to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 gün önce yılsa Petrol Opet istasyonunda mola verdiğimde tuvaletleri kullandım. Tuvaletler son derece pis ve b...akımsızdı, hijyen açısından rahatsız edici bir durum vardı. Ayrıca lavaboda verilen peçete miktarı son derece yetersizdi, elimi kurulayabilmek için sensöre defalarca kez elimi tutm
11.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 sularında Mersin Çeşmeli’deki Sarılar Opet istasyonunun tuvaletlerini kullandım... ve hijyen koşullarının son derece kötü olduğunu gördüm. Erkek tuvaletinde pisuvarların ve klozetlerin kirli olduğu, zeminde her yerde peçete parçaları bulunduğu, ayrıca bazı kloze
"Şikayetim üzerine ilginiz için teşekkür ederim."
9 Ekim gecesi saat 23.00 suları civarında, Ankara Çankaya Mevlana Bulvarı N...o: 229 adresindeki Fikret Petrol Opet istasyonuna motorin almak için giriş
11.10.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye ilçesi 11 Nisan Fuar Caddesi üzerindeki vip Opet istasyonuna Chippin kampanyasın...dan puan kazanmak amacıyla yakıt almaya gittim. Kasada ödemeyi Chippin ile yapmak istediğimi söylediğimde görevli, bu ödeme yöntemini kullanmadıklarını, sadece kredi kartı veya nak
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce gündüz saatlerinde İstanbul Silivrikapı’da bulunan Opet istasyonunda motosikletime yakıt aldığım... esnada, pompacının ihmali nedeniyle benzin depo kapağım kaybolmuştur. Yakıt alımından sonra kapağın takılmadığını fark ettik ve durumu hemen istasyon çalışanlarına ilettik. İstas
"Müşteri temsilcisi aracılığıyla mağduriyetim fazlasıyla giderildi"
10.10.2026 tarihinde saat 12.24 civarında Opet’e ait Söğüt İnşaat Taah. Pet...rol a. Ş. Topçu Mah. Ahimesut Bulvarı No:10 Etimesgut / Ankara istasyonunda
Afyon Afium Alışveriş Merkezi içindeki Opet istasyonundan iki kez yakıt alı...rken aynı olumsuz durumla karşılaştım. Biri dün, diğeri de geçen ayın 25’in
"Gerekli hassasiyeti gösterdikleri için teşekkür ederim."
09.10.2026 tarihinde saat 22.20 sularında Opet Marmaris istasyonunda motosi...kletime yakıt alırken pompacı arkadaşla çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mo
Opet mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır üye girişi yapamıyor ve yeni üyelik de oluşturamıyorum. Uygulamada her denemem...de aktivasyon uyarısı alıyor veya err-001 hata koduyla karşılaşıyorum. Ekte de görülebileceği gibi, bilgilerimin eksik veya hatalı olduğu söyleniyor ancak bilgileri defalarca kontr
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Pluxee hediye çekimi Opet puana dönüştürdüm ancak puanlarımı bir türlü kull...anamıyorum. Opet mobil uygulamasında yakıt puan bakiyem görünmesine rağmen,
08.09.2026 tarihinde Opet Aliağa Yalçınkayalar Petrol istasyonundan yaptığım yakıt alışverişinde 1.500 TL’lik ödeme için... benden iki kez tahsilat yapılmış ve toplamda 3.000 TL ödemek zorunda bırakılmış bulunuyorum. Yani aynı işlem için hesabımdan çift ödeme çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez i
08.10.2026 tarihinde sabah 08.20 civarında opt Erzin tesislerinde şehirler arası yolculuk sırasında acil tuvalet ihtiyac...ım oldu. Tuvalete girmek için yöneldiğimde görevli personel, temizlik yapılacağını söyleyerek içeri girmeme izin vermedi. Acil bir ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir alternati
07.10.2026 tarihinde saat 08.17 civarında Denizli Fatih’teki Opet istasyonunda 98 model Renault Megane aracımla yakıt al...ırken, görevli personel benzin kapağımı eliyle tutup düzgün şekilde kapatmak yerine eliyle vurdurarak kapatmayı tercih etti ve bu esnada benzin kapağım kırılıp yere düştü. Kapağın
Litro firması üzerinden Opet yakıt kartı aldım ve kartımın içinde 3.645,48 TL bakiye olmasına rağmen yaklaşık bir aydır ...kartı kullanamıyorum. Kartımın “kullanıma kapalı” olduğunu öğrendim ve bu süre boyunca bakiyemi hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Opet müşteri hizmetleriyle gör
"Sorun giderildi teşekkürler"
7 Ekim 2026 günü saat 22:10 civarında İstanbul Beylikdüzü Beykent’teki Opet Gürpınar istasyonunun tuvaletini kullandım. ...Uzun süredir bu istasyonu tercih ediyorum ancak tuvalet yenilendikten sonra temizlik seviyesi ciddi şekilde düştü. İçerisi yoğun ve rahatsız edici bir koku içindeydi, zeminin ve tu
07.10.2026 tarihinde saat 16:35’te İstanbul’daki 9000003870 numaralı Opet Tuzla gu istasyonunun market reyonundaki soğuk... dolaptan iki adet fasty gurme tavuk teriyaki sandviç satın aldım. Ödemeyi TR karekod ile 355,00 TL tutarında gerçekleştirdim; işleme ait onay numarası 615452, referans numarası is
06.10.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Opet G**** E*** Petrol bayisinden Fiat Egea 1.6 Multijet aracım için 3....200 TL tutarında mazot aldım. Bu yakıtı aldıktan sonra aracımda belirgin şekilde tekleme sorunu yaşamaya başladım ve yakıt bitene kadar bu sorun devam etti. Aracımı yakıt alımı ön
Opet Pay uygulamasında “Opet Pay’de kimliğini doğrula, avantajı yakala” kampanyasına katıldım. Uygulama üzerinden kimlik... doğrulama işlemimi yaptım ve sistemde kampanyaya katılım sağlandığı görülmesine rağmen kampanya kapsamında verilen haklar hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarına göre akaryakı
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim..."
19.09.2026 tarihinde saat 07:42 civarında Kocaeli Çayırova'da bulunan Opet ...Adabük Petrol tesisinden automix Çok Açılı Mag-Safe Telefon Tutucu satın al
Opet Pay üyesi olduğum dönem boyunca tarafıma gönderilen kampanya SMS’lerin...deki şartlara uygun şekilde yakıt alımı yaparak puan kazanmaya çalışıyordum
06.10.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı’nda bulunan Opet Ottoman Petrol istasyonunuzun marketinden alışveriş yaptım. Raf...lardaki noodle ürünlerinde en yüksek fiyat etiketi 45 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 2 adet indomie noodle için benden 100 TL tahsil edildi. Durumu sorduğumda kasadaki person
"İlginiz ve hızlı bir şekilde geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
