Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Balım’ın Ortadan Kaybolması Ve Özdilek Kaplıkaya’dan Şeffaf Açıklama Beklentisi

Balım’ın Ortadan Kaybolması Ve Özdilek Kaplıkaya’dan Şeffaf Açıklama Beklentisi
Balım’ın Ortadan Kaybolması Ve Özdilek Kaplıkaya’dan Şeffaf Açıklama Beklentisi
608
Naime'nin Teşekkür Mesajı
Bu süreçte bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Bursa Kaplıkaya’daki Özdilek şubesinin önünde yıllardır sitemizde büyüyen ve Gökçe Sitesi sakinleri olarak besleyip sahiplendiğimiz, Yıldırım Barınağı’nda kısırlaştırılmış kedimiz Balım bulunuyordu. Şubat sonu – mart başı gibi bir tarihten bu yana Balım ortada yok ve yaklaşık 20 gündür kendisinden haber alamıyoruz.

Site çevresinden, Balım’ın marketin önünde durduğu için satın alma müdürü O****** Bey’in talimatıyla aldırıldığını öğrendim. Marketi telefonla aramama rağmen ulaşamadım, bu konuda hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Güvenliğe sorduğumda ise o gün izinli olduğunu, kendisinin de merak ettiğini söyledi ve net bir bilgi alamadım. Barınağı aradığımda da sağlıklı bir kediyi almayacaklarını söylemelerine rağmen, konu Özdilek olunca özellikle gelip aldırılmış olabileceğini düşünüyorum.

Yıllardır bu bölgede yaşayan, kısırlaştırılmış ve site sakinleri tarafından bakımı üstlenilen Balım’ın, hiçbirimize haber verilmeden market önünden aldırılmasını kabul etmiyorum. Özdilek Kaplıkaya şubesinden talebim, Balım’ın nerede olduğunun acilen tespit edilmesi, eğer bir kuruma veya barınağa aldırıldıysa bilgisinin tarafıma net olarak verilmesi ve Balım’ın sağ salim geri getirilmesidir.

3 Nisan 16:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

3 Nisan 23:35

35637932 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Naime
4 Nisan 17:37

Gereken hassasiyeti gösterip, Balım'ın bulunmasına (ölmüş olsa da) yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Naime
6 Nisan 19:19

Bu süreçte bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslimat Gecikti Ve Bilgi Verilmedi

799

"Şikayetim sonrası mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi ve arayıp özür dilediler teşekkür ederim."

Özdilek Müşterilerine Çok Yanlış Davranıyor.

2.407

Bursa Kaplıkaya Özdilek'te ürünleri aldıktan sonra ödemesini yaptım. Sonrasında kapı çıkışındaki alarm sinyal verdi ve g...

Özdilek AVM Mağazasında Sigara ve Ekmek Krizi

1.829

03.04.2025 Bursa Kaplıkaya Özdilek mağazasında 17.30 sularındaki alışverişim sırasında sigara almak için ayrıca satışını...

Özdilek AVM Mağazasında Sigara ve Ekmek Krizi

Özdilek Ev Tekstili Dondurulmuş Ürün İadesi

5.379

İade ile ilgili sıkıntı yaşadım. Bursa kaplıkaya Özdilek mağazasında 18:06 fiş saati ile dondurulmuş frambuaz aldım. 30 ...

Çözüldü

Özdilek AVM Kafeden Sütlaç Aldım Kasesi Geri İstendi

2.318

"Teşekkürler Özdilek"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilek AVM Terlik Sorunu: Ayaklarımın Üzerini Kesiyor

Özdilek AVMTerlik Sorunu: Ayaklarımın Üzerini Kesiyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Özdilek AVM Sütaş Marka Labne Peynirim Çok Küflü Çıktı

Özdilek AVM SütaşMarka Labne Peynirim Çok Küflü Çıktı

Profil fotoğrafı
Nadiye
Puma Ayakkabımda Dikiş Açılma Sorunu

Puma AyakkabımdaDikiş Açılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefa
Özdilekteyim Defolu Ürün Satıyorlar!

ÖzdilekteyimDefolu Ürün Satıyorlar!

Profil fotoğrafı
Beyza
Özdilek AVM Hatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Özdilek AVMHatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Özdilek AVM İçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Özdilek AVMİçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yunus