Oppo Hesabımın Açıklamasız Kalıcı Engeli

Oppo a58 cihazımda kullandığım hesabım yaklaşık 1 yıldır kalıcı olarak engellenmiş durumda. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bildirim almadım ve tarafıma bu engellemenin gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Oppo müşteri hizmetleriyle ya da destek hattıyla bu konuda şu ana kadar herhangi bir iletişime geçmedim. Hesabımın hangi sebeple kalıcı olarak engellendiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve mümkünse hesabımın tekrar incelenerek engelin kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun giderilmesi için Oppo’nun tarafıma yardımcı olmasını istiyorum.