to read complaints and reviews, or file yours.
17.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Çiğli’deki Opet Batı İstasyonu’nda bulunan kadınların tuvaletini kullanm...ak istediğimizde, temizlikten sorumlu görevli kadının son derece kaba bir üslup ve saygısız bir tavırla konuşması bizi çok rahatsız etti. Eşim özellikle bu durumla ilk kez karşılaş
Opet taşeli Akaryakıt istasyonunda uzun süredir yakıt puanlarımla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Son iki gündür de devam eden... bu sorun nedeniyle artık bezdiğim için şikayet yazma ihtiyacı duydum. Yakıt alımlarımda puan birikiyor, ben de bu puanları kullanmak istediğimde istasyon personeli sürekli interne
Geçen hafta perşembe günü Bodrum’daki bir Opet istasyonunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Koçtaş üzerinden k...azandığım 1.424 TL’lik puanı Opet puana çevirdim ve Opet uygulamasındaki mevcut puanımla birlikte toplamda yaklaşık 1.575 TL tutarında yakıt puanım oluştu. Yakıt alırken bu puanlar
15 Ekim 2026 günü saat 10:45 civarında Ordu Gölköy’deki Opet istasyonundan sigara almak istedim. Ödemeyi banka kartıyla ...yapmak istediğimde kasadaki görevli, “Sigara karta veremiyoruz, komisyon alıyoruz” diyerek kartla ödeme talebimi reddetti. Bugüne kadar diğer Opet istasyonlarında ya da başka akar
Opet Yakıt Klubü kartımda 1.964 TL bakiye olmasına rağmen 19 Haziran 2026 tarihinden bu yana yakıt alamıyorum. Pompadan ...ödeme yapmak istediğimde kartım “kart tanınmıyor” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili istasyondaki görevli ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni aracı f
İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Bulvarı’ndaki Opet istasyonunda, Pırıl Petrol bünyesindeki çalışanların tutum ve davranışlar...ıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır, özellikle sabah saatlerinde istasyona gittiğimde çalışanların işlerinden çok kendi aralarında sohbetle
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak araç kullanan ve haftada en az iki kez Opet istasyonlarını tercih eden bir müşterinizim.... 15.10.2026 tarihinde saat 12:15 civarında Opet Sultanbeyli Sezer Petrol şubesine yakıt almak için gittiğimde yaşadığım deneyim, şimdiye kadar bir akaryakıt istasyonunda karşılaştı
14.10.2026 günü akşam saat 19.20 civarında Bursa Sırameşeler Opet istasyonuna aracıma LPG almak için gittim. Yakıt aldık...tan sonra aracım eski olduğu için çalışmadı. O sırada istasyonda çalışan bir erkek personel, bir kadın olarak doğan bir araca bindiğim için yanındaki arkadaşlarıyla bakışarak benim
15 Ekim Perşembe günü saat 02.05 sıralarında Kahramanmaraş Elbistan’dan Afş...in ilçesine giderken yol üzerindeki Opet istasyonuna tuvalet ihtiyacımı gid
14.10.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Konya Fetih Caddesi’ndeki Opet istasyonuna oto yıkamadan faydalanmak için gitt...im; ancak oto yıkamanın kapalı olduğunu gördüm. Çalışanlara kapanış saatini sorduğumda net bir saat bilgisi vermek yerine sadece “akşam ezanı civarı” şeklinde bir cevap aldım. Oto
14.10.2026 tarihinde saat 16:32’de, 31 baa 725 plakalı aracımla Hatay İskenderun Arsuz Karaağaç bölgesindeki Opet istasy...onundan 500 TL tutarında, fişte de görüldüğü üzere 5,84 litre benzin aldım. Yakıt aldıktan sonra aracımın yakıt göstergesi hiç oynamadı ve yaklaşık 10 km sonra aracımın yakıtı tama
"Sorun ile alakalı olarak kupon değişikliği yapıldı teşekkür ederim"
"750 TL kupon tanımladılar teşekkür ediyorum parayı iadesi yapılmadı en azından benzinde kullanabileceğiz"
"Opet sorunumu hemen çözdü çok teşekkürler"
Opet Mobil uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “[er-001] - Eksik veya hatalı ...işlem yaptınız” hatasını alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür aralıksız devam ediyor ve çok sayıda deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. Hesab
Yaklaşık 1,5 yıl önce Oto filo ile yaptığımız taahhüdün süresi bitmesine rağmen, cihazların ellerine ulaşmadığını söyley...erek cihaz bedelini tahsil etmek yerine bizden her ay hizmet bedeli kesilmeye devam etmiştir. Temmuz 2025’ten bu yana her ay 259 TL olmak üzere hesabımızdan otomatik ödeme ile tahs
Opet Yakıt Kart’ımda 5.000,00 TL bakiye bulunmasına rağmen 25.07.2026 tarihinden bu yana bu bakiyeyi yakıt alımlarında k...ullanamıyorum. İstasyonlarda kartı kullandırmak istediğimde şirketin konkordato ilan ettiği söyleniyor ve bakiyemi harcamama izin verilmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini
"Çözüm sağlandı çok Teşekkürler"
Opet mobil uygulamasına bugün iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımd...a sürekli er-101 hatası alıyorum. Gün içerisinde yaklaşık 10 kez deneme yap
"Teşekkürler."
30 Eylül tarihinde Bağcılar’daki Öztürkler Brent Petrol Opet istasyonundan ...aracıma yakıt aldım. Ödemeyi Opet Mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim
"Furkan bey tarafıma dönüş yaptı ve mağduriyetimi giderdi sağ olsun teşekkürler Opet"
İki yıldır Opet istasyonlarında Meteor kampanyası kapsamında yakıt alımı yapıyorum. Kampanyada yüzde 5 indirim vaadi olm...asına rağmen, fiş ve ekstralarımdan anladığım kadarıyla sistemde sadece yaklaşık yüzde 1 oranında indirim uygulanmış. Bunu da aradan uzun bir zaman geçtikten sonra tesadüfen fark e
29.08.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Bursa Nilüfer’deki Opet Denizler Hafriyat (Odunluk) istasyonundan şirket aracı...mız olan 2016 model Dacia Sandero Stepway dizel araca yakıt alımı yaptık. Araç dolumdan sonra eve kadar sorunsuz gitti ve park edildi. Ertesi gün aracı çalıştırdığımızda motordan d
11 Ekim 2026 Pazar günü saat 22.00–22.15 arasında İstanbul Beylikdüzü Beykent’teki Opet istasyonlarından birinde kadınla...r tuvaletini kullanmak istedim. Tuvaletin kapısı kilitliydi, kapıyı çalmama rağmen içeriden herhangi bir ses gelmeyince, bazı istasyonlarda olduğu gibi anahtarın kasada olabileceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
