Opet İstasyonunda Yakıt Dolumu Yapılmadan 200 TL Ödeme Alındı, Mağdur Edildim

14.12.2025 tarihinde saat 00:10 sularında Erzurum Tortum yolu üzerindeki Opet istasyonuna aracımın deposuna benzin almak için giriş yaptım. Pompa başı...

14.12.2025 tarihinde saat 00:10 sularında Erzurum Tortum yolu üzerindeki Opet istasyonuna aracımın deposuna benzin almak için giriş yaptım. Pompa başı...
Denizli Kınıklı karakol altı Opet istasyonunda bugün yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Normalde 250 ml Nescafe Xpress Original ürününün fiyatı 60 TL civarındayken, istasyonda bu ürüne 85 TL etiket konulmuş durumda. Buna rağmen kasada benden nakit olarak 170 TL tahsil edildi v...
Altunizade’deki gökkuşağı petrol Opet istasyonunda bugün, birkaç saat önce gerçekten korkunç bir deneyim yaşadım. Defalarca ve özellikle 2.000 TL’lik benzin istediğimi söylememe rağmen, pompacı aracı fullemeye devam etti ve sonucunda 2.460 TL’lik yakıt alımı yapıldı. 2.000 TL’lik kısmı nakit ödedim,...

04.12.2025 tarihinde İzmir Bornova yelkenbiçer Opet istasyonunda tuvaleti kullandığımda, tuvaletin oldukça pis ve bakımsız olduğunu gördüm. Özellikle lavaboların kireç tutmuş olması hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu Opet’e mail yoluyla ilettim. Aksiyon alındığını söylediler ...
09.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:00 civarında Kavacık Opet istasyonundan yakıt aldıktan hemen sonra 2015 model Ducato aracımda arıza yaşadım. Yapılan kontrolde yakıtta su olduğu tespit edildi ve bu nedenle aracıma yaklaşık 70.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım. Bu istasyonda daha önce de benz...

Mardin Artuklu Muhittin Can Oğulları Opet istasyonunu, markanın kalitesine ve kurumsallığına güvenerek uzun süredir tercih ediyorum. Ancak son dönemde yaşadığım deneyimler, Opet’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 12.12.2025 tarihinde bu istasyondan yakıt aldım ve biriken yaklaşık 2000 TL değerin...

11.12.2025 tarihinde saat 22.30 civarında, Konya Selçuklu Sille Yolu üzerindeki Bereket Petrol Opet istasyonunda aracımı yıkatmak için bulunduğum sırada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Araç yıkama esnasında köpüğün çok az atıldığını fark ettim ve bunu görevliye gayet normal bir şekilde ...

22.11.2025 tarihinde saat 12.00–12.20 arasında Selimiye Üsküdar Harem istikametindeki Opet akaryakıt istasyonundan yaklaşık 700 TL’lik akaryakıt alımı yaptım. Araçla istasyonda bulunduğum sırada, şube müdürü olduğunu öğrendiğim, gözlüklü ve yaklaşık 50–55 yaşlarında olan personel, aracımı bulunduğu ...

10.12.2025'de Mamak Çalışkanlar Opet istasyonundan yaklaşık 1500 TL tutarında akaryakıt aldım. Ödemeyi her zaman olduğu gibi Opet Pay uygulaması ile y...

Bugün saat 15.45 sularında Ankara Polatlı i̇nönü caddesindeki Opet istasyonuna benzin almak için girdim. Aracı pompaya çektim, görevli yanımdaydı, “abi bekle” dedi ve gaz almak isteyen bir aracın yanına gitti. Ben de gelecek diye bekledim. Bu sırada görevli gaz alan müşteriyle araç başında uzun süre...
Opet olarak Fasty ürünlerinde kampanya yapılıyor, reklamlar dönüyor, “Opet Market Puan” kullanılabileceği açıkça belirtiliyor. Ancak Ankara gibi bir şehirde istasyon personelinin yetersiz bilgi ve isteksizliği sebebiyle müşteriler mağdur oluyor. Bölge sorumlularının denetim eksikliği yüzünden bu kam...
Yaklaşık 30 gün önce, tarafıma ait olmayan bir araca ait yakıt alımı, Durul k** adına, Meteor firması üzerinden 3.000 TL tutarında fatura edilmiştir. Faturada yer alan plaka 10 AKK ** olup, bu araç bana ait değildir ve bu yakıt alımıyla hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Bu sistem Opet Meteor üzerinden ...

09.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’da, metro istasyonu karşısındaki Opet istasyonuna lastiklere hava basmak için gittim. Lastik hava basma işleminin ücretli hale getirildiğini ve sadece bu istasyonda böyle bir uygulama olduğunu öğrendim. Görevliye sorduğumda, hava basmanın kendilerinde ücretli old...
Opet tarafından bana gönderilen "size özel, 70 TL yakıt puan kazanma fırsatı! 30 Ekim'e kadar Kavacık mevkindeki adar enerji istasyonundan mesajın geldiği telefonunuzla tek seferde 1.250 TL ve üzeri akaryakıt ödemenizde 70 TL yakıt puan hediye! " içerikli kampanya SMS’ine istinaden, 30 Ekim tarihind...

14.11.2025 tarihinde Bolu Gerede-Karabük yönündeki Allar Petrol Opet'ten LPG dolumu yaptırdım. 20.11.2025 tarihinde 102**088 numarası ile şikayet kaydı oluşturdum. Ödeme yapmaya gittiğimde, pompa görevlisi LPG dolum ağzını aracımın tavanına koyup başka bir araca giderek unuttuğu için bana teslim etm...

30.11.2025 tarihinde Kayseri Esenyurt Opet istasyonundan Opet 4 mevsim cam suyu -20°c ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde -20 dereceye kadar koruma sağladığı belirtilmesine rağmen, havanın sıfırın altına düştüğü ilk gün cam suyu tamamen dondu. Bu mevsimde hava en fazla -1 veya -2 derece civarındayk...

07/12/2025 tarihinde Kuşadası Sanayi Opet istasyonunda yaklaşık 2.200 TL’lik yakıt alarak aracımı fullledim. Yakıt alımı sonrasında lastik hava basma cihazını kullanmayı bilmediğim için yardım istedim; ancak istasyonda görevli n*** isimli kadın personel, “Yapamam, yardımcı olamam” diyerek yardım tal...

Uzun süredir Opet’ten yakıt alımı yapıyorum; ancak yakıt aldığım zamanlarda, normalde hesabıma yüklenmesi gereken kampanya puanlarının hiçbiri yüklenmedi. Her yakıt alımında puan kazanmayı beklerken, sonrasında kontrol ettiğimde hesabıma herhangi bir puan yansımadığını gördüm. Bu durumun hangi işl...

Bursa’da Opet mobil uygulamamda biriken yakıt puanlarımı kullanmak isterken iki farklı Opet istasyonunda ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımda toplam 2.145 TL puan görünmesine rağmen, yakıt alımı sırasında sistemsel problem gerekçesiyle puanlarımı kullandırtmadılar. Sabah saat 05:00–05:30 arasında ön...
7 Aralık gecesi saat 04:55 civarında Doğukent Opet istasyonu'na uğradığımda, tuvaletlerin "su yok" denilerek kapatıldığını gördüm. Ancak çevrede su olmasına rağmen tuvaletlerin kapalı tutulması, hem müşteriler için büyük mağduriyet oluşturmakta hem de böyle bir istasyondan beklenen hizmet anlayışıyl...

İzmir ili Torbalı ilçesi Kemalpaşa Kavşağı, Philsa Caddesi üzerindeki Opet istasyonundan yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak yakıt alıyorum. Son 3 aydır ise istasyondaki lastik hava dolum ünitesinin hortumu sürekli eksik durumda. İlk fark ettiğimde kasadaki görevliye sorduğumda, hortumun sürekli koparı...
06.12 tarihinde saat 14:01 sularında Üsküdar Gökkuşağı Petrol Opet istasyonunda akaryakıt ödememi İstanbulkart ile yapmak istediğimde, kasadaki görevli pos makinesinin bozuk olduğunu söyleyerek İstanbulkart ile ödeme alamayacaklarını belirtti. Aynı sorunu daha önce de yine bu istasyonda yaşamıştım. ...

Bugün saat 08.30 civarında Nevşehir’deki Opet Mehmet Şahinoğulları bayisinde yakıt alırken, görevli çalışandan son derece saygısız bir tepki gördüm. Acelem olduğunu belirttiğimde, görevli bana “Ne acelen var? ” şeklinde tersleyici ve kaba bir cevap verdi. Müşteri olarak böyle bir üslup ve davranışla...
Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.