to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Koyu Kahverengi Cisim Ve Sağlık Hijyen Riski
Molfix markasına ait Molfix Fırsat Paketi Maxi 4 numara 100’lü bebek bezini 17.03.2026 tarihinde Şanlıurfa’daki E-Bebek mağazasından satın aldık. 30.04.2026 Perşembe akşamı çocuğumuza bezi takarken, bezin iç kısmında yumuşak sakız kıvamında, koyu kahverengi bir cisim fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından hem de çocuğumuzun sağlığı açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün şu an hala tarafımızda duruyor.
Şimdiye kadar mağaza ya da Molfix müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu ürünün acilen incelenmesini, ilgili bez paketinin iadesini ve tarafımıza özür mahiyetinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir ürünün bebeklerin kullanacağı bir bezin içinde bulunması kabul edilebilir bir durum değildir ve gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirsiniz, sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Sabah 10.00 ve 16.00 arsı aransa iyi olur
