to read complaints and reviews, or file yours. 
Öz Sarıçam’ın kendi web sitesi üzerinden 2.499 TL ödeyerek satın aldığım elbiseyi iade etmek üzere 27 Mart’ta Aras Kargo ile 6046199258132 takip numarasıyla gönderdim. Sipariş numaram 2210254551137’dir.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ Ziraat Bank hesabıma yatırılmadı. Mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne iadenin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de açıklama yapılıyor. Bu kadar ilgisiz bir işletme olduklarını bilsem kesinlikle alışveriş yapmazdım.
İademin acilen işleme alınıp tarafıma geri ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Öz Sarıçam’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünler zamanında gönderilmediği için siparişimi iptal ettim ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 2.300 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 382KK6519M’dir. Siparişi iptal et...
Öz Sarıçam Tekstil’den internet üzerinden ekim ayının ikinci haftasında bir etek siparişi verdim. Ürün üç hafta geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 8 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 619 TL tutarındaki havale ile ödediğim ücretim hâlâ hesabıma iade edil...
05.03.2026 tarihinde Öz Sarıçam’dan banka kartımla etek siparişi verdim. 08.03.2026 tarihinde, ürün henüz paketlenme aşamasındayken ve kargoya dahi verilmemişken iade talebinde bulundum. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli neden iade istediğimi sordular, ısrarla değişim teklif ettil...
Haziran ayının son haftasında Öz Sarıçam online mağazasından “ikili takım bayan etekli” ürün siparişi verdim. Ürün, temmuzun ortasında elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen ertesi gün, yani 10 Temmuz ve sonrasında Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 633TS2254N. İade talebim için müşteri...
Öz Sarıçam markasının online satış sitesinden 24 Ocak tarihinde kıyafet siparişi verdim. Daha sonra ürünün tedarik edilemediği söylendi ancak ürün bana hiç gönderilmediği halde 1.090 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı....
Yorumlar