Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Oysho'dan Alınan Montun Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Ocak 11:52
583

5 Ocak ’ta Oysho fiziksel mağazasından beğendiğim bir montu, mağazada stok olmadığı için ödemesini orada yaparak kargoyla gönderilmek üzere satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Mağazadan verilen 5421****120600100039 numaralı işlemle ilgili defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Her seferinde kargoyla görüşeceklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, süreç hakkında net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı.

Ürünü doğrudan Oysho mağazasından satın aldım, kargo sürecini de kendileri başlattı. Buna rağmen kargoyla yaşanan aksaklıkların tüm yükünü bana bırakıp sürekli benim uğraşmamı bekliyorlar. Firma, kendi anlaşmalı olduğu kargo şirketiyle yaşanan problemi çözmek yerine sorumluluğu tamamen üzerimden atmış gibi davranıyor, ben ise hem zaman kaybediyor hem de mağdur oluyorum.

Bu kadar uzun gecikme ve süreçteki ilgisizlik nedeniyle artık ürünü almak istemiyorum. Montun tarafıma hiç ulaştırılmaması ve bu süreçte Oysho’nun sorumluluk almaması sebebiyle ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Tutarı Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
04 Mayıs 15:38
97
İade Tutarı Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Oysho Alışverişi Ve Kredi Kartı Çekimlerinin İptali Talebi

profile
18 Nisan 16:21
306

Seda Kobal Plise Takımında Renk Akması Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıt Yok

profile
15 Ocak 00:03
430
Seda Kobal Plise Takımında Renk Akması Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıt Yok
Seda Kobal Plise Takımında Renk Akması Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıt Yok
seda-kobal-plise-takiminda-renk-akmasi-ve-musteri-hizmetlerine-yanit-yok-4.jpg
seda-kobal-plise-takiminda-renk-akmasi-ve-musteri-hizmetlerine-yanit-yok-3.jpg

Ödeme Hatası Sonrası Çekilen 3.900 TL’nin İadesi Talebi

profile
16 Nisan 13:31
186

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz