to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Hırka Ve İade Edilmeyen Ücret Şikayeti
15 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Ozsaricam adlı firmadan Rivera Gold geçişli bir hırka siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde gönderilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana ürünün gönderilmeyeceği, ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Siparişe ve ödemeye ait dekont ve kayıtlarım elimde mevcut.
Hem ürünü göndermeyip hem de söz verdikleri ücret iadesini yapmadıkları için mağdur oldum. Rivera Gold geçişli hırka için ödediğim tutarın, daha fazla zaman kaybı yaşatılmadan, en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025'te Rivera Gold geçişli bir hırka için ödeme yaptım, ancak ürün hiç gönderilmedi. WhatsApp üzerinden firmayla görüştüm, ürünün gönderilmeyeceği ve iade yapılacağı söylendi fakat iade gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etti ve süreç çok kötü bir deneyim oldu. Ayrıca iade yapılmasını bekliyorum.
