Oppo Müşteri Hizmetleri

31 Mart 2026 tarihinde Antalya’da bulunan Turkcell bayisi Dilara Bilgi Teknolojileri’nden Oppo a5 256 GB 8 GB RAM sıfır ...telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak 19.499 TL şeklinde yaptım. Daha sonra aynı model telefonun piyasa fiyatlarına baktığımda 10 bin, 11 bin, en fazla 13 b...

Oppo Reno 4 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum, ancak son 2 haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tel...efonda depolama alanında boş yer olmasına rağmen çektiğim fotoğraflar galeriye kaydedilmiyor ve hemen silinmiş gibi ortadan kayboluyor. Bu durum hem kullanımımı ciddi şekilde kısıt...

Ankara Metromall AVM’den satın aldığım Oppo Reno 13 marka telefonumun arka camı kırıldığı için, cihazım hâlâ sigorta kap...samındayken 19.02.2026 tarihinde servise verdim. Ürün kayıt formu numaram T060-45583-R-C olmasına rağmen yaklaşık iki aydır “parça bekleniyor” gerekçesiyle oyalandığımı düşünüyorum...

Oppo marka telefonumdan Misafir Oyun uygulamasına giriş yaparken yaklaşık 20 gündür “hileli ihlal” uyarısı alıyorum ve b...u nedenle oyuna hiç giremiyorum. Oyunda 35.000 civarında bakiyem bulunuyordu ve bu uyarıdan sonra hem oyuna erişimim kesildi hem de bu bakiyeme ulaşamıyorum. Bu konuyla ilgili üçü...

Oppo Reno 14f 5g model telefonu yaklaşık 3 ay önce İstanbul’daki Teknosa şubesinden satın aldım. Telefonun 6000 Mah bata...ryası olmasına rağmen 1 günü bile çıkarmıyor, şarjı çok hızlı bitiyor. Cihazda 12 GB RAM olmasına rağmen sık sık takılma ve donma yaşıyorum, özellikle WhatsApp gibi uygulamalar çoğ...

Oppo A73 model telefonumu 14.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Oppo yetkili servisine arıza nedeniyle gönderdim. Arıza tes...pitinin ardından tarafıma fiyat bilgisi iletildi ve 18.03.2026 tarihinde 3.890 TL ödemeyi makbuz karşılığında yaptım. Ancak bu tarihten itibaren ne telefonum elime ulaştı ne de ona...

Oppo Reno 11f 5g cihazımda bugün itibarıyla hızlı şarj sorunu yaşamaya başladım. Öğleden beri telefonumu orijinal şarj a...daptörü ve orijinal kablosu ile şarj etmeme rağmen ekranda "hızlı şarj oluyor" ibaresi çıkıyor, fakat pil dolum hızı normalden oldukça yavaş ve gerçek anlamda hızlı şarj olmuyor. O...

Oppo A5 model cep telefonum yaklaşık 1–1,5 aydır kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Özellikle banka işlemleri yapark...en, yani benim için en kritik anda, telefon aniden kapanıp yeniden başlıyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de işlemlerimin yarım kalmasına neden oluyor. Cih...

Oppo Reno4 model telefonuma yaklaşık iki hafta önce Android 12 güncellemesini yaptıktan sonra cihaz bir daha açılmadı. G...üncellemeye kadar sorunsuz kullandığım telefon, güncelleme sonrası tamamen kullanılmaz hale geldi. Bu durum üzerine Oppo müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın incelenmesi için k...

Teknosa’dan dün, yani daha 24 saat bile olmadan satın aldığım Oppo a5 model telefonda, kullanmaya başladığım ilk andan i...tibaren ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Rehberi açarken, klavye ile yazı yazarken, video izlerken ve genel olarak telefonu her kullandığımda cihaz takılıyor ve akıcı bir kullanım ...

Oppo Reno 14 f model cihazımı 25 Mart 2026 tarihinde güncelledikten sonra WhatsApp uygulamasında bir sorun yaşamaya başl...adım. WhatsApp üzerinden fotoğraf gönderirken fotoğrafların altına yazdığım açıklama/metinler gönderim sırasında görünmüyor. Bu durum ara sıra değil, gönderdiğim tüm fotoğraflarda ...

Oppo Reno 11f 5g model telefonumda yer alan özel kasa bölümüne yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Özel kasa şifremi ve güven...lik sorusunun cevabını unuttuğum için giriş yapamıyorum, ve sistem herhangi bir e‑posta ile doğrulama veya alternatif bir kurtarma yöntemi de sunmuyor. Özel kasanın içinde benim i...

Oppo Reno 5 Lite model telefonunu ikinci el olarak bir telefonçudan “iyi, sorunsuz” denilerek aldım. Cihazı ilk aldığımd...a yaklaşık 15 gün herhangi bir problem yoktu; ancak sonrasında telefon genel kullanımda ciddi şekilde kasma ve donma yapmaya başladı. Ekranı kaydırırken, klavye kullanırken ve menü...

Eylül 2023’te BİM marketten Oppo Enco Air 2 kulaklık satın aldım. Bir süredir kulaklığı kullandığımda yaklaşık yarım saa...tlik telefon görüşmesinden sonra mikrofon sesi tamamen gidiyor ve karşı taraf beni duyamıyor. Buna ek olarak kulaklığın şarjı da çok çabuk bitiyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde...

Hepsiburada üzerinden Oppo Reno 15 telefonum için kılıf siparişi verdim, ancak tarafıma Redmi 12 kılıfı gönderildi. 10 M...art Salı günü 9898 teslimat koduyla ürünü eşim teslim aldı ve paketi açtığımızda yine yanlış ürünle karşılaştık. Bu sorun aynı sipariş türünde üçüncü kez başıma geliyor ve her sef...

Oppo a60 model telefonum arızalandığı için 27 Ocak 2026 tarihinde üretici f...irmanın yönlendirmesiyle Adana’daki yetkili KVK servisine gönderdim. Cihazı...

23 Ocak 2026 tarihinde Korupark AVM içinde bulunan Türk Telekom KOBİ Hattı şubesinden, peşin fiyatına 12 taksit, sıfır f...aizli olduğu özellikle belirtilerek Oppo A6 Pro 5G telefon ve Ttec Tempus Pro 45 mm akıllı saat satın aldım. Telefona 26.000 TL, saate ise 6.000 TL fiyat bilgisi verildi ve bu tuta...

Oppo a60 model telefonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Telefonda saat ve takvim uygulaması simgeleriyle ilgili bir ...görsel sorun yaşıyorum. Saat simgesindeki problem son güncellemeden sonra düzeldi ancak takvim simgesindeki sorun devam ediyor. Ana ekrandaki takvim uygulaması simgesi sürekli ayın...

Oppo Reno 14 Pro model telefonumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazda sürekli çekim sorunu yaşıyorum.... Telefon gün içinde defalarca, ortalama 10–15 kez aramalara kapalı görünüyor ve bu nedenle bana ulaşılması gereken anlarda bile ulaşılamıyor. Cihazı teknik servise götürdüğümde b...

16.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Süleyman Demirel Caddesi No:7 Mall of AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazası...ndan Oppo A5 5G 8/256 Aurora Yeşil akıllı telefon satın aldım. Ancak üründen ve süreçten hiç memnun kalmadım; yaşadıklarım sinir sistemimi altüst etti. Telefonu kutusundan açtığım...

11.16.2025 tarihinde Oppo a5 serisi akıllı telefonumu aldığım günden beri Şikayetvar üzerinden yaptığım yazışmalarla ilg...ili sorun yaşıyorum. Özellikle sizinle yaptığım ilk yazışmalarımı artık göremiyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Hem daha önceki tüm yazışmalarımın tekrar görünür hale g...

Evkur’den satın aldığım Oppo W31 kulaklığımda çok kısa süre içinde şarj problemi yaşamaya başladım. Kulaklık tam doluyke...n bile yaklaşık 5 dakika içinde şarjı bitiyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü daha yeni almama rağmen, şarjının bu kadar hızlı tükenmesi beni mağdur ...

Oppo Reno 5 Lite model telefonumu yaklaşık 2–3 gündür doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazın herhangi bir tuşuna bastığımd...a açma kapama modu geliyor, programlardan kendi kendine çıkış yapıyor ve ekran aniden kapanıyor. Bu durum bazen uygulamalardan atmaya, bazen de telefonun kendi kendine yeniden başl...