to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç Filo'dan 6.500 TL Ödeme Sonrası 250.000 TL Talep Ve Tehdit İddiası
Antalya’da internet üzerinden araç kiralamak için Google araması sonucu ulaştığımız Otokoç Filo isimli bir acente ile online görüşme sağladık. Görüşme sırasında bize sadece cayma bedeli ve ön işlemlerden kısaca bahsedildi, bunun dışında detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Tüm ön işlemleri yaptık ve havale yoluyla toplam 6.500 TL ödeme gerçekleştirdik. Ancak sonrasında cayma halinde 250.000 TL talep edileceği, ayrıca ön işlem haricinde Avis sigortaya 80.000 TL ödememiz gerektiği söylendi ve hatta o anda bu parayı daha sonra bize geri ödeyeceklerini ifade ettiler. Bu tutarların ve geri ödeme vaatlerinin hiçbir şekilde güven vermediğini ve bu durumun tamamen bir aldatmaca ve hile izlenimi yarattığını belirtmek istiyorum.
WhatsApp üzerinden tehditkar ve hakaret içeren mesajlar da aldık ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildik. Şu an için 6.500 TL zarardayız ve gönderdiğimiz paranın iadesini talep ediyoruz. Bu tür yöntemlerle insanları yanıltanlara karşı gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Sayın Aslı Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1702370-B5R4 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
