to read complaints and reviews, or file yours.Opet İstasyonunda Hatalı POS İşlemi Nedeniyle Kampanya Puanı Kaybı
Opet istasyonunda yaşadığım bir pos işlemi hatası nedeniyle İş Bankası kampanyasından hak ettiğim puanı alamadığımı belirtmek istiyorum.
İş Bankası’nın “4 defa 1.500 TL harca, 450 TL MaxiPuan kazan” kampanyasına katıldım. Opet istasyonunda akaryakıt alımı yaparken kasiyer çalışana bu kampanyaya katıldığımı, ödemenin özellikle İş Bankası pos cihazından geçirilmesi gerektiğini açıkça söyledim. Buna rağmen ödeme farklı bir bankanın pos cihazından çekilmiş ve böylece 450 TL MaxiPuan kazanma hakkım iptal olmuş durumda.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen, Opet istasyonundaki kasiyer personelin hatalı pos seçimi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlgili işlemin kampanya kapsamında değerlendirilerek hak ettiğim 450 TL MaxiPuan’ın hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ek
Merhaba Ömer Bey, Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük
Sizlere zahmet fotoğrafları da yükledim eğer sorunum çözülmez ise başka bir marka ile değişim yapacağım istasyonumu
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden puanınız yüklenmiştir. Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük
Furkan bey tarafıma dönüş yaptı ve mağduriyetimi giderdi sağ olsun teşekkürler Opet
