Otelz 100 Bin TL’lik Alacakları Ödemiyor Ve İletişim Kurulmuyor

Çanakkale’de faaliyet gösteren bir işletme sahibiyim. Uzun süredir Otelz (Zonline) üzerinden gerçekleşen konaklamaların ödemeleri tarafıma yapılmıyor ve bu durum işletmemi ciddi şekilde mağdur ediyor. 2024 Eylül ayından bu yana biriken ve 100.000 TL’nin üzerinde olan alacağım ödenmemiş durumda.

Yaşanan bu süreçte Otelz tarafında muhatap bulamıyor, aramalarımıza ve iletişim çabalarımıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Herhangi bir açıklama, ödeme planı ya da çözüm önerisi sunulmadığı için süreç tamamen tıkanmış durumda.

Hem maddi açıdan hem de işleyişimiz açısından büyük sorun yaşamama rağmen halen bir adım atılmaması kabul edilebilir değil. Biriken tüm ödemelerimin eksiksiz ve gecikme olmaksızın tarafıma yapılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde devam eden yargı sürecini tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanarak sürdürmekte kararlı olduğumu belirtmek istiyorum. Hukuki olarak bütün davaları da kazanmış hesaplarına icra takibi başlamamız rağmen bekleyen düzinelerce dosyadan sıra bize ne zaman gelecek bilmiyorum