to read complaints and reviews, or file yours.28.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Ankara’ya saat 23.58 seferiyle Özlem Van Turizm ile yolculuk yapıyorum ve yaşa...dıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Otobüs önce 58 dakika rötar yaptı, ardından da yaklaşık 33 dakika gecikmeli kalktı. Buna rağmen yolculuk boyunca ne Konfor sağlandı n
22.05.2026 tarihinde saat 21.00’da Özlem Van Tur ile Van–Malatya seferinde 4 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve şu ...an yolculuk hâlâ devam ederken ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Otobüste çok rahatsız edici ve yoğun bir koku var, bazı yolcular ayakkabılarını çıkarmış durumda ve bu nedenle ortam
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.01’de Ankara’dan Van’a gitmek üzere Özlem Van Turizm’den 2.700 TL ödeyerek bilet aldım, ...biletime ait PNR kodum 2LQ032RFZ’dir. Planlanan 18.01 seferi önce 18.31’e ertelendi, ardından otobüs ancak 19.00 civarında gara gelebildi ve gar çıkışı da yaklaşık 19.30’u buldu. D
15.05.2026 tarihli Ankara–Tatvan seferi için Özlem Van Turizm’den 2LQ0305KY PNR kodlu, 2.000 TL tutarında bilet aldım. S...eferin hareket saati 06.30 olmasına rağmen otobüs ancak saat 10.00 civarında kalktı. Bu kadar uzun bir gecikme için yolculara ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de makul bir aç
30 Nisan 2026 tarihi için Ağrı Tutak’tan binip Ağrı’dan Van’a giden 04.45 seferine Özlem Van Tur üzerinden online bilet ...aldım. Özellikle geç kalmamak için erken davrandım ancak buna rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme ve iletişim alamadım. Firma tarafından verilen numarayı aradığımda numar
26 Nisan Pazar günü saat 22.00 Erzurum – Kırşehir seferi için Ö**** V***** firmasından bilet aldım. Otobüs ise yaklaşık ...22.45’te kalkış yaptı. Seferi özellikle koltuk yanı priz ve USB şarj imkanı var diye tercih ettim ancak otobüse bindiğimizde ne prizler ne de USB girişleri çalışıyordu. Görevli pe
19.03.2026 tarihinde saat 20.29 kalkışlı, Özlem Van Turizm’e ait Bursa Otogarı – Patnos Otogarı seferine 23 numaralı kol...tuk ve 2LQ02GPPQ PNR numarasıyla bindim. Gece Akhisar civarında otobüs arızalandı ve yaklaşık 01.00 sularında yolda kaldık. Sabah 06.00’ya kadar başka bir otobüsle Ankara’ya götürü
01.04.2026 tarihinde Özlem Van Turizm’den Van Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na 19:00 kalkışlı, 28 numaralı koltuk için,... PNR numarası 2LQ02LKF1 olan bir bilet aldım. Şu an terminaldeyim ve saat 19:37 olmasına rağmen 19:00’da hareket etmesi gereken araç hâlâ perondan kalkmadı. Peron 55’te uzun süred
19 Mart günü Ö**** V***** firmasından Obilet üzerinden Eskişehir–Kayseri seferi için saat 22:58 kalkışlı, annem N***** Y...***** ve kız kardeşim Z***** Ş***** Y***** adına iki adet bilet aldım ve toplam 2.800 TL ödedim. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve annemle kız kardeşim yaklaşık saat 01:00’d
Özlem Van Turizm ile yaptığım son yolculuk, hayatımda gördüğüm en kötü seyahat deneyimlerinden biri oldu. Patnos’tan Ayv...alık’a gitmek üzere bilet aldım, ancak otobüsün son durağı Balıkesir olarak görünüyor ve yolculuk yaklaşık 27 saat sürüyor. Balıkesir’den sonra Ayvalık’a gitmek için ayrıca yaklaşı
22.03.2026 tarihinde Özlem Van Turizm’den Ankara–Balıkesir arası saat 11.44 seferli, 2LQ02D11Z PNR numaralı otobüs bilet...i için 650 TL ödeyerek yolculuk planladım. AŞTİ’ye gittiğimde peronu öğrenmek için firmanın görevlisine sorduğumda önce bana “Size iptal mesajı gelmedi mi? ” dedi, ardından otobüsü
19 Mart 2026 tarihinde saat 23.20’de İstanbul Alibeyköy çıkışlı, Kırşehir’e giden Özlem Van Turizm otobüsü için En Uygun... Bilet uygulaması üzerinden 1 numaralı koltuk için 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolcu tek başına bir kadındı ve planlanan saatte peronda hazır bulunmamıza rağmen saat 01.45 olması
17/03/2026 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Van Turizm’den Ankara – İstanbul güzergahı için saat 15.00 kalkışlı otobüs b...ileti aldım. Ancak sefer saati, hiçbir şekilde benim onayım alınmadan, SMS ile defalarca ertelendi; en son 17.30’a ötelendi ve buna rağmen belirtilen saatte otobüs gelmedi. Firma
Bingöl otogardan Van otogara Ö**** Van turundan bilet aldım. Aldığım bilet 16.45, araç 18.30’da gelecekmiş. Yanımda 2 ya...şında çocuğumla bu soğukta mağdur olduk. Bir de personelin, gişe personelinin yanlış ve kötü sözlerine maruz kaldık. Bir daha asla Ö**** Van turundan bilet almam.
18.03.2026 tarihinde saat 20.30’da Malatya’dan Denizli’ye gitmek üzere Özlem Van Tur firmasından Obilet uygulaması üzeri...nden online olarak bilet aldım. Yolculuğum için düzenlenen e-bilet numaram OVT2026000019296’dır. Otobüse bindikten yaklaşık 1 saat sonra muavin ve şoförün “fren yok, fren tutmuyor,
18.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Özlem Van Turizm’in 21.45 Van Erciş Otogarı – Van Otogar seferi için 50...0 TL ödeyerek, 19 numaralı koltuğu seçip 0542***2659 numaralı telefon ile bilet aldım. Ancak yaşadığım süreçte hem ciddi anlamda mağdur edildim hem de büyük bir saygısızlıkla karşı
13’ünü 14’üne bağlayan gece Ö**** V***** ile 22.15 Erzurum–Bursa seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüste çok yoğun ve... rahatsız edici bir koku vardı, bazı yolcular ayakkabılarını çıkarıp etrafı ciddi anlamda kokuttu ve bu durum yolculuğu çekilmez hale getirdi. Defalarca muavine durumu ilettim, yo
12.02.2026 tarihinde saat 13.30 – 21.00 arasında Özlem Van Tur’un Erzincan–Van seferini kullandım ve yolculuk sırasında ...ciddi sorunlar yaşadım. Bileti 1.400 TL ödeyerek almama rağmen, otobüse biletsiz yolcu alındığını ve bu yolcuların, biletli yolcuların koltuklarına oturtulduğunu gördüm. Bu durum h
10 Mart gece 01.30’da Sultanbeyli kalkışlı, Sultanbeyli–Van seferini yapan 35 AA 593 plakalı, Özlem Van Tur otobüsünüzle... yaptığım yolculukta son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuk boyunca direksiyon başındaki her iki şoför de kendini yolculardan üstün gören, üstten üstten konuşan, ins
Özlem Van Turizm’den 15 Ocak’ta Kayseri Otogarı – Denizli Otogarı arası 31.01.2026 tarihli saat 01:15 seferi için aldığı...m, koltuk numarası 25 olan otobüs biletimi 28 Ocak’ta iptal ettim. Biletime ait PNR numarası 2LQ01X6EC, iade işlemine ait referans numarası ise 602813628208 olarak tarafıma iletild
19 Şubat tarihinde saat 11.52’de Ankara AŞTİ’den Bursa Merkez Otogar’a gitmek için Obilet üzerinden Ö**** V***** firması...ndan 2LQ0282HC PNR numaralı, 500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Otobüsün belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık 1 saat boyunca peronda bekletildik, araç bir
18’inde Sivas–Van güzergahı için Özlem Van Tur’dan almış olduğum otobüs biletim, sefer saati yaklaşmışken bir anda tekni...k sorunlar gerekçe gösterilerek iptal edildi. Biletimin iptal edileceğine dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu durum sebebiyle plansız bir şekilde ortada kald
17.02.2026 02.00 tarihinde Ankara’dan Van Erciş güzergahına Özlem Vantur firması ile yolculuk yapmak için şoförün verdiğ...i IBAN numarasına açıklama yazmadan 1.500 TL gönderdim. Kendisine, en azından Erzincan’a kadar biletimin kesilmesi gerektiğini özellikle söyledim. Buna rağmen bana herhangi bir kol
15.02.2026 tarihinde Özlem Van Tur ile Van‑İstanbul seferine bindim. Saat 18.30’da kalkması gereken araç, yaklaşık 19.15...’te hareket etti ve yol boyunca neredeyse şehir içi minibüs gibi, sürekli her yerde durularak yolcu alındı. Otobüsün içi hem kirliydi hem de ağır bir koku vardı; araç içi temizlik
