Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35529945
3
Emr sonucu yetersiz buldu

Target Hello Kitty Sürpriz Yumurtada Kalitesiz Ve Kirli Oyuncak

Target Hello Kitty Sürpriz Yumurtada Kalitesiz Ve Kirli Oyuncak
Target Hello Kitty Sürpriz Yumurtada Kalitesiz Ve Kirli Oyuncak
Target Hello Kitty Sürpriz Yumurtada Kalitesiz Ve Kirli Oyuncak
Target Hello Kitty Sürpriz Yumurtada Kalitesiz Ve Kirli Oyuncak
profile
Emr
Özdilek AVM
23 Mart 17:12
618

Target marka Hello Kitty sürpriz yumurtayı 23 Mart 2026 tarihinde Özdilek Hipermarket’ten yaklaşık 50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle üzerindeki Hello Kitty görseli ve sürpriz oyuncak beklentisiyle aldım ancak içinden çıkan oyuncak ambalajla ve Hello Kitty ile uzaktan yakından alakası olmayan, kalitesi çok düşük kırmızı plastik minyatür bir parça oldu. Üstelik oyuncak temiz bile değildi, kirli şekilde çıktı.

Hem ödediğim ücrete hem de ambalaj üzerinde oluşturulan beklentiye kesinlikle uygun olmayan bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu nedenle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Özdilek AVM Logo
Özdilek AVM
23 Mart 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Özdilek Müşteri Memnuniyeti hattımızdan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Özdilek AVM Logo
Özdilek AVM
24 Mart 16:52

35529945 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Organik Yumurta Aldım, Küflü Çıktı: Sağlığım Tehlikeye Girdi Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Handenur
Özdilek AVM
20 Ağustos 2025 12:09
693

19 Ağustos tarihinde Gemlik Özdilek Market’ten Happy Life Organik 15’li yumurta aldım. Ürünün fişi elimde mevcut ve son tüketim tarihine daha süre vardı. Yumurtalardan ikisini kırdığımda ikisinin de küflü olduğunu gördüm, bu duruma dair fotoğraflarım da mevcut. Organik ve sağlıklı olduğu düşüncesiyl...

Organik Yumurta Aldım, Küflü Çıktı: Sağlığım Tehlikeye Girdi Ve Mağduriyet Yaşadım
Organik Yumurta Aldım, Küflü Çıktı: Sağlığım Tehlikeye Girdi Ve Mağduriyet Yaşadım

Aldığım Organik Yumurtada Küf Çıktı Sağlığım Riske Girdi

profile
Zeynep
Özdilek AVM
28 Eylül 2025 11:30
892

27.09.2025 tarihinde Özdilek Gemlik Bursa mağazasından 115,95 TL’ye satın aldığım Raya 10’lu organik yumurtanın bir tanesini bu sabah kırdığımda, içinin tamamen küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 13.10.2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımı riske attı hem de markaya...

5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Yumurta İadesinde Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Figen
Olimpa Avm
24 Eylül 2025 14:51
146
"Genel Müdürlükten E** Bey'in hızlı çözümü ve desteği için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, Figen Oğul Akkaya"
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Şarjlı Süpürge, Özdilek Ve Sinbo Sorumluluğu Reddi

profile
Zehra
Özdilek AVM
11 Mart 13:00
393

28.10.2025 tarihinde Özdilek Gemlik mağazasından Sinbo svc-8617 şarjlı el süpürgesini 679 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, 07.11.2025 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde hiçbir şekilde çalışmadı. İncelediğimde, ürünün uzun süre rafta beklemesinden dolayı pillerinin işl...

5
Gülgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Kot Pantolonlarda Beden Uyumsuzluğu Ve Üretim Hatası

profile
Gülgün
Özdilek AVM
03 Ocak 00:26
871
"Bursa Özdilek Geçit Mağazanızdan satın almış olduğum ürünlerle ilgili yaşadığım durum sonrası, tarafıma çok kısa sürede ve sorunsuz şekilde ürün değişimi yapılmıştır. Sürecin bu kadar hızlı, ilgili ve çözüm odaklı ilerlemesi beni son derece memnun etmiştir. Gerek mağaza personelinizin yaklaşımı gerekse gösterdiğiniz ilgi ve profesyonellik için içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi birebir yaşamak çok değerliydi. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Ayıplı Kot Pantolonlarda Beden Uyumsuzluğu Ve Üretim Hatası
ayipli-kot-pantolonlarda-beden-uyumsuzlugu-ve-uretim-hatasi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Özdilekteyim Defolu Ürün Satıyorlar! videonun kapak resmi

Özdilekteyim Defolu Ürün Satıyorlar!

profile
Beyza
Özdilek AVM Hatalı Ürün Satışı Yapıldı! videonun kapak resmi

Özdilek AVM Hatalı Ürün Satışı Yapıldı!

profile
Nilgün
Özdilek AVM İçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği! videonun kapak resmi

Özdilek AVM İçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

profile
Yunus
Özdilek AVM Kokmuş Bozuk Ürün Satışı! videonun kapak resmi

Özdilek AVM Kokmuş Bozuk Ürün Satışı!

profile
Nazlıcan
Özdilek Değil Özböcek videonun kapak resmi

Özdilek Değil Özböcek

profile
Şheva
İzmir Özdilek AVM'de Çocuk Oyun Alanında Videoya Aldığım Gibi videonun kapak resmi

İzmir Özdilek AVM'de Çocuk Oyun Alanında Videoya Aldığım Gibi

profile
İsmail
Benzer Şikayet Yaz