Oppo Müşteri Hizmetleri

Oppo Reno 11 F 5G marka telefonumu yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri pil çok... hızlı tükeniyor, şarj performansı normal kullanımda bile günü çıkarmıyor. Bir yıldır devam eden bu şarj problemine ek olarak, yaşadığım son süreçte Oppo’nun müşteri hizmetlerinden...

Oppo a5 5g model yeni telefonumda yaklaşık bir aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Herhangi bir uygulama üzerinden mesaj ...gönderdiğimde karşı taraftan hiçbir şekilde mesaj geri gelmiyor. Bu durum tüm uygulamalarda aynı şekilde yaşanıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu sor...

Oppo Reno 2z model telefonumda yaklaşık 5 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaparken ve uygulama içindeki tüm iş...lemleri denerken sürekli “istek zaman aşımına uğramıştır” hatası alıyorum. Uygulamayı iki‑üç defa silip tekrar yüklememe ve önbelleği temizlememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olma...

Oppo A5s model telefonumu 2020 yılında Evkur’dan satın almıştım. Yaklaşık 1 yıldır telefonum hiç açılmıyor. Cihazı açmay...a çalıştığımda ekranda sadece “Oppo” yazısı kalıyor, bu ekranda takılı kalıyor ve şarjı bitene kadar hiçbir şekilde açılmıyor. Şarj bittikten sonra kapanıyor ve tekrar şarja takıp ...

12.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt’tan Oppo a6 Pro cihazı satın aldım. Reklamlarda özellikle dayanıklı ve u...zun şarj ömrüne sahip olduğu vurgulandığı için bu telefonu tercih ettim. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri şarj performansı reklamda anlatılanla hiçbir şekilde uyuşmuyor. ...

Oppo a60 cep telefonumu yaklaşık 4–5 aydır devam eden sensör arızası nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Telefonla birin...i aradığımda ekran kararıyor ve görüşme boyunca karanlık ekranda kalıyor, bu nedenle telefonu normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Oppo müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı...

Oppo 6 Pro modeli, telefonumda da son gelen yazılım güncellemesinden sonra Bluetooth sorunu yaşamaya başladı. Güncelleme... öncesinde olmayan bu problem, özellikle müzik dinlerken kendini gösteriyor. Spotify ve YouTube.com Music üzerinden müzik dinlerken Bluetooth ile neye bağlanırsam bağlanayım, iste...

Oppo Reno 11 fs cihazımı 17.05.2025 tarihinde Vatan’dan satın aldım. Aldığımdan beri yaklaşık bir buçuk aydır telefonda ...sürekli yavaşlama ve donma sorunu yaşıyorum. Bu kasılmalar sadece oyun oynarken değil, sosyal medyada gezerken, uygulama açarken, hatta mesaj yazarken bile oluyor ve telefonu kulla...

Oppo Reno5 Lite model telefonuma Mayıs 2026’da manuel olarak yüklediğim son güncellemeden sonra cihazda ciddi sorunlar y...aşamaya başladım. 20 Mayıs’tan itibaren telefon kendi kendine kapanıyor, aşırı derecede ısınıyor, sık sık donuyor ve ekranda kararma gibi tuhaf problemler ortaya çıkıyor. Bu sorunl...

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet Oppo Enco w32 Bluetooth kulaklığın her ikisinde de aynı so...runla karşılaştım. Her iki kulaklıkta da sol taraf şarj almamaya başladı ve iki farklı cihazda birebir aynı arızanın yaşanması bunun kullanıcı hatası değil, kronik bir üretim sorun...

Oppo Reno 5 Lite telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve son 1 yıldır cihazda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Hiçbi...r işlem yapmazken, durup dururken telefon birden takılıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bazen günde 9 kez, bazen de 3–4 günde bir kez bu sorun tekrarlanıyor ve günlük kullanımımı ...

Oppo Reno 15 Pro model telefonumu 11.05.2026 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. Telefonun kurulumu Medi...a Markt’ta yapıldı, ilk açılışı da onlar gerçekleştirdi. Cihaz ilk açıldığında şarj seviyesi 0 yani kritik düzeydeydi, yeni telefon olduğu için bunu normal karşıladık; ancak üzerin...

Oppo Reno 14 model telefonu yeni aldım ve ilk günden beri görüntü kalitesiyle ilgili ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. Esk...i telefonum Oppo Reno 5 Lite idi ve onunla kıyasladığımda yeni cihazda renk canlılığı ve uygulama görüntü kalitesi çok kötü görünüyor. Fotoğraf ve videolarda bir problem yok; asıl ...

11.04.2026 tarihinde Vodafone’un doğru iletişim kadir doğru Vodafone mağaza...sından Oppo 6 Pro 256 GB cihazı, hattım üzerinden 12 ay taksitli olarak sat...

7 Mayıs Perşembe günü saat 10.30 civarında Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasında, Oppo a3 marka telefonumla ilgili... yaşadığım bir sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. Telefonum kendi kendine kapanmaya başlamıştı ve çoğu işlemi yapamıyordum. Satış danışmanı C**** Bey gayet ilgili ...

Oppo a5 5g model telefonum son güncellemeyi yükledikten sonra WhatsApp’ta mesajlaşmayı tamamen bozdu. Gönderdiğim mesajl...ar karşı tarafa gidiyor gibi görünse de tek tikte kalıyor ve hiçbir şekilde mesaj alamıyorum. Uygulama içi ve telefon ayarlarından yapılabilecek her şeyi denedim, telefonu yeniden ...

12.12.2025 tarihinde Sultangazi’deki Vodafone mağazasından Oppo a6 model bir telefon aldım. Cihazı ilk günden beri arama...larda düzgün kullanamıyorum. Konuşma sırasında ses bir gidip geliyor, karşı tarafa cızırtılı ses gidiyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 10 kez Oppo müşteri hizmetlerin...

Oppo A5G telefonumu 2025 yılı Aralık ayından beri kullanıyorum. Telefonumdan genel olarak çok memnunum ancak galeri uygu...lamasında yaşadığım bir sorun beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Galeri uygulamasında açtığım videolar, video süresi bitse bile kendiliğinden durmuyor, müdahale edilmediği sürece ...

Her şeyi mağazada yaşadım, ancak hâlâ teslim edilmedi. Daha ne olsun, kargocu yok, o yok, bu yok, şu yok, onun bilgisi y...ok, bu yok, şu yok. Müşteri hizmetleri talep açar, mağaza ise bir durum yok der; çalışanların bilgisi yok. 7 gündür transfer aşamasında görünüyor, Çin'den geliyor sanırım. İzmir'de...

Annem için 26.10.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Oppo O1 Icon marka telefon satın aldık. Telefonu ilk... kullanmaya başladığımızda ahizeden cızırtı sesi geldiğini fark ettik ve ürünün ayıplı olduğunu düşünerek mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdik. Teknik servis ise üründe her...