Oysho Giyim Adres Güncellemesi Yapılmayan Kargo Ve Stok Sorunu Nedeniyle Siparişimin İptali Ve İade Teklifi

Hnd · 2026-01-14T16:31:44+03:00

1 Ocak tarihinde Oysho’nun online mağazasından yaklaşık 3.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Adres bilgilerim eksik olmasına rağmen siparişim 2 ayrı kargo şirketine kargoya verilmiş. Bunu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bir kargo şirketi için adres bilgilerimi güncellediler o kargom geldi ancak diğer kargo şirketi için adres güncellemesi yapılmamış. Kargom da Oysho’ya geri dönmekte. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünleri adresime yeniden göndermelerini talep ettim ancak stok sorunu gerekçesiyle yeniden gönderim yapılamayacağı ve sadece para iadesi yapılacağı söylendi. Sipariş adres bilgisini güncellemek için özellikle iletişime geçmeme rağmen, bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadan siparişimin iptal edilmesi ve sadece iade teklif edilmesi beni mağdur etti. 60060703103 numaralı online siparişimdeki ürünlerin, stok sorununun kendi sistemlerinden kaynaklanmasına rağmen, tarafıma tekrar temin edilerek güncel ve doğru adresime gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin yeniden gönderilememesi durumunda ise yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hnd

Oysho Giyim

14 Ocak 16:31397

Hnd

20 Ocak 08:50

Kargom Oysho'ya iade teslim edilmiş ancak ücretim iade edilmiyor, firma tarafıma ulaşmadı

Hnd

20 Ocak 10:16

Oysho'dan iade hakkında mail gönderildi ücret kartıma yansıtılacak

Benzer Şikayetler

Rızam Olmadan Sipariş İptali Ve İade İşlemi Başlatıldı

Cansu

Oysho Giyim

9 Ocak 16:30938

2 Ocak 2026 tarihinde Oysho’nun online sitesinden, arkadaşımın doğum günü için bir yelek satın aldım. Sipariş oluştururk...en ürünün en geç 7 Ocak’ta kargoya verileceği taahhüt edildi. 7 Ocak’ta siparişimin Cargo X adlı kargo firmasına teslim edildiğini gördüm; ancak aynı gün birkaç saat sonra, bilgim ...

1 Destek

Oysho Kargosunu 1 Aydır Bekliyorum

Sude

Oysho Giyim

30 Ocak 2024 16:513.094

Ocak ayının beşinde Oysho indiriminden verdiğim sipariş bir gün sonra bana teslim edildi olarak gözüktü ancak o gün bütü...n gün evde olmama rağmen siparişim elime ulaşmadı. Birkaç gün bekledim çünkü kargo firmaları bazen böyle durumlar yaşatabiliyor. Birkaç gün sonra Oysho müşteri hizmetlerini arayara...

3 Destek

Oysho’dan Sipariş Takip Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Acil Mont Gönderimi Talebi

Funda

Oysho Giyim

27 Aralık 2025 21:12725

22 Aralık tarihinde Oysho’nun online mağazasından bir mont satın aldım. Siparişim için teslimat tarihi sistemde 25 Aralı...k olarak görünüyordu. Ancak daha sonra kargo paketinin kusurlu olduğu ve şirket politikası gereği kargonun geri iade edildiği söylenmesine rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilen...

Kargo Bilgi Vermeden Sipariş Geri Gönderildi, Çözüm Talep Ediyorum

Gul

Oysho Giyim

2 Ocak 22:02481

Oysho’nun online mağazasından verdiğim, ürün kodu 60060739775 olan siparişimin kargosu 30.12.2025 tarihinde adresime hiç... getirilmeden iade edildi. Evde olmama veya adrese ulaşılamamasına dair herhangi bir bilgi, arama ya da SMS almadım, kargonun doğrudan iade edildiğini sonradan öğrendim. Hem kargo...

Oysho Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Süreci Hayal Kırıklığı

Gks

Oysho Giyim

10 Aralık 2025 23:16602

27 Kasım’da Oysho mobil uygulaması üzerinden İstanbul için bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 60057783517. ...Tahmini teslim tarihi 1 Aralık görünmesine rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadı. Kargo firması tarafından da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm teslim olmayınca ben...