Kurumsal Faturada Yanlış Vergi Numarası Düzeltme Talebi
16.01.2026 tarihinde saat 16.06 civarında İzmir Hilltown Oysho mağazasından yaklaşık 4.585 TL tutarında kurumsal alışveriş yaptım ve fatura kesilirken şirket bilgilerimi verdim. Ancak daha sonra faturaya bakınca vergi numarasının yanlış girildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Oysho müşteri hizmetl...
Oysho Taytında Şiddetli Tüylenme Sorunu Ve İade Talebi

Oysho markasına ait bir taytı hediye olarak aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, daha önce aynı markadan aldığım ürünlerde de yaşadığım şekilde ciddi bir tüylenme sorunu ile karşılaştım. Ürünün ilk kullanımda bu kadar tüylenmesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hediye olduğu için ...
Defolu Termal Badi Ve Zayıf Müşteri Hizmeti

25 Aralık’ta Oysho’nun internet mağazasından sipariş numarası 600*****444 ile 2059 TL ödeyerek aldığım siyah termal badiyi teslim aldığımda ürünün yırtık olduğunu gördüm. Sadece kargo poşetine koyup göndermişlerdi, herhangi bir kutu ya da koruyucu bir ambalaj yoktu. İade için ise orijinal paketle gö...
Hasarlı Ve Teslim Edilmemiş Kargo İçin 4.980 TL İade Talebi

02.01.2026 tarihinde Oysho online sitesinden toplam 4.980,00 TL tutarında pantolon ve sweatshirt içeren bir sipariş verdim. 60085843652 numaralı bu siparişim UPS Türkiye ile gönderilmesine rağmen yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ise paketle ilgili “pak...
Oysho Giyim Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi ve Geri Ödeme Sorunu
Oysho’nun kendi internet sitesinden 10 Ocak tarihinde, üyelik oluşturmadan 2.800 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 60088679392. Sipariş detaylarında 15 Ocak tarihinde adrese teslim edileceği belirtilmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de siparişimin hangi kargo firmasıyla gönd...
Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Donmuş, Gönderilmedi Ve Tam İade Talep Ediyorum
8 Ocak 2026 tarihinde Oysho online mağazadan verdiğim 60086504440 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmede siparişimin kalan kısmının tahmini teslim süresinin...
Oysho'dan Alınan Montun Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

5 Ocak ’ta Oysho fiziksel mağazasından beğendiğim bir montu, mağazada stok olmadığı için ödemesini orada yaparak kargoyla gönderilmek üzere satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Mağazadan verilen 5421****120600100039 numaralı işlemle ilgili defalarca mağa...
Seda Kobal Plise Takımında Renk Akması Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıt Yok

Seda Kobal markasına ait Plise Taşlı Takım - Lara Oysho Sweat Instagram üzerinden görüp Kasım ayında online sitesinden satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, üstelik hassas programda, düşük ısıda ve düşük devirde sıkma yapmama rağmen alttaki tül kısmının rengi beyazdan kahverengiye döndü, aşırı derecede ...
Kırık Kargo Poşeti Ve Etiketsiz Defolu Ürün, Tek İade Teklifi Kabul Edilemez
Oysho’nun kendi uygulaması üzerinden indirim döneminde “Polat üst dış giyim” ürününü satın aldım ve bugün İstanbul Kartal şubesinden mağaza teslimli olarak ürünü aldım. Ürünü teslim alırken kargo poşetinin yırtık olduğunu, içinden de etiketsiz ve hafif defolu bir ürün çıktığını gördüm. Ürünün bu şek...
Oysho’da Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Aniden İptal Edilmesi

Oysho uygulaması üzerinden 01 Ocak tarihinde 60085827282 numaralı siparişimi oluşturdum. Kredi kartıyla toplam 1.880 TL ödeyerek bir adet kısa kollu pamuklu spor t‑shirt ve bir adet dikişsiz teknik t‑shirt satın aldım. Siparişim, uygulamada 7 Ocak tarihinde İstanbul Marina mağazasına teslim edilecek...
Adres Güncellemesi Yapılmayan Kargo Ve Stok Sorunu Nedeniyle Siparişimin İptali Ve İade Teklifi
1 Ocak tarihinde Oysho’nun online mağazasından yaklaşık 3.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Adres bilgilerim eksik olmasına rağmen siparişim 2 ayrı kargo şirketine kargoya verilmiş. Bunu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bir kargo şirketi için adres bilgilerimi güncellediler o...
Kaybolan Çanta Ve Yetersiz Bilgilendirme: Tek İade Teklifi Müşteriyi Memnun Etmiyor
Oysho Inditex’in ocak indirimi başladığı gün, 01.01.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime teslim edilmek üzere bir çanta ve bir şemsiye siparişi verdim; aynı gün de ödemenin tamamı kartımdan çekildi. Sipariş numaram 60058881471, çanta için 890 TL, kargo için ise 69 TL ödedim. Şemsiyem 03.01 tar...
Oysho İade Hediyesi Kartı Kullanılamıyor

25.12.2025 tarihli 60060412475 numaralı Oysho internet siparişimdeki ürünleri iade ettim ve 02.01.2026 tarihinde iadem onaylandı. Yaklaşık 1.490 TL tutarındaki iade bedeli, tarafıma verilen fiziki bir hediye kartına yüklendi. Ancak şu an bu karta fiilen ulaşamıyorum. Oysho’nun internet sitesinde, b...
İade Süresi Aşılmış Ve Ücret Geri Yansıtılmadı
Oysho’nun web sitesi üzerinden 60084531050 numaralı siparişimle aldığım termal kar botunu 15.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürünün bedeli olan 3.990 TL’yi banka kartımla ödemiştim, ancak iade sürecinde belirtilen 14 günlük yasal süre geçtiği halde ücret hâlâ hesabıma geri ...
İptal Edilen Siparişin 3.990 TL'lik Ücreti Hâlâ Kartımda Yansımıyor
Oysho'dan 28 Aralık tarihinde bir kış botu siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal talebinde bulundum ve aynı gün içerisinde iptal işlemi gerçekleştirildi. Buna rağmen 3.990 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş i...
Oysho’nun İade Gecikmesi Ve Müşteriyi Oyalaması
14 Aralık 2025 tarihinde Oysho’dan yaptığım alışverişi tamamladıktan yalnızca 30 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ödemeyi Akbank kredi kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün, 11 Ocak 2026 tarihi itibarıyla ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Yaklaşık 1 aydır ...
İade Edilen İki Bikini Üstünün Ücreti Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Oysho’nun online mağazasından verdiğim 60085770482 numaralı siparişimde toplam 10 parça ürünü iade ettim. Ancak 7 Ocak tarihinde banka hesabıma sadece 8 parça ürünün ücret iadesi yapıldı, 2 adet bikini üstü için hiçbir şekilde iade yansıması olmadı. Hesabıma yatan tutarın eksik olduğunu görünce sip...
İzmir Oysho Mağazasında İade Bilgisi Olmadan Reddedilen Çorap İadesi Ve Kaba Personel

İzmir’deki Oysho Hilltown mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir çift çorap satın aldım. Ürünün fiyatının yüksek olduğunu ve bunu sonradan fark ettiğimi düşünerek iade etmek için mağazaya geri gittim. Ürünü alırken bana çoraplarda iade ya da değişim olmadığına dair hiçbir sözlü bilgilendirme yapıl...
İade Mailinde Krem Renk Montun Eksik Görülmesi Ve 3000 TL Eksik Tutar

Oysho’dan online olarak sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. 06.01.2026 tarihinde verdiğim 60084603506 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim. İade ettiğim ürünler arasında krem renkte bir mont da vardı. Oysho hesabımdaki iade kayıtlarımda bu mont görünmesine rağmen, bana gelen iade mailinde...
Rızam Olmadan Sipariş İptali Ve İade İşlemi Başlatıldı

2 Ocak 2026 tarihinde Oysho’nun online sitesinden, arkadaşımın doğum günü için bir yelek satın aldım. Sipariş oluştururken ürünün en geç 7 Ocak’ta kargoya verileceği taahhüt edildi. 7 Ocak’ta siparişimin Cargo X adlı kargo firmasına teslim edildiğini gördüm; ancak aynı gün birkaç saat sonra, bilgim ...
Kullanılmış Ve Hayvan Tüyü Barındıran Tayt Şikayeti
Oysho mobil uygulaması üzerinden 3 Ocak’ta 3465/230/709 kodlu kahverengi tayt sipariş verdim, ürün 9 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Tayt, Vadi, İstanbul Oysho şubesinden gönderilmiş. Kargoyu açtığımda ürünün etiketinin olmadığını, daha önce giyilip kullanılmış olduğunun ise bariz şekilde belli oldu...
Kargo Deforme Ürün İadesi Ve İndirimli Fiyatın Kaybı

29 Aralık’ta Oysho’dan kiremit tüylü bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoda deforme olduğu için, benimle hiç iletişime geçilmeden direkt iade sürecine alınmış ve 9 Ocak’ta sipariş numaramdan (60085814002) kontrol ettiğimde bunu öğrendim. Ürünün iade edilmesinde bir sorun olduğunu söyl...











