
Sipariş İptali Ve İade Talebine Cevap Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
17 Ekim’de Öykü Wear’ın Instagram sayfası üzerinden 327BP9719H sipariş numarasıyla yaklaşık 1400 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürünün ön sipariş olduğu ve 10 gün daha beklemem gerektiği WhatsApp üzerinden b...
İade Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet

Oykuwear adlı satıcıdan eşofman takımı aldım beden uymadığı için ürünü iade ettim 15 günden fazla oldu hala iadem yapılmadı. Yeni bedenlerini sipariş verdim ön sipariş diye belirtilmeyen ürünleri 15 gündür kargoya vermediler. Mağdur edildim bu markayı şikayet ediyorum, mağduriyetimin giderilmesini i...
İade Talebime Yanıt Alamıyor Ve Paramı Geri Alamıyorum

24 Ekim'den beri Oykuwear internet sitesinden aldığım 535Dr. 4374M kodlu elbiseyi iade etmeye çalışıyorum. Ürün iç gösteriyor ve kalitesi çok kötü, bu nedenle iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri olarak verdikleri WhatsApp, e-posta ve telefon numaralarına defalarca ulaşmaya çalıştım, sadece bir ke...
Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebine Rağmen Ücret Kesintisi Yaşadım

15.10.2025 tarihinde Oykuwear’ın kendi internet sitesinden 293CR1568F numaralı siparişimle bir eşofman takımı aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Teslim adresim Ankara’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Instagra...
İade Tutarım 16 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
8 Ekim’de Oyku Wear’dan aldığım ceketi iade ettim ve iadem aynı gün işleme alındı. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 1.400 TL’lik iade tutarı hesap ka...
Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
12.10.2025 tarihinde Öyküwear internet sitesinden bordo eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 954GD5585S). Siparişimin toplam tutarı 1.344 TL’dir ve üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte defalarca hem...
Siparişim 20 Günü Aştı, Bilgilendirme Ve Ürünlerim Hâlâ Ulaşmadı
13.10.2025 tarihinde Oykuweardan 2 adet sweatshirt, 1 adet eşofman altı ve 1 adet atlet siparişi verdim. Sipariş numaram: 967JT3395A. Toplamda 2.549,96 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler ön sipariş kapsamında satılıyordu ve sipariş oluşturulurken en geç 14 iş günü içeris...
İade Edilmeyen 3.500 TL İçin Defalarca Sonuçsuz Müşteri Hizmeti

5 Ekim tarihinde Oykuwear internet sitesi üzerinden 443EJ7677C numaralı siparişi verdim. 8 Ekim’de, ürün henüz hazırlanmadan iade talebi oluşturdum. Ücret iadesinin 7-14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen 3.500 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı....
Oyku Wear Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Ürün Teslimatında Gecikme

14 Ekim tarihinde Oykuwear Instagram sitesi üzerinden 998QI3826W numaralı ceket siparişimi verdim ve ödemeyi havale yoluyla 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişimle ilgili bugüne kadar herhangi bir kargo veya takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Depo taşınması nedeniyle kargonun gecikeceği ...
Oykuwear Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz

2 Ekim 2025 tarihinde Oykuwear’dan banka kartı ile 452FX2244E numaralı ceket siparişimi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişin gönderileceği adres Bursa olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım bu süreçte müşteri hizmetleri telefonlarına ula...
Siparişim 10 Gündür Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
22.10.2025 tarihinde Öyküwear’dan biri kazak (stok kodu: 2493), diğeri eşofman takımı (stok kodu: 58989) olmak üzere toplam 3000₺ tutarında iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 745PH3537O. Siparişimin teslimat adresi Ankara’dır. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “paketleniyor” olara...
Siparişim 14 Gündür Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Oykuwear web sitesi üzerinden banka kartımla 178AF6327J sipariş kodu ile eşofman altı ve sweatshirt satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1.545 TL ödeme yaptım. Siparişimi vereli bugün itibarıyla 14 gün oldu ve ürünlerim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor. Siparişimin hediye olarak alınmış ...
Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmeyen Eşofman Takımı Ve İletişim Sorunları
Oyku Wear’ın kendi internet sitesinden 19 Eylül’de satın aldığım kapüşonlu eşofman takımının bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ürünü aynı gün iade ettim ve 22 Eylül’de firma tarafından arandım. Değişim için 180 TL ücret talep edildi ve ürünün ön sipariş olduğu, 14 gün bekleme sür...
İade Sürecinde İletişim Kopukluğu Ve Gecikme Yaşadım

Oykuwear web sayfasından hesap kartımla ürün aldım. Ancak ürün büyük geldiği için iade başlattım. 2-3 haftadır iadem gerçekleşmedi. İade işleminin başladığını söylediler, fakat en son WhatsApp üzerinden tekrar sormama rağmen 3 gündür cevap alamıyorum. Toplamda 2.239,98 TL iadem olacaktı; ürünler ara...
27 Günlük Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

01 Ekim’de Oyku Wear resmi sitesinden bej süet ceket (ürün kodu: 452XE3619Y) siparişi verdim. Sipariş numaram: 452XE3619Y. Ödemeyi kredi kartı ile 1.544,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...
Ne Ürün Var Ne Para İadesi Mağduriyet Yaşıyorum

11 Ekim tarihinde Oykuwear’ın kendi internet sitesinden 136dg5393M numaralı siparişimle bir kadın süet ceket satın aldım. Siparişim üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine 26 Ekim’de iade talebinde bulundum ancak bu talebime de herhangi bir geri dönü...
Ödeme İadesi Geciken Siparişimde Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

8 Ekim’de Öyküwear’dan 991XY8321H sipariş koduyla iki adet eşofman takımı aldım. Ürünler elime ulaştığında kumaşları tozlu ve tüy toplamıştı, ayrıca evcil hayvanım olduğu için birinde biraz tüy vardı. Buna rağmen iade talebimi oluşturmak istedim. İade sürecim çok uzun sürdü; defalarca yazmama rağmen...
İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Oykuwear adlı sayfadan Jenga Askılı Sırt Detay Toz Pembe Yırtmaçlı Uzun Abiye (ürün kodu: 200033, sipariş no: 217UJ7691L) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve 934540928407 takip numarası ile geri gönderdim. Ödemeyi kart ile yapmıştım. İadem onaylandı ve ücretimin 14 gün içinde hesabıma...
Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

21 Ekim 2025 tarihinde Oykuwear internet sitesinden iki adet ceket siparişi verdim (Sipariş No: 165UA3637F). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres Giresun Merkez. Konu hakkında bilgi almak için Instagram üzerinden Oykuwea...
Oyku Wear Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
12 Ekim’de Oykuwear’dan siyah kürk ve bordo ikili eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No 35 4AW8312L). Sipariş verirken teslimat süresi 1-14 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ 'paketleniyor' olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapı...



