
Siparişim Gönderilmedi, Bilgi Eksikliği Ve İade Talebim Karşılanmıyor
2 Ekim 2025 tarihinde Oykuwear’ın kendi internet sitesinden 289CN3914E numaralı deri ceket ve yırtmaçlı etek siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Üstelik sitede siparişin kargoya verildiği bildiriliyor ancak herhangi bir takip numarası veya kar...
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
16 Eylül tarihinde OykuWear’dan aldığım kıyafeti, firmanın belirttiği koşullara uygun şekilde DHL Kargo (Takip No: 3433358161) ile iade ettim. Sipariş numaram: 931NK9612L. Ürünün iadesi garanti kapsamında ve “14 gün içinde ücret iadesi” vaadiyle yapılacaktı. İade tutarı olan 1589,99 TL’yi banka kart...
İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

23 Eylül tarihinde Öyküwear’dan 948JU5831E numaralı sipariş ile pudra abiye satın aldım. Ürün istediğim bedende olmadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 3433358161 kodu ile MNG Kargo üzerinden ürünü geri gönderdim. Satın almayı kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade işlemini başlattıklarını söyled...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Dönüş Alamıyorum

27’sinde Öyküwear’dan 20611 Camel bomber ceket siparişi verdim (Sipariş No: 572AR6172X). Ödememi kredi kartı ile 1.499 TL olarak yaptım. Siparişim Ankara’ya teslim edilecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ...
Stokta Var Görünen Elbise Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzadı

14 Eylül’de Öyküwear’dan desenli kısa beyaz elbise siparişi verdim (Sipariş No: 573QS5133N). Ürün stokta var olarak görünüyordu ancak sonrasında Instagram üzerinden bana depoda olmadığını ve iade sürecinin başlatıldığını ilettiler. 17 Eylül’de iade işleminin başladığı söylendi ve 1-14 iş günü içinde...
Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
17.09.2025 tarihinde oykuwear.com.tr üzerinden kırmızı kapşonlu eşofman takımı için 814HD8377O numaralı ön siparişi verdim ve 1.449,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 14 gün içinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibariyle 20 günü geçmesine ...
İade Sonrası Verilen Hediye Çeki Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Öyküwear’dan aldığım elbiseyi iade ettim, ancak ücret iadesi yapılmadı ve bunun yerine bana 1519 TL tutarında bir hediye çeki verildi. Hediye çekinin bir yıl boyunca geçerli olduğu tarafıma telefonla bildirildi. Çeki internet sitesinde kullanmak istediğimde ise “Çek aktif değildir” uyarısı alıyorum....
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Ücretimin İadesini İstiyorum
30 Eylül 2025 tarihinde Öykü Wear’ın kendi internet sitesinden “yeşil pullu elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 649NB9895G). Ürünün ücretini 5.509 TL olarak ödedim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürün, özel bir gün için alınmıştı ve bu gecikme nedeniyle mağdur...
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum
Öykü Wear’ın kendi internet sitesinden iki eşofman takımı ve bir alt eşofman siparişi verdim. 3.099 TL ödememi kartla yaptım. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bana geri dönüş sağlanmadı ve siparişim gönderilmedi. Kargo takibi veya referans numarası dahi verilme...
İade Ödemem Yasal Süre Geçmesine Rağmen Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

28.08.2025 tarihinde Oykuwear’dan aldığım 10655 Allura payetli bordo yırtmaç detay abiye elbiseyi, iade koşullarına uygun şekilde iade ettim. İade için işletme sahibinin verdiği bilgilerle Yurtiçi Kargo Ortaca şubesi üzerinden gönderim sağladım. Sipariş numaram: 428NM2912U. Ürünü satın alırken 3.999...
İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Türlü Yapılmıyor!

15.08.2025 tarihinde Öyküwear’ın kendi web sitesi üzerinden verdiğim 432DY6748V numaralı siparişim, ürün depoda olmadığı gerekçesiyle bana ulaşmadan iptal edildi. Ancak o tarihten bu yana, 2.299,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. İade sürecinin başından itibaren müşteri hizmetler...
İadem Yapılmadı Firma Güven Vermiyor

Oykuwear’ın resmi internet sitesi üzerinden 08.09.2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 378BM2933C. Siparişimi ...
Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Ve Defolu Ürün Mağduriyeti
13.08.2025 tarihinde Oykuwear resmi web sitesinden iki adet abiye satın aldım. Ürünlerin her biri 2.499,99 TL idi. Sipariş numaralarım 736QL4857V (iade edilen) ve 199OV8339E (defolu gelen ürün) şeklindedir. Gelen ürünlerden birini, yani 736QL4857V sipariş numaralı abiyeyi 19.08.2025 tarihinde iade ...
Yasal Süre Aşımı Nedeniyle İade Ücreti Hala Ödenmedi
08.08.2025 tarihinde oykuwear.com üzerinden Melody Şal Detay Saten Pembe Uzun Abiye (Ürün Kodu: 511333) siparişi verdim. Sipariş numaram: 346BH9285S. Üründe herhangi bir kusur olmamasına rağmen, yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebimi süresi içinde ilettim. Ürünü iade ettikten sonra firma taraf...
Sipariş Verildi Ürün Gelmedi İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

26.08.2025 tarihinde Oykuwear’dan Paytr üzerinden 2.899 TL ödeyerek çiçek detaylı sarı saten abiye siparişi verdim (Sipariş No: 552CO6591l). Ürün stok...
Siparişim Sonrası İletişim Kurulamıyor Ürünüm Ve Param Ortada Yok
17 Eylül 2025 tarihinde öyküwear Instagram sayfası üzerinden l beden kahverengi trench kot siparişi verdim ve ödememi Ziraat Bankası kartımla, toplam 1939₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişimin Bursa Yıldırım adresine teslim edilmesini istedim. Sipariş sonrası sadece “siparişiniz alınmıştır” şeklinde ...







