Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Oysho Mağazasında İade Bilgisi Olmadan Reddedilen Çorap İadesi Ve Kaba Personel

profile
10 Ocak 19:40
378

İzmir’deki Oysho Hilltown mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir çift çorap satın aldım. Ürünün fiyatının yüksek olduğunu ve bunu sonradan fark ettiğimi düşünerek iade etmek için mağazaya geri gittim. Ürünü alırken bana çoraplarda iade ya da değişim olmadığına dair hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı, fiş veya etiket üzerinde de bu yönde bir bilgi gösterilmedi.

Mağazaya iade için gittiğimde ise ürünlerin paketlerinin açılmamış, hiç kullanılmamış olmasına rağmen “çorap iadesi yok” denilerek talebim reddedildi. Özellikle Berkay Bey isimli çalışan, alaycı bir tavırla ürünü alamayacağını iletti ve bu yaklaşım hem üslup hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça rahatsız etti.

Ürünü alırken bu kısıtlayıcı iade koşulları açık bir şekilde belirtilmediği için kendimi mağdur hissediyorum. Kullanılmamış ve paketinde duran bu çorabın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca mağaza personelinin müşteriyle iletişim tarzı konusunda da gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

izmir-oysho-magazasinda-iade-bilgisi-olmadan-reddedilen-corap-iadesi-ve-kaba-personel-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tiftiklenen Triko Takım İçin İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi

profile
11 Aralık 2025 20:42
1.247
Kısa Sürede Tiftiklenen Triko Takım İçin İade Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
kisa-surede-tiftiklenen-triko-takim-icin-iade-talebime-olumsuz-yanit-verildi-2.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2023 12:49
1.128

Çorap Değişiminde Çifte Standart Ve Müşteri Güvensizliği

profile
13 Kasım 2025 19:39
657

profile
20 Ocak 2025 00:09
519
Oysho Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorun

Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı Ve İade İşleminde Sorun

profile
21 Ekim 2025 14:39
469
Benzer Şikayet Yaz