Opet Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli [er-001] Hatası

Opet Mobil uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda her seferinde “[er-001] - Eksik veya hatalı işlem yaptınız” hatasını alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür aralıksız devam ediyor ve çok sayıda deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi.

Hesabımı ilk olarak Google hesabım üzerinden oluşturmuştum. Uygulama üzerinden sıfırdan hesap kurmak istediğimde de yine aynı hatayı vererek işlemi tamamlamama izin vermemişti. Uygulamaya giremediğim için hesabımda ne olduğunu, puan veya kampanya durumumu göremiyor, Opet Mobil’in sunduğu imkanlardan faydalanamıyorum.

Opet Mobil hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Gerekirse hesabımın sistem üzerinden detaylı şekilde kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve uygulamaya erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.