Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelz sahibi

113 şikayet

Sonuçlarda ara...

Otelz Üzerinden Yapılan Online Ödemenin İadesi Ve Açıklama Talebi

253

Otelz üzerinden Kocaeli The Sign Thermal oteline 10.08.2026 giriş, 11.08.2026 çıkış olacak şekilde, 5 kişi için 2 oda ya...

Otelz 100 Bin TL’lik Alacakları Ödemiyor Ve İletişim Kurulmuyor

250

Çanakkale’de faaliyet gösteren bir işletme sahibiyim. Uzun süredir Otelz (Zonline) üzerinden gerçekleşen konaklamaların ...

Otelz Onaylı Rezervasyonumu Kabul Etmedi, Çekilen Ücret İadesi Yok

163

Otelz uygulaması üzerinden Alesta Butik Hotel için bu ayın 21’inde, bugün konaklamak üzere 1 gecelik rezervasyon yaptım....

Ödenen Tutar Otelz Tarafından Otele Aktarılmadığı İçin Konaklama Reddedildi

456

27 Haziran tarihinde Aura Otel için N***** K**** adına, 1 gecelik konaklama amacıyla Otelz üzerinden rezervasyon yaptım....

Otelz Zonline'dan 100 Bin TL Alacak Ödemesi İçin Hukuki İşlem Başlatıldı

315

Zonline ticaret ve turizm a. Ş. İle yaklaşık bir yıldan uzun süredir devam eden ciddi bir alacak problemimiz bulunmaktad...

Otelz Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Ödeme Ve Rezervasyon Belirsizliği

279

Otelz uygulaması üzerinden Montana Süit Bungalov için 30 Haziran – 3 Temmuz tarihleri arasına rezervasyon yaptım. 20 May...

Otelz'den Rezervasyon Reddi Ve 2.136 TL İade Talebi

352

Otelz üzerinden Datça’da bir bungalov için 6 Haziran giriş, 7 Haziran çıkış olacak şekilde 5637451 numaralı rezervasyonu...

Otelz'den 47.779,22 TL Alacak Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız Başvurular

196

Medi Apart Otel’in sahibi olarak uzun süredir Otelz ile acente üzerinden çalışmaktayız. 06.04.2025 tarihinden bu yana ya...

Öne ÇıkanKonular

Ödeme Çekildi, Rezervasyon Yok Ve İade Bekliyorum

355

27–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Eskişehir Park Dedeman’da konaklamak için Otelz uygulaması üzerinden rezervasyon yap...

Otelz.com’da Ödeme Yaptığım Rezervasyon İptal Edildi Ve İade Gelmedi

399

"31.10.2025 tarihinde Otelz.com üzerinden Kaş Old Town Hotel’de 5599522 numaralı rezervasyonumu yaptım ve ödeme yaptım. Otel, ödemeyi almadığını söyleyince Otelz.com ile iletişime geçtim, ancak yanıt alamadım. Sonrasında Otelz.com bana geri dönüş yaparak aynı tarihlerde aynı bölgede başka bir otelde aynı ücretle yeni bir rezervasyon sağladı ve sorunum çözüldü. Şikayetimi ileride gerekirse güncelleyeceğim."

31.10.2025 tarihinde Otelz.com sitesi üzerinden Kaş Old Town Hotel’de “5599522” numaralı rezervasyon kodu ile 12.09.2026...

Otelz'in Kapasite Kontrolü Olmadan Satış Yapması Ve İade Talebi

640

Otelz üzerinden Sapanca’da Ravine Bungalow isimli tesiste 1–3 Mayıs tarihleri için toplam 20.631 TL tutarında rezervasyo...

Otelz’in 365 Euro Ödemesini Geciktirmesi Ve Sözlerini Tutmaması

484

Ben Kapadokya Ürgüp’te hizmet veren Shadow Cave House isimli işletmenin sahibiyim. Otelz üzerinden gelen rezervasyonları...

Ödenmemiş Alacaklar Ve Cevapsız İletişim Sorunu

462

Sapanca Terrace Boutique Hotel olarak uzun süredir Otelz.com ile iş ortağıyız ve tesisimiz sistemlerinde kayıtlı. 2025 T...

Otelz’den 200 Bin TL’lik Ödemelerimizi Alamadık

760

Şahser Liva Otel’in sahibi olarak uzun süredir Otelz üzerinden gelen rezervasyonların ödemelerini alamıyoruz. 2023 yılın...

Çözüldü
23 Aralık 2025 20:55143

"Teşekkürler"

Dorsa şikayetini yayından kaldırdı

Otelz Habersiz Rezervasyon İptaliyle Mağduriyet Yaşadım!

21 Aralık 2025 22:28762

Otelz uygulaması üzerinden 5609*** rezervasyon numarası ile İstanbul’da bir otel için 19–21 Aralık tarihleri arasında ko...

Çifte Ödeme Mağduriyeti: Otel Ve Otelz Arasında Kayıp Para Ve İletişimsizlik

16 Aralık 2025 10:00626

30 Kasım gecesi Trabzon’a vardığımızda Berlin Suite Hotel Trabzon’u telefonla arayıp gecelik 2.500 TL fiyat aldık. Ardın...

Otelz Üzerinden Yapılan Rezervasyonun İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

4 Aralık 2025 16:38967

04 Aralık saat 14.40 sularında, Otelz üzerinden Es Moda Suit adlı tesise online ödeme seçeneği ile 3.060 TL tutarında re...

Çözüldü
14 Kasım 2025 14:39612

"Ücret iadesi için teşekkür ederim."

Hafize şikayetini yayından kaldırdı

Otelz Tarafından Bir Yıldır Ödenmeyen Fatura Ve Mağduriyetim

6 Kasım 2025 13:57583

Ben, Otelz üzerinden Küçükkuyu’daki otelimin sahibi olarak hizmet vermekteyim. 1 yıl önce, cıns2024000000007 numaralı fa...

Otelz Rezervasyonum Yapılmadı, Param İade Edilmedi Ve Mağdur Edildim

28 Eylül 2025 13:42784

Yıllardır farklı platformlardan otel rezervasyonları yapmaktayım, ancak ilk kez Otelz üzerinden işlem yaptım ve hayatımı...