Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet

53100
(982 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.650 Şikayet
Opet
53100
(982 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Opet Puanlarım Kullanılamadı, Sistem Arızası

profile
Samet
15 Mart 16:20
149

Müşteri Lavaboyu Kullanamıyor: Opet İstasyonunda Personel İçin Kapanan Lavabolar

profile
Black
15 Mart 14:12
124
5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

2.500 TL'lik Yakıt Puanı Opet Hesabına Yüklenmedi, Pluxee Kartından Düşüldü

profile
Önder
14 Mart 16:46
191

"2.500 TL tutarındaki yakıt puanını Opet hesabıma yüklemek için başvurdum, süreçte hem Opet hem de Pluxee ile iletişime geçtim ve sonunda puanlarım hesabıma yüklendi, sorun tamamen çözüldü."

2.500 TL'lik Yakıt Puanı Opet Hesabına Yüklenmedi, Pluxee Kartından Düşüldü
2500-tllik-yakit-puani-opet-hesabina-yuklenmedi-pluxee-kartindan-dusuldu-1.jpg
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Kasa Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Fişi Yüzüme Atması

profile
Ecem
14 Mart 12:56
139

Opet İstasyonunda Bilinen Tutarlı Yakıt Alımlarında Müşteri Bekletme Sorunu

profile
Kadir
14 Mart 11:28
95
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Opet Şubesinde Kaba Personel, Kapatılmış Lavabo Ve Araba Yıkama Şikayeti

profile
Eymen
14 Mart 10:17
172
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Fiş Vermeme Ve Plaka Bilgisi Yanlış Girilmesi

profile
Yusuf
13 Mart 10:49
171

Opet Şubesinde Fiyat Farkı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Erman
13 Mart 10:20
145

İftar Saati Bahane Edilerek Yakıt Verilmemesi

profile
Erdem
13 Mart 10:15
151

Opet’te Yanlış Yakıt Dolumu Aracımı Çökertti, Tamir Masrafları Karşılanmıyor

profile
İsmail
12 Mart 17:51
133

Kağıthane Opet’te Dikkatsiz Yakıt Kapak Kaybı Ve Sürekli Oyalama

profile
Cavit
11 Mart 17:57
174
Kağıthane Opet’te Dikkatsiz Yakıt Kapak Kaybı Ve Sürekli Oyalama

Opet Mobil Pay'de %5 İndirim İadesi Gelmedi

profile
Kamil
11 Mart 09:33
263
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Araç Yıkama Hizmetinde Ayrımcılık Ve Kişisel Saygısızlık

profile
Murat
10 Mart 03:31
237

Opet Kampanyasında Kullanım Engeli ve Personel Yanıltması

profile
Rıdvan
09 Mart 15:13
138

Opet Bayisinde Fatura Kesilmemesi Ve Mevzuata Aykırı Uygulama

profile
Nilden
08 Mart 22:56
192
Opet Bayisinde Fatura Kesilmemesi Ve Mevzuata Aykırı Uygulama
opet-bayisinde-fatura-kesilmemesi-ve-mevzuata-aykiri-uygulama-2.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Pompasında Personelin Agresif Ve Saygısız Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti

profile
Murat
08 Mart 19:46
244

"Opet yetkilileri, Dudullu istasyonundaki çalışanların agresif tutumu için gerekli uyarıyı aldım ve özürlerini ilettiler. Bu konunun bir daha tekrarlanmaması dileğiyle. Teşekkür ederim."

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hamile Müşteriye Yönelik Saygısızlık Ve Hizmet Reddi

profile
Hüseyin
08 Mart 18:18
209
hamile-musteriye-yonelik-saygisizlik-ve-hizmet-reddi-1.jpg
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Çalışanın Küfürlü Ve Saygısız Davranışı Çocuğumun Yanında

profile
Özcan
08 Mart 16:32
265

Opet Keçiören İstasyonunda Araç Yıkama Jetonu Kart Ödemesine Reddedildi

profile
Ali
08 Mart 16:21
248

Marka Profili

Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Opet müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Opet müşteri hizmetleri telefon numarası 444 67 38’dir. Diğer Opet iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayetleriniz için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Opet istasyonları nerelerdedir?

“İstasyonlar” butonuna tıklayıp il bilginizi seçerek, size en yakın Opet istasyonlarını görüntüleyebilirsiniz.

Opet Kart nedir?

Opet Kart, Opet tarafından sizlere sunulan, Opet istasyonlarında yaptığınız alışverişlerinizde puan kazanmanızı sağlayan bir müşteri sadakat kartıdır.

Opet puan nedir?

Opet puan; Opet Kart ve diğer Parolu kartlar ile yapacağınız benzin ve dizel alımlarında kazandığınız sanal puanlardır. Bu puanları biriktirerek, alışverişlerinizde avantaj elde edebilirsiniz. Opet puanları ile ilgili detaylı bilgi için buraya tıklayıp, kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okuyabilirsiniz.

Opet ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Opet hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Opet Hakkında

Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Opet Ürün & Hizmetleri Hakkında…

Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Opet İletişim Kanalları Nelerdir?

Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.