İade Ücretim 20 Gündür Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Oykuwear’den satın aldığım kahverengi Solara triko takımı ürününü iade ettim ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ürünü...

Oykuwear’den satın aldığım kahverengi Solara triko takımı ürününü iade ettim ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ürünü...
30.10.2025 tarihinde Öyküwear Instagram hesabı üzerinden 1589 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesiz bulduğum için aynı gün DHL Kargo (takip no: 134664780367) ile iade ettim. Sipariş numaram: 985XS9882X. Firma, WhatsApp üzerinden iade işleminin başlatıldığını ve ücretin ...

Öyküwear işletmesinden 762LC1765X sipariş numarasıyla Mars üç iplik sardonlu eşofman takımı satın aldım. Ürün görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığı için iade ettim ve 27 Ekim’de iadem işleme alındı. Üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen hâlâ 1000 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilme...
20 gün önce Öyküwear’ın kendi internet sitesi üzerinden gri hırkalı eşofman takımı ve mint rengi eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 373LS84S8497S). Siparişimde toplam 2850 TL ödeme yaptım. Siparişlerim kargoya verildi olarak görünüyor ancak bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süreçte hem aradı...
6 Ekim 2025 tarihinde Oykuwear’dan 382LA2453F numaralı siparişimle eşofman ve hırka satın aldım. Toplamda 1.702 TL ödememi kredi kartı ile yaptım, ardından yanlış ürün seçimi nedeniyle ödeme hediye çekine dönüştürüldü ve tekrar kargo ücreti ödedim. Bugün 14 Kasım ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. H...
11 Kasım 2025 sabahı Batman’daki MNG Kargo şubesine, Öykü Wear Giyim’e iade edilmek üzere bir ürün teslim ettim. DHL İade ve Değişim Kodum: 3433358161. Ürünü teslim ettiğimde bana herhangi bir takip numarası veya teslim fişi verilmedi. Ayrıca, kargonun durumunu öğrenmek için şubeye sorduğumda, ürünü...

16 Ekim’de Öyküwear’ın kendi internet sitesinden 3.073,52 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit olarak iki farklı eşofman takımı (ow Fermuarlı Oversize Bebe Mavi Eşofman Takımı ve ow Parmak Geçmeli Kapüşonlu Crop Siyah Eşofman Takım) sipariş ettim. Siparişimin ön sipariş kapsamında olduğunu ve 14 g...

12 Ekim’de Oykuwear internet sitesinden antrasit renk, kalın, üzeri hırka olan bir eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş No: 366LE4974V). Siparişi kredi kartı ile 1.697 TL olarak taksitle ödedim. Ancak iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası ilet...

Oykuwear Butik, 21.10.2025 itibarıyla, 10.11.2025'ten beri hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum. Herhangi bir bilgi verilmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Böyle devam ederse hukuki yollara başvuracağım. Instagram sayfasından gönderdiğim mesajlara da cevap verilmiyor. Mağduriyetimin giderilme...
02.11.2025 tarihinde öyküwear internet sitesinden ow Kapüşonlu Oversize Lacivert Eşofman Takımı (l beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: 842VR9664Y. Siparişimden bu yana sadece ürünün paketlendiğine dair bir e-posta aldım, ancak kargomun nerede olduğu ve elime ulaşıp ulaşmayacağı konusunda hiçbir...
25 Eylül 2025 tarihinde oykuwear.com üzerinden 30101 kodlu eşofman altı ve üstü siparişi verdim (Sipariş No: 176T. C. 5576G). Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Ücretini peşin olarak 1.389,99 TL ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca il...
27.09.2025 tarihinde Öyküwear resmi sitesi üzerinden 567VP4193F numaralı siparişimle bir eşofman takımı (ön sipariş ürünü) ve bir atkı satın aldım. Sipariş açıklamasında kargolama süresinin 14 iş günü olduğu belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçt...

10.10.2025 tarihinde Oykuwear resmi internet sitesinden ow Kapüşonlu Oversize Lacivert Eşofman Takımı (lacivert - m) siparişi verdim. Sipariş numaram: 987XC5314Y. Ürünün ücreti olarak 1.494,99 TL ödedim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne sipariş ettiğim ürün elime ulaştı ne de para iadesi y...

14 Ekim'de Instagram üzerinden ow Oykuwear'dan 3 adet fermuarlı oversize eşofman takımı (ürün kodu: 30100) sipariş ettim ve toplamda 4500 TL'yi banka kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim ön sipariş olarak alındı ve bana 14 iş günü içerisinde kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süre...

21 Ekim’de Oykuwear’dan “parmak geçirmeli üstü crop lacivert eşofman takımı” siparişi verdim. 14 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bu...

10 Ekim tarihinde Öyküwear’dan online olarak 1.400 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Takımın mevsimi geçtiği için artık ürünü almak istemiyorum ve iadesini talep ediyorum. Siparişimin iptal edilm...

05.10.2025 tarihinde Oykuwear internet sitesinden ön sipariş olarak 542GW1477J numaralı bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürünün 14 gün içinde depoya ulaşacağı belirtilmişti ancak bu süre geçtiği halde ürün hâlâ depoya ulaşmadı. Her aradığımda “depomuza ulaşmadı, bu hafta çıkacak” gibi cevaplar al...
08.10.2025 tarihinde Öykü Wear’ın web sitesinden aldığım 537XP8222H kodlu elbiseyi, siparişim ulaştıktan hemen ertesi gün iade ettim. Ürün kullanılmamış ve tüm iade koşullarına uygundu. İade işlemini başlatmamın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, 3.069 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yat...
22.10.2025 tarihinde Oykuwear’dan ow Fermuarlı Oversize Bebe Mavi Eşofman Takımı (bebe mavisi - s) siparişi verdim. Sipariş numaram: 435NL7687Y. Ödemeyi online olarak 1.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin Altınordu, Şahincili Mahallesi, Zübeyde Hanım Caddesi No:218, Umut Hastanesi Depo adr...