Oppo Müşteri Hizmetleri

Oppo Reno5 Lite model telefonuma Mayıs 2026’da manuel olarak yüklediğim son güncellemeden sonra cihazda ciddi sorunlar y...aşamaya başladım. 20 Mayıs’tan itibaren telefon kendi kendine kapanıyor, aşırı derecede ısınıyor, sık sık donuyor ve ekranda kararma gibi tuhaf problemler ortaya çıkıyor. Bu sorunl...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Oppo A74 model telefonumun güç tuşunda, hem güvenliğimi hem de günlük hayatımı doğ...rudan etkileyen ciddi bir arıza yaşıyorum. Güç tuşu zaman zaman hiç tepki vermiyor, telefon kendi kendine açılıp kapanıyor ve ekranda durduk yere güç menüsü çıkıyor. Bu yüzden ciha...

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet Oppo Enco w32 Bluetooth kulaklığın her ikisinde de aynı so...runla karşılaştım. Her iki kulaklıkta da sol taraf şarj almamaya başladı ve iki farklı cihazda birebir aynı arızanın yaşanması bunun kullanıcı hatası değil, kronik bir üretim sorun...

Oppo Reno 5 Lite telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve son 1 yıldır cihazda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Hiçbi...r işlem yapmazken, durup dururken telefon birden takılıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bazen günde 9 kez, bazen de 3–4 günde bir kez bu sorun tekrarlanıyor ve günlük kullanımımı ...

Oppo Reno 15 Pro model telefonumu 11.05.2026 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. Telefonun kurulumu Medi...a Markt’ta yapıldı, ilk açılışı da onlar gerçekleştirdi. Cihaz ilk açıldığında şarj seviyesi 0 yani kritik düzeydeydi, yeni telefon olduğu için bunu normal karşıladık; ancak üzerin...

Oppo Reno 14 model telefonu yeni aldım ve ilk günden beri görüntü kalitesiyle ilgili ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. Esk...i telefonum Oppo Reno 5 Lite idi ve onunla kıyasladığımda yeni cihazda renk canlılığı ve uygulama görüntü kalitesi çok kötü görünüyor. Fotoğraf ve videolarda bir problem yok; asıl ...

11.04.2026 tarihinde Vodafone’un doğru iletişim kadir doğru Vodafone mağaza...sından Oppo 6 Pro 256 GB cihazı, hattım üzerinden 12 ay taksitli olarak sat...

7 Mayıs Perşembe günü saat 10.30 civarında Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasında, Oppo a3 marka telefonumla ilgili... yaşadığım bir sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. Telefonum kendi kendine kapanmaya başlamıştı ve çoğu işlemi yapamıyordum. Satış danışmanı C**** Bey gayet ilgili ...

Oppo a5 5g model telefonum son güncellemeyi yükledikten sonra WhatsApp’ta mesajlaşmayı tamamen bozdu. Gönderdiğim mesajl...ar karşı tarafa gidiyor gibi görünse de tek tikte kalıyor ve hiçbir şekilde mesaj alamıyorum. Uygulama içi ve telefon ayarlarından yapılabilecek her şeyi denedim, telefonu yeniden ...

12.12.2025 tarihinde Sultangazi’deki Vodafone mağazasından Oppo a6 model bir telefon aldım. Cihazı ilk günden beri arama...larda düzgün kullanamıyorum. Konuşma sırasında ses bir gidip geliyor, karşı tarafa cızırtılı ses gidiyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 10 kez Oppo müşteri hizmetlerin...

Oppo A5G telefonumu 2025 yılı Aralık ayından beri kullanıyorum. Telefonumdan genel olarak çok memnunum ancak galeri uygu...lamasında yaşadığım bir sorun beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Galeri uygulamasında açtığım videolar, video süresi bitse bile kendiliğinden durmuyor, müdahale edilmediği sürece ...

Her şeyi mağazada yaşadım, ancak hâlâ teslim edilmedi. Daha ne olsun, kargocu yok, o yok, bu yok, şu yok, onun bilgisi y...ok, bu yok, şu yok. Müşteri hizmetleri talep açar, mağaza ise bir durum yok der; çalışanların bilgisi yok. 7 gündür transfer aşamasında görünüyor, Çin'den geliyor sanırım. İzmir'de...

Annem için 26.10.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Oppo O1 Icon marka telefon satın aldık. Telefonu ilk... kullanmaya başladığımızda ahizeden cızırtı sesi geldiğini fark ettik ve ürünün ayıplı olduğunu düşünerek mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdik. Teknik servis ise üründe her...

07.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Oppo Reno 14 f model bir telefon satın aldım. Cihazı aldı...ğım andan itibaren kamerasının problemli olduğunu fark ettim, birkaç gün bekleyip düzelir diye düşündüm ancak sorun devam etti. Daha sonra telefonu bizzat kendim Bakırköy KVK şube...

Oppo Reno 11f marka telefonum arızalandığı için internetten Oppo müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi bana anlaş...malı kargo mesajı gönderdi ve istersem oradan gönderebileceğimi, garantisi varsa işlemin garanti kapsamında olacağını ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini söyledi. Ben de bun...

31 Mart 2026 tarihinde Antalya’da bulunan Turkcell bayisi Dilara Bilgi Teknolojileri’nden Oppo a5 256 GB 8 GB RAM sıfır ...telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak 19.499 TL şeklinde yaptım. Daha sonra aynı model telefonun piyasa fiyatlarına baktığımda 10 bin, 11 bin, en fazla 13 b...

Oppo Reno 4 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum, ancak son 2 haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tel...efonda depolama alanında boş yer olmasına rağmen çektiğim fotoğraflar galeriye kaydedilmiyor ve hemen silinmiş gibi ortadan kayboluyor. Bu durum hem kullanımımı ciddi şekilde kısıt...

Ankara Metromall AVM’den satın aldığım Oppo Reno 13 marka telefonumun arka camı kırıldığı için, cihazım hâlâ sigorta kap...samındayken 19.02.2026 tarihinde servise verdim. Ürün kayıt formu numaram T060-45583-R-C olmasına rağmen yaklaşık iki aydır “parça bekleniyor” gerekçesiyle oyalandığımı düşünüyorum...

Oppo marka telefonumdan Misafir Oyun uygulamasına giriş yaparken yaklaşık 20 gündür “hileli ihlal” uyarısı alıyorum ve b...u nedenle oyuna hiç giremiyorum. Oyunda 35.000 civarında bakiyem bulunuyordu ve bu uyarıdan sonra hem oyuna erişimim kesildi hem de bu bakiyeme ulaşamıyorum. Bu konuyla ilgili üçü...

Oppo A73 model telefonumu 14.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Oppo yetkili servisine arıza nedeniyle gönderdim. Arıza tes...pitinin ardından tarafıma fiyat bilgisi iletildi ve 18.03.2026 tarihinde 3.890 TL ödemeyi makbuz karşılığında yaptım. Ancak bu tarihten itibaren ne telefonum elime ulaştı ne de ona...

Oppo Reno 11f 5g cihazımda bugün itibarıyla hızlı şarj sorunu yaşamaya başladım. Öğleden beri telefonumu orijinal şarj a...daptörü ve orijinal kablosu ile şarj etmeme rağmen ekranda "hızlı şarj oluyor" ibaresi çıkıyor, fakat pil dolum hızı normalden oldukça yavaş ve gerçek anlamda hızlı şarj olmuyor. O...

Oppo A5 model cep telefonum yaklaşık 1–1,5 aydır kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Özellikle banka işlemleri yapark...en, yani benim için en kritik anda, telefon aniden kapanıp yeniden başlıyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de işlemlerimin yarım kalmasına neden oluyor. Cih...

Oppo Reno4 model telefonuma yaklaşık iki hafta önce Android 12 güncellemesini yaptıktan sonra cihaz bir daha açılmadı. G...üncellemeye kadar sorunsuz kullandığım telefon, güncelleme sonrası tamamen kullanılmaz hale geldi. Bu durum üzerine Oppo müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın incelenmesi için k...