Kurumsal Faturada Yanlış Vergi Numarası Düzeltme Talebi

16.01.2026 tarihinde saat 16.06 civarında İzmir Hilltown Oysho mağazasından yaklaşık 4.585 TL tutarında kurumsal alışveriş yaptım ve fatura kesilirken şirket bilgilerimi verdim. Ancak daha sonra faturaya bakınca vergi numarasının yanlış girildiğini fark ettim.

Bu durum üzerine Oysho müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hatalı faturanın düzeltilmesini talep etmeme rağmen, bana yardımcı olamayacaklarını, ürünü iade etmem ve sonrasında yeniden almam gerektiğini söylediler. Ürünü kullandığım için iade etme imkanım yokken, müşteri temsilcisi cevabımı beklemeden görüşmeyi sonlandırdı ve süreçle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Ben, yalnızca vergi numarası yanlış girilen kurumsal faturamın doğru vergi numarası ile düzeltilmesini talep ediyorum. Hatalı bilgi girişinin mağaza tarafından yapıldığı bu durumda, kullanılan ürünü iade etmemin istenmesi yerine faturamın gerekli şekilde yeniden düzenlenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.