to read complaints and reviews, or file yours.Seda Kobal Plise Takımında Renk Akması Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıt Yok
Seda Kobal markasına ait Plise Taşlı Takım - Lara Oysho Sweat Instagram üzerinden görüp Kasım ayında online sitesinden satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda, üstelik hassas programda, düşük ısıda ve düşük devirde sıkma yapmama rağmen alttaki tül kısmının rengi beyazdan kahverengiye döndü, aşırı derecede boya akıttı, tiftiklenme oldu ve taşlarında dökülmeler başladı.
Ürün bu kadar hassas kullanıma rağmen bu hale gelince durumu Seda Kobal WhatsApp hattından ilettim; ancak mesajıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha önce yaptığım olumsuz yorumu da sildiler; eleştiriye tahammül edilmediğini görmek beni ayrıca rahatsız etti.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını, ürün için iade veya para iadesi/değişim gibi bir çözüm sunulmasını ve müşteri şikayetlerine geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
