Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Balım’ın Ortadan Kaybolması Ve Özdilek Kaplıkaya’dan Şeffaf Açıklama Beklentisi

Balım’ın Ortadan Kaybolması Ve Özdilek Kaplıkaya’dan Şeffaf Açıklama Beklentisi
Balım’ın Ortadan Kaybolması Ve Özdilek Kaplıkaya’dan Şeffaf Açıklama Beklentisi
Naime
3 Nisan 16:40588
Naime'nin Teşekkür Mesajı
Bu süreçte bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Bursa Kaplıkaya’daki Özdilek şubesinin önünde yıllardır sitemizde büyüyen ve Gökçe Sitesi sakinleri olarak besleyip sahiplendiğimiz, Yıldırım Barınağı’nda kısırlaştırılmış kedimiz Balım bulunuyordu. Şubat sonu – mart başı gibi bir tarihten bu yana Balım ortada yok ve yaklaşık 20 gündür kendisinden haber alamıyoruz.

Site çevresinden, Balım’ın marketin önünde durduğu için satın alma müdürü O****** Bey’in talimatıyla aldırıldığını öğrendim. Marketi telefonla aramama rağmen ulaşamadım, bu konuda hiçbir yetkiliye bağlanamadım. Güvenliğe sorduğumda ise o gün izinli olduğunu, kendisinin de merak ettiğini söyledi ve net bir bilgi alamadım. Barınağı aradığımda da sağlıklı bir kediyi almayacaklarını söylemelerine rağmen, konu Özdilek olunca özellikle gelip aldırılmış olabileceğini düşünüyorum.

Yıllardır bu bölgede yaşayan, kısırlaştırılmış ve site sakinleri tarafından bakımı üstlenilen Balım’ın, hiçbirimize haber verilmeden market önünden aldırılmasını kabul etmiyorum. Özdilek Kaplıkaya şubesinden talebim, Balım’ın nerede olduğunun acilen tespit edilmesi, eğer bir kuruma veya barınağa aldırıldıysa bilgisinin tarafıma net olarak verilmesi ve Balım’ın sağ salim geri getirilmesidir.

3 Nisan 16:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

3 Nisan 23:35

35637932 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Naime
Naime
4 Nisan 17:37

Gereken hassasiyeti gösterip, Balım'ın bulunmasına (ölmüş olsa da) yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Naime
Naime
6 Nisan 19:19

Bu süreçte bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özdilek Müşterilerine Çok Yanlış Davranıyor.

Ahmet
4 Ocak 2024 16:102.407

Bursa Kaplıkaya Özdilek'te ürünleri aldıktan sonra ödemesini yaptım. Sonrasında kapı çıkışındaki alarm sinyal verdi ve g...

Özdilek AVM Mağazasında Sigara ve Ekmek Krizi

Ysr
5 Nisan 2025 13:571.829

03.04.2025 Bursa Kaplıkaya Özdilek mağazasında 17.30 sularındaki alışverişim sırasında sigara almak için ayrıca satışını...

Özdilek AVM Mağazasında Sigara ve Ekmek Krizi

Özdilek Ev Tekstili Dondurulmuş Ürün İadesi

Hilal
6 Kasım 2023 13:115.379

İade ile ilgili sıkıntı yaşadım. Bursa kaplıkaya Özdilek mağazasında 18:06 fiş saati ile dondurulmuş frambuaz aldım. 30 ...

5
Çözüldü

Özdilek AVM Kafeden Sütlaç Aldım Kasesi Geri İstendi

Sude
16 Ocak 2024 22:302.318

"Teşekkürler Özdilek"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilekteyim Defolu Ürün Satıyorlar!

Özdilekteyim DefoluÜrün Satıyorlar!

Profil fotoğrafı
Beyza
Özdilek AVM Hatalı Ürün Satışı Yapıldı!

Özdilek AVM HatalıÜrün Satışı Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Özdilek AVM İçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Özdilek AVMİçerisindeki Oyun Salonunda Hijyen Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yunus
Özdilek AVM Kokmuş Bozuk Ürün Satışı!

Özdilek AVM KokmuşBozuk Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Nazlıcan
Özdilek Değil Özböcek

Özdilek Değil Özböcek

Profil fotoğrafı
Şheva
İzmir Özdilek AVM'de Çocuk Oyun Alanında Videoya Aldığım Gibi

İzmir Özdilek AVM'deÇocuk Oyun Alanında Videoya Aldığım Gibi

Profil fotoğrafı
İsmail