to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Hırka Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Ozsaricam adlı siteden 1 Nisan tarihinde “Mercy fırfırlı tek düğmeli hırka” siparişi verdim ve 755 TL ödemeyi havale yoluyla IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında bana herhangi bir sipariş numarası verilmedi, SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne SMS geldi ne de ürünüm kargoya verildi.
Termin süresi olarak belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve firma benimle doğru düzgün iletişime geçmiyor. Sadece IBAN gönderip ödemeyi aldılar, sonrasında tarafıma net bir bilgi dönüşü yapılmadı.
Ücretini ödediğim ürünün acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
