Oppo Müşteri Hizmetleri

Oppo Reno 14 model telefonu yeni aldım ve ilk günden beri görüntü kalitesiyle ilgili ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. Esk...i telefonum Oppo Reno 5 Lite idi ve onunla kıyasladığımda yeni cihazda renk canlılığı ve uygulama görüntü kalitesi çok kötü görünüyor. Fotoğraf ve videolarda bir problem yok; asıl ...

11.04.2026 tarihinde Vodafone’un doğru iletişim kadir doğru Vodafone mağaza...sından Oppo 6 Pro 256 GB cihazı, hattım üzerinden 12 ay taksitli olarak sat...

7 Mayıs Perşembe günü saat 10.30 civarında Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasında, Oppo a3 marka telefonumla ilgili... yaşadığım bir sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. Telefonum kendi kendine kapanmaya başlamıştı ve çoğu işlemi yapamıyordum. Satış danışmanı C**** Bey gayet ilgili ...

Oppo a5 5g model telefonum son güncellemeyi yükledikten sonra WhatsApp’ta mesajlaşmayı tamamen bozdu. Gönderdiğim mesajl...ar karşı tarafa gidiyor gibi görünse de tek tikte kalıyor ve hiçbir şekilde mesaj alamıyorum. Uygulama içi ve telefon ayarlarından yapılabilecek her şeyi denedim, telefonu yeniden ...

12.12.2025 tarihinde Sultangazi’deki Vodafone mağazasından Oppo a6 model bir telefon aldım. Cihazı ilk günden beri arama...larda düzgün kullanamıyorum. Konuşma sırasında ses bir gidip geliyor, karşı tarafa cızırtılı ses gidiyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 10 kez Oppo müşteri hizmetlerin...

Oppo A5G telefonumu 2025 yılı Aralık ayından beri kullanıyorum. Telefonumdan genel olarak çok memnunum ancak galeri uygu...lamasında yaşadığım bir sorun beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Galeri uygulamasında açtığım videolar, video süresi bitse bile kendiliğinden durmuyor, müdahale edilmediği sürece ...

Her şeyi mağazada yaşadım, ancak hâlâ teslim edilmedi. Daha ne olsun, kargocu yok, o yok, bu yok, şu yok, onun bilgisi y...ok, bu yok, şu yok. Müşteri hizmetleri talep açar, mağaza ise bir durum yok der; çalışanların bilgisi yok. 7 gündür transfer aşamasında görünüyor, Çin'den geliyor sanırım. İzmir'de...

Annem için 26.10.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Oppo O1 Icon marka telefon satın aldık. Telefonu ilk... kullanmaya başladığımızda ahizeden cızırtı sesi geldiğini fark ettik ve ürünün ayıplı olduğunu düşünerek mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdik. Teknik servis ise üründe her...

07.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Oppo Reno 14 f model bir telefon satın aldım. Cihazı aldı...ğım andan itibaren kamerasının problemli olduğunu fark ettim, birkaç gün bekleyip düzelir diye düşündüm ancak sorun devam etti. Daha sonra telefonu bizzat kendim Bakırköy KVK şube...

Oppo Reno 11f marka telefonum arızalandığı için internetten Oppo müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi bana anlaş...malı kargo mesajı gönderdi ve istersem oradan gönderebileceğimi, garantisi varsa işlemin garanti kapsamında olacağını ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini söyledi. Ben de bun...

31 Mart 2026 tarihinde Antalya’da bulunan Turkcell bayisi Dilara Bilgi Teknolojileri’nden Oppo a5 256 GB 8 GB RAM sıfır ...telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak 19.499 TL şeklinde yaptım. Daha sonra aynı model telefonun piyasa fiyatlarına baktığımda 10 bin, 11 bin, en fazla 13 b...

Oppo Reno 4 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum, ancak son 2 haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tel...efonda depolama alanında boş yer olmasına rağmen çektiğim fotoğraflar galeriye kaydedilmiyor ve hemen silinmiş gibi ortadan kayboluyor. Bu durum hem kullanımımı ciddi şekilde kısıt...

Ankara Metromall AVM’den satın aldığım Oppo Reno 13 marka telefonumun arka camı kırıldığı için, cihazım hâlâ sigorta kap...samındayken 19.02.2026 tarihinde servise verdim. Ürün kayıt formu numaram T060-45583-R-C olmasına rağmen yaklaşık iki aydır “parça bekleniyor” gerekçesiyle oyalandığımı düşünüyorum...

Oppo marka telefonumdan Misafir Oyun uygulamasına giriş yaparken yaklaşık 20 gündür “hileli ihlal” uyarısı alıyorum ve b...u nedenle oyuna hiç giremiyorum. Oyunda 35.000 civarında bakiyem bulunuyordu ve bu uyarıdan sonra hem oyuna erişimim kesildi hem de bu bakiyeme ulaşamıyorum. Bu konuyla ilgili üçü...

Oppo A73 model telefonumu 14.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Oppo yetkili servisine arıza nedeniyle gönderdim. Arıza tes...pitinin ardından tarafıma fiyat bilgisi iletildi ve 18.03.2026 tarihinde 3.890 TL ödemeyi makbuz karşılığında yaptım. Ancak bu tarihten itibaren ne telefonum elime ulaştı ne de ona...

Oppo Reno 11f 5g cihazımda bugün itibarıyla hızlı şarj sorunu yaşamaya başladım. Öğleden beri telefonumu orijinal şarj a...daptörü ve orijinal kablosu ile şarj etmeme rağmen ekranda "hızlı şarj oluyor" ibaresi çıkıyor, fakat pil dolum hızı normalden oldukça yavaş ve gerçek anlamda hızlı şarj olmuyor. O...

Oppo A5 model cep telefonum yaklaşık 1–1,5 aydır kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Özellikle banka işlemleri yapark...en, yani benim için en kritik anda, telefon aniden kapanıp yeniden başlıyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de işlemlerimin yarım kalmasına neden oluyor. Cih...

Oppo Reno4 model telefonuma yaklaşık iki hafta önce Android 12 güncellemesini yaptıktan sonra cihaz bir daha açılmadı. G...üncellemeye kadar sorunsuz kullandığım telefon, güncelleme sonrası tamamen kullanılmaz hale geldi. Bu durum üzerine Oppo müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın incelenmesi için k...

Teknosa’dan dün, yani daha 24 saat bile olmadan satın aldığım Oppo a5 model telefonda, kullanmaya başladığım ilk andan i...tibaren ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Rehberi açarken, klavye ile yazı yazarken, video izlerken ve genel olarak telefonu her kullandığımda cihaz takılıyor ve akıcı bir kullanım ...

Oppo Reno 14 f model cihazımı 25 Mart 2026 tarihinde güncelledikten sonra WhatsApp uygulamasında bir sorun yaşamaya başl...adım. WhatsApp üzerinden fotoğraf gönderirken fotoğrafların altına yazdığım açıklama/metinler gönderim sırasında görünmüyor. Bu durum ara sıra değil, gönderdiğim tüm fotoğraflarda ...

Oppo Reno 11f 5g model telefonumda yer alan özel kasa bölümüne yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Özel kasa şifremi ve güven...lik sorusunun cevabını unuttuğum için giriş yapamıyorum, ve sistem herhangi bir e‑posta ile doğrulama veya alternatif bir kurtarma yöntemi de sunmuyor. Özel kasanın içinde benim i...

Oppo Reno 5 Lite model telefonunu ikinci el olarak bir telefonçudan “iyi, sorunsuz” denilerek aldım. Cihazı ilk aldığımd...a yaklaşık 15 gün herhangi bir problem yoktu; ancak sonrasında telefon genel kullanımda ciddi şekilde kasma ve donma yapmaya başladı. Ekranı kaydırırken, klavye kullanırken ve menü...

Eylül 2023’te BİM marketten Oppo Enco Air 2 kulaklık satın aldım. Bir süredir kulaklığı kullandığımda yaklaşık yarım saa...tlik telefon görüşmesinden sonra mikrofon sesi tamamen gidiyor ve karşı taraf beni duyamıyor. Buna ek olarak kulaklığın şarjı da çok çabuk bitiyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde...