to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi Ve Yanıtsız Kaldım
Oykuwear internet sitesinden 20.09.2026 tarihinde Ivara marka Korse Detaylı Bordo Elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde firma, “iade yoktur” diyerek hem internet sitesinde hem de WhatsApp yazışmalarında cayma hakkımı kullandırmayı reddetti.
Mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Mesafeli satış kapsamında yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi özellikle belirttiğim halde, tarafıma hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve iade almayacaklarını ifade ettiler. Os02026000022765 numaralı faturaya ait bu alışveriş için yapılmak istenmeyen iade nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mesafeli satış sözleşmelerine göre sahip olduğum haklarım doğrultusunda, ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın yasal süresi içinde kartıma/hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
