Algida Dondurmasında Sert Parça Bulunması Diş Ağrısı Ve Sağlık Endişesi Yarattı


Ramazan Bayramı'nda Çorum merkez Dodurga ilçesinden Algida Volcano Beyaz dondurma aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra açıp tüketirken içinden taş gibi, kiremit parçasını andıran sert bir parça çıktı. O anın fotoğrafını da çektim, görsel olarak kanıtım mevcut.
Bu sert parçayı fark ettiğim anda dişim bir anda acıdı ve yaşadığım şok nedeniyle midem bulandı. Bu durum hem sağlığım açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti hem de böyle bir markadan böyle bir şeyle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Daha önce de bir yerlere yazdım ancak sanırım şikayetim kendilerine ulaşmadı ya da herhangi bir geri dönüş sağlayan olmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için Algida’nın benimle iletişime geçerek açıkça özür dilemesini, tarafıma özür mahiyetinde bir özür paketi göndermesini ve bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemeleri yapmasını talep ediyorum. Fotoğrafı ve gerekli görülürse diğer bilgileri de istenildiği takdirde paylaşabilirim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever

























