Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ozsaricam'dan Uzun Süreli Gecikme Ve İade Sorunu

profile
21 Ocak 11:54
291

Ozsaricam firmasından 30.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden etek ve kazak siparişi verdim. 399DW9459B numaralı bu siparişim için 3.290 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile Instagram DM üzerinden birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı, aciliyetin iletildiği ve en kısa sürede, hatta bazı zamanlarda “bu hafta sonu çıkacak” denilerek oyalandım. Defalarca şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen bu uyarılarım ciddiye alınmadı.

Ürün ellerinde yoksa tarafıma iade seçeneğinin sunulmasını ve ödediğim tutarın iade edilmesini beklerdim; ancak böyle bir seçenek dahi teklif edilmedi. Buna rağmen firma hâlâ indirim reklamları yapmaya ve sosyal medya paylaşımlarına devam ediyor. Ne ürünler teslim ediliyor ne de iade süreci başlatılıyor. Yıllardır yaptığım hiçbir alışverişten bu kadar pişman olmamıştım. Ya sipariş verdiğim etek ve kazakların acilen gönderilmesini ya da 3.290 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.

ozsaricamdan-uzun-sureli-gecikme-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylar Önce Aldığım Kazağım Gönderilmedi Param Da İade Edilmiyor

profile
16 Aralık 2025 13:55
861
aylar-once-aldigim-kazagim-gonderilmedi-param-da-iade-edilmiyor-2.jpg
aylar-once-aldigim-kazagim-gonderilmedi-param-da-iade-edilmiyor-1.jpg

Sipariş Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve İade Talebi

profile
10 Ocak 23:06
502
siparis-gecikmesi-yanlis-urun-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Delal sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Eteğin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
15 Eylül 2025 20:02
348
eksik-gonderilen-etegin-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
eksik-gonderilen-etegin-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

Sipariş Gönderilmedi, Cevap Yok Ve Ücret İadesi Gerekiyor

profile
13 Ocak 22:23
361
siparis-gonderilmedi-cevap-yok-ve-ucret-iadesi-gerekiyor-3.jpg
siparis-gonderilmedi-cevap-yok-ve-ucret-iadesi-gerekiyor-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

profile
24 Kasım 2025 13:52
1.313
Benzer Şikayet Yaz