to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Özdilek Market’ten alışveriş yapmak zorunda kalıyorum çünkü eşim orada çalışıyor ve çalışanlara verilen mar...ket kartını yine Özdilek’te harcamamız bekleniyor. Bu durum nedeniyle başka marketleri tercih edemiyoruz ve bu bizi ciddi anlamda zorluyor. Yaklaşık bir senedir Özdilek Market’tek
"İlginiz ve tutumunuz için çok teşekkür ederim. Ürün kalite ve güvenliğinin üst düzeyde sürdürülmesini temenni ediyorum."
"Teşekkürler AVM müdürü ve sefine"
1 Temmuz tarihinde saat 12.00 ile 15.40 arasında Eskişehir Özdilek AVM’ye o...ğlumla birlikte sinemaya gitmek için geldim. Sinema biletlerimizi aldık, AV
Yalova Özdilek’te market bölümünden aldığım alışverişler karşılığında ücretsiz araba yıkama fişleri verildi. Bu fişlerle... arabamı ücretsiz yıkatmam gerekirken, fişleri kullandırmak istediğimde görevli fişlerin geçersiz olduğunu söylüyor. Fişlerin üzerinde herhangi bir son kullanım tarihi yazmamasına
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde saat 18.39 civarında Bursa Kaplı Kaya Özdilek’te damla marka 0,5 l su fiyatında kabul edilemez bir ...farkla karşılaştım. Aynı suyu market reyonundan aldığınızda 10 TL iken, cafeden almak istediğinizde 45 TL fiyat çıkıyor. Aynı ürün için bu kadar uçurum bir fiyat politikası olduğun
"Teşekkür ederim."
Bursa Özdilek Park’ta bulunan Safahat Bowl isimli yemek yerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Burada satılan... plastik şişe suyun fiyatı tam olarak 80 TL olarak yazıyor. Aynı su, aynı AVM’deki kendi market bölümünde 20 TL bile etmezken restoran kısmında bu kadar fahiş bir fiyata satılması
"Görkem Bey’e teşekkür ederim. Nezaket sahibi, empati bilinci yüksek ve anlayışlı yaklaşımları son derece olumlu bir gelişme oldu. Bu tür durumların tekrar etmeyeceğine dair umudum güçlenmiştir."
"Bu süreçte bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
"Özdilek AVM Dürdane Ana’ya süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve sorunun çözümü için aldığınız önlemler için teşekkür ederim."
18.03.2026 tarihinde Özdilek Mudanya şubesindeki market bölümünden alışveriş yaptım. Alışverişimde aldığım ürünlerin raf... fiyatı ile kasadan geçen fiyatların farklı olduğunu sonradan fark ettim. Yaklaşık 20 ürün aldım, hepsini tek tek aklımda tutmam mümkün değildi ancak özellikle Superfresh ton balığ
Bursa Özdilek Market kısmından dün yaptığım alışverişte tavuk ve et ürünleri satın aldım. Tavuk paketlerinden birinin po...şetinin açık olduğunu, diğer tavuğun ise üzerinde son kullanma tarihi yazmadığını fark ettim. Aldığım et ürününün de dışı kırmızı görünmesine rağmen iç kısmının siyaha yakın bir re
"Mağaza sorumlusu Batuhan Bey, son derece ilgili davrandı ve sorunumuzu kısa sürede sonuca ulaştırdı. Teşekkürler..."
13.02.2026 tarihinde kızımın doğum günü için Özdilek Geçit Bursa şubesindeki market içi pastane reyonundan “2707959 yaş ...pasta ono profit” isimli profiterollü kakaolu pastayı 800 TL ödeyerek satın aldım. Pastayı kestiğimizde profiterollerin bayat olduğunu, içlerinin krem şanti ile doldurulduğunu ve p
11.02.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında Bursa Özdilek AVM içindeki markette alışveriş yaparken tanzim teşhir ele...manlarının ürün yerleştirirken gösterdiği özensizlik nedeniyle almak istediğim birçok üründen vazgeçmek zorunda kaldım. Özellikle baharat, kişisel temizlik ve gıda reyonunda ürünle
"Gökhan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Dün saat 22.00 civarında Bursa İstanbul Yolu Özdilek şubesindeki Kafe Safah...at’ta yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimizi verdikten sonr
"İlgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
Bursa Yıldırım’daki Özdilek AVM marketine sık sık alışverişe gidiyorum ve uzun süredir devam eden bir poşet sorunu yaşıy...orum. Küçük bir ürün alsam bile her seferinde boyum kadar kocaman, gereksiz derecede büyük poşet veriliyor. Normalde marketlerde ürünün büyüklüğüne göre küçük ve büyük poşet seçene
Aroma marka 100 100 karışık meyve suyu satın aldık, ürünü açtığımız gün içtiğimizde belirgin bir bozukluk ve ekşi bir ko...ku fark ettik. Tadında da normal olmayan, bozulmuş bir ürün hissi vardı. Buna rağmen ürünün ambalajında yer alan son kullanma tarihi 31.10.2026 olarak görünüyordu ve son kullanma t
"Çözüm için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
