Sipariş Durumu Görünmüyor Ve İletişim Cevapsız

Oykuwear Hazır Giyim’den 22.09.2026 tarihinde 876543 kodlu bol paça eşofman siparişi verdim. 1.049,99 TL tutarındaki bu siparişle ilgili olarak ne ürünle ilgili bir bilgi alabiliyorum ne de sipariş durumu ekranında herhangi bir hareket görünmektedir.

Bugün firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş verdiğim tarihten bu yana 2 gün geçmesine karşın, kargoya verildiğine veya hazırlanma sürecine dair bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı ve sistemde de sipariş durumunu göremiyorum.

Siparişimin durumu hakkında acilen bilgilendirme yapılmasını, ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini veya işlem sağlanamıyorsa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.