Bursa Özdilek Şubesinde İskender Lezzetsiz Ve Tuzsuz
Bugün az önce Bursa Geçit Özdilek şubesinde misafirimi götürerek İskender yedim. Daha önce de aynı yerde defalarca İskender yemiş ve memnun kalmış biri olarak bu sefer gelen ürünün tadı tamamen farklıydı. Et çok tatsız ve tuzsuzdu, üzerindeki tereyağı da yok denecek kadar azdı, adeta dönere su dökmüşler gibi su gibi bir sos dökülmüştü.
Misafirimi özellikle daha önceki olumlu deneyimlerime güvenerek götürdüğüm bu mekanda böyle bir hayal kırıklığı yaşamam beni gerçekten üzdü. Bu durumun ciddiyetle dikkate alınmasını ve özellikle mutfak/üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılarak çalışanların uyarılmasını rica ediyorum. Aynı sorunun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli denetim ve kalite kontrolünün sağlanmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
35607552 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş





















