to read complaints and reviews, or file yours.Otelz uygulaması üzerinden Alesta Butik Hotel için bu ayın 21’inde, bugün konaklamak üzere 1 gecelik rezervasyon yaptım.... Uygulamada rezervasyonum onaylanmış, 5645401 numaralı ve 2897 pin numaralı kayıt görünmekte ve toplam tutar 4.474,50 TL olarak belirtilmektedir. 21 Temmuz tarihinde bu tutar kredi
Otelz uygulaması üzerinden Antalya Alanya’daki Yaman Life Otel için 04 Temmuz giriş, 08 Temmuz çıkış olacak şekilde 5639...998 numaralı bir rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu 16 Haziran 2026 tarihinde saat 21.59 sularında, 9.687,27 TL tutarında kredi kartı ile online olarak ödedim ve ödeme sonrası rez
01.07.2026 tarihinde Otelz üzerinden Antalya Kemer’de bulunan Docs Otel içi...n 26 Ağustos–31 Ağustos 2026 tarihleri arasında, 5 gece konaklamalı bir rez
27 Haziran tarihinde Aura Otel için N***** K**** adına, 1 gecelik konaklama amacıyla Otelz üzerinden rezervasyon yaptım.... Toplam 6.700 TL ödemeyi kredi kartımla ve z Param üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme Otelz tarafından tahsil edilmesine rağmen, otele gittiğimde otel sahibi Otelz’den hiçbir şekilde
Zonline ticaret ve turizm a. Ş. İle yaklaşık bir yıldan uzun süredir devam eden ciddi bir alacak problemimiz bulunmaktad...ır. Biz, zonline ile çalışan bir otel işletmesiyiz ve kendilerinin yönlendirdiği misafirlerin konaklamaları için düzenli olarak faturalarımızı kestik ve hizmetimizi eksiksiz sunduk
Otelz uygulaması üzerinden Montana Süit Bungalov için 30 Haziran – 3 Temmuz tarihleri arasına rezervasyon yaptım. 20 May...ıs’ta da Zumpara üzerinden 4.000 TL kapora ödemesi gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 5635788, pin kodu ise 9212’dir. Rezervasyon sırasında bu otelde iade olmadığını bildiğim iç
Otelz üzerinden Datça’da bir bungalov için 6 Haziran giriş, 7 Haziran çıkış olacak şekilde 5637451 numaralı rezervasyonu... yaptım ve 2.136 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sonrasında konaklayacağımız yerin sahibi beni arayarak “sizi kabul etmeyeceğim” şeklinde bir ifade kullandı ve re
Medi Apart Otel’in sahibi olarak uzun süredir Otelz ile acente üzerinden çalışmaktayız. 06.04.2025 tarihinden bu yana ya...pılan satışlara ait toplam 47.779,22 TL tutarındaki cari alacağımız tarafımıza ödenmemiştir. Aramızda yazılı sözleşme bulunmasına ve işleyişin bu ödemelerin zamanında yapılmasını
27–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Eskişehir Park Dedeman’da konaklamak için Otelz uygulaması üzerinden rezervasyon yap...tım ve toplam 42.970,56 TL tutarındaki ödemem 27 Mayıs’ta kredi kartımdan çekildi. Buna rağmen rezervasyonum sistemde oluşmadı. Otelz’den kimseye ulaşamayınca ertesi gün doğrudan
"31.10.2025 tarihinde Otelz.com üzerinden Kaş Old Town Hotel’de 5599522 numaralı rezervasyonumu yaptım ve ödeme yaptım. Otel, ödemeyi almadığını söyleyince Otelz.com ile iletişime geçtim, ancak yanıt alamadım. Sonrasında Otelz.com bana geri dönüş yaparak aynı tarihlerde aynı bölgede başka bir otelde aynı ücretle yeni bir rezervasyon sağladı ve sorunum çözüldü. Şikayetimi ileride gerekirse güncelleyeceğim."
31.10.2025 tarihinde Otelz.com sitesi üzerinden Kaş Old Town Hotel’de “5599522” numaralı rezervasyon kodu ile 12.09.2026... - 15.09.2026 tarihlerine 2 kişilik konaklama için rezervasyon yaptırdım ve 14.711,17 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim. 21.05.2026 tarihinde
Otelz üzerinden Sapanca’da Ravine Bungalow isimli tesiste 1–3 Mayıs tarihleri için toplam 20.631 TL tutarında rezervasyo...n yaptım ve rezervasyonum sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor. Buna rağmen bungalovun işletme sahibi beni arayarak tesiste yer olmadığını, Otelz’in otellerin kapasitesine bakmadan
Ben Kapadokya Ürgüp’te hizmet veren Shadow Cave House isimli işletmenin sahibiyim. Otelz üzerinden gelen rezervasyonları...n ödemeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. 15/10/2024 ile 27/10/2024 tarihleri arasındaki konaklamalara ait toplam 365 Euro tutarındaki rezervasyon ücretleri tarafıma hâ
11 Mart 2026 akşamı saat 22.00 suları için Otelz üzerinden İstanbul White Corner Hotel adına, Ahmet Ö**** ismiyle 562482...9 numaralı bir rezervasyon oluşturdum ve 2.583,82 TL tahsil edildi. Otele gittiğimde ise otel görevlileri, Otelz üzerinden ödemeyi çekemediklerini söyleyerek beni otele kesinlikle
Sapanca Terrace Boutique Hotel olarak uzun süredir Otelz.com ile iş ortağıyız ve tesisimiz sistemlerinde kayıtlı. 2025 T...emmuz ayından itibaren misafirlerden online olarak tahsil edilen ödemelerin karşılığını tarafıma düzenli olarak alamıyorum. Öncesinde ödemeler hemen yapılırken, bu tarihten sonra h
Şahser Liva Otel’in sahibi olarak uzun süredir Otelz üzerinden gelen rezervasyonların ödemelerini alamıyoruz. 2023 yılın...dan bu yana Otelz aracılığıyla yapılan konaklamaların ücretleri tarafımıza aktarılmadı ve şu anda 200 bin tl üzerinde bir alacağımız birikti. Bu süreçte defalarca Otelz ile iletiş
"Teşekkürler"
Otelz uygulaması üzerinden 5609*** rezervasyon numarası ile İstanbul’da bir otel için 19–21 Aralık tarihleri arasında ko...naklama satın aldım. Konaklamaya henüz 4 gün varken beni arayarak rezervasyonu iptal edip paramı iade etmeyi teklif ettiler, bu teklifi aynı fiyattan başka oda kalmamış olduğu için
30 Kasım gecesi Trabzon’a vardığımızda Berlin Suite Hotel Trabzon’u telefonla arayıp gecelik 2.500 TL fiyat aldık. Ardın...dan aynı oteli Otelz.com üzerinden gecelik 1.600 TL olarak görünce, 30 Kasım–2 Aralık tarihleri arasında 2 gecelik konaklama için 3.288,46 TL ödeyerek rezervasyon yaptık. Rezervas
04 Aralık saat 14.40 sularında, Otelz üzerinden Es Moda Suit adlı tesise online ödeme seçeneği ile 3.060 TL tutarında re...zervasyon yaptım ve ücret kartımdan çekildi. Ancak otele gittiğimde, işletme Otelz şirketinden ödeme alamadıklarını, sadece kapıda ödeme şeklinde hizmet sunduklarını söyleyerek rez
"Ücret iadesi için teşekkür ederim."
Ben, Otelz üzerinden Küçükkuyu’daki otelimin sahibi olarak hizmet vermekteyim. 1 yıl önce, cıns2024000000007 numaralı fa...turamı Otelz’ye ilettim ve toplamda 81.000 TL tutarında ödeme bekliyorum. Anlaşmamız gereği, fatura kesiminden itibaren en geç 1 ay içinde ödemenin yapılması gerekiyordu. Ancak Ote
Yıllardır farklı platformlardan otel rezervasyonları yapmaktayım, ancak ilk kez Otelz üzerinden işlem yaptım ve hayatımı...n en kötü deneyimini yaşadım. 28.09.2025 tarihinde Gürcistan’daki orbi city Hotel Sea View için 9077500083138 numaralı rezervasyonumu, 6.140,62 TL tutarındaki ödememi kredi kartı i
Rize’de sahibi olduğum apart tesisim üzerinden Otelz.com aracılığıyla yapılan rezervasyonların ödemelerini yaklaşık 3 ay...dır alamıyorum. Toplamda 12.500 TL tutarındaki ödemem tarafıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca farklı iletişim kanallarını denememe rağmen muhatap bulmakta zorlanıyorum ve sürekli
11 Eylül 2025 tarihinde Pamukkale Aspawa Hotel’de konaklamak üzere Otelz.com üzerinden 5580679 numaralı rezervasyonumu y...aptım. Otele vardığımda, Otelz.com’un otelle olan anlaşmasını sonlandırdığını ve otelin ödemesini yapmadığını öğrendim. Ancak buna rağmen Otelz.com, otelle iletişime geçmeden hâlâ
