to read complaints and reviews, or file yours.
Parayı iade polis zoruyla iade edileceği söylenildi zorluk çıkartıldı. Çok yanlış üslupla konuşuldu sürekli bağırarak. Otobüs biletinin. Aynı anda 4.05 kişiye satılması. Otobüsün peronda durmaması peron var deyip ana yoldan alınması. Yolcuları bavulun içine oturmakla tehdit edilmesi
Merhabalar, bugün saat 9'da Bursa'dan Bolu'ya otobüsüm vardı ve bana yanlış peron söylendiği için mağdur oldum. Para iad...esi de yapılmadı. Sonuçta kendi çalışanlarınızın yaptığı hatayı kabullenmediniz. Şikayet maili oluşturuldu, arayan bayan bana 'Maalesef iade olmuyor. Şu an en yetkili kişiyle görüş
06.04.2025 tarihinde aldığım biletimin son 10 dakika kala arabalarının arıza yaptığını söyleyerek bir önceki seferlerine... bindim ve benden elden para aldılar. Müşteri hizmetlerini arayarak kendi bilet paramın hemen yatacağını, ama elden aldıkları paranın da makbuzunu vermeyeceklerini söylediler. Müşt
En arka sıradan koltuk aldım. İnternet üzerinden alırken tekli görünüyordu ve tekli koltuk parası ödedim. Otobüse binece...ğim zaman en arkanın dörtlü olduğunu gördüm. Muavinden boşta kalan koltuklara oturmak istediğimi söyledim ama muavin yerine otur diye sesini yükseltti. Efendice yardımcı olmalarını
Biletimi 2 kişiye satmışlar, üstüne üstlük sattıkları yetmiyor gibi bir de bağırarak üste çıkmaya çalışıyorlar. Yerimi z...orla değiştirdiler ve koridor tarafına zorla geçirildim. Az para vermiyoruz, paramın iadesini istiyorum. Aynı bilet 2 kişiye nasıl satılır, aklım almıyor. 'Yanlış oturmuşsun' diye
Bilet satış ofisi, bileti aldıktan sonra bagaj için ekstra ücret talep etti. Ekstra ücreti ödedikten sonra, otobüs peron...a girdikten sonra tekrar bu para az diyerek yeniden para talep ettiler. Bu karşılaştığım problemden sonra yetkili kişiye yanlış yaptıklarını ve müşteri memnuniyetine zarar verdikle
