to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç Antalya’nın Yanıltıcı Fiyat Teklifiyle Güvenim Sarsıldı
22 Temmuz’da aracımı satmak için Otokoç Antalya’ya başvurdum. Aracımda hiçbir problem olmadığını kendileri söylemelerine rağmen, şirketin internet sitesinde verdikleri fiyattan 200 bin tl daha düşük bir rakam teklif ettiler. İnternette yaklaşık 1.950.000 TL görünen fiyat yerine bana 1.750.000 TL teklif edildi.
Hem vaktimi boşa harcadılar hem de moralimi ciddi anlamda bozdular. Üstelik kendilerinden sıfır olarak aldığım aracıma en düşük fiyatı vererek, kendi sattıkları aracın değerini bu kadar düşüren bir firma ile karşılaşmış olmak Ford markasına olan güvenimi tamamen yok etti.
Bu yaşadığım sürecin ciddiyetinin hem Otokoç hem de Ford tarafından görülmesini ve benzer durumda olan kişilerin de bilinçlenmesi için kamuoyuyla paylaşılmasını istiyorum.
Sayın Alperen B., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1676798-R2C4 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
