to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün az önce Bursa Geçit Özdilek şubesinde misafirimi götürerek İskender yedim. Daha önce de aynı yerde defalarca İskender yemiş ve memnun kalmış biri olarak bu sefer gelen ürünün tadı tamamen farklıydı. Et çok tatsız ve tuzsuzdu, üzerindeki tereyağı da yok denecek kadar azdı, adeta dönere su dökmüşler gibi su gibi bir sos dökülmüştü.
Misafirimi özellikle daha önceki olumlu deneyimlerime güvenerek götürdüğüm bu mekanda böyle bir hayal kırıklığı yaşamam beni gerçekten üzdü. Bu durumun ciddiyetle dikkate alınmasını ve özellikle mutfak/üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılarak çalışanların uyarılmasını rica ediyorum. Aynı sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli denetim ve kalite kontrolünün sağlanmasını bekliyorum.
25.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki Özdilek mağazasının kasap et reyonundan 2 yaşındaki çocuğum için kuzu pirzola aldım. Ürünü kasap reyonundaki görevli hazırlayıp verdi. Eve geldiğimde tabağın üst kısmı normal görünürken alt kısmının yeşillendiğini ve etten çok kötü bir koku geldiğini fark ettim...
Yıllardır Bursa Gemlik Özdilek'te ailecek vakit geçirip yemeklerin ve hizmetin kalitesinden memnun kalarak oradan ayrılıyorduk. Son zamanlarda gittikçe yiyecekler kalitesiz ve hizmet sunum da düşüş yaşanıyor. Uyarmamıza rağmen aynı yolda devam ediliyor. Örnek olarak kahvaltı tabağında verilen bal re...
Özdilek'in kalitesi artık düşmüş durumda. Kaç kez geldik ve her seferinde aynı sorunla karşılaştık. Hamburger siparişi verdik, hazırlandı ve geldi. Ancak portakal suyu 20 dakika sonra geldi. Her defasında mekanın yoğun olduğu söyleniyor. Eğer yoğunluk varsa, personel sayısının ve hizmet kalitesinin ...
Bursa Özdilek Geçit Mahallesi Balat şubesi kahvaltı özensizliği. İki kişilik serpme kahvaltı adı altında gelen sipariş ettiğimiz kahvaltı o kadar kalitesizdi ki, fırıncıların kullandığı alüminyum tepsi içinde dalga geçer gibi 3-5 çeşit kahvaltı getirip 650 TL hesap istiyorlar. Ekmekleri dahi poşet i...
Yorumlar