to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Bakım Odası Bozuk, Tuvalet Hijyeninde Eksiklik Ve Personel İlgisizliği
16 Ağustos 2026 günü saat 19:00 civarında Kula’da bulunan Opet istasyonuna bebeğimin altını değiştirmek için uğradım. Ancak bebek bakım odasının kapısı bozuk olduğu için içeriye giremedim. Orada görevli olan kişiye sorduğumda sadece “bozuk” demekle yetindi, herhangi bir çözüm sunmadı ve ne zamandır bozuk olduğu konusunda da bilgi vermedi.
Tuvaletlere gittiğimde ise tuvaletlerde kağıt havlu olmadığını, tuvalet oturma poşetlerinin bozuk olduğunu ve değişmediğini gördüm. Temizlik ve hijyen anlamında ciddi bir eksiklik vardı. Oradaki görevli şahıs ise tüm bu olumsuzluklara rağmen sürekli telefonla meşguldü, ilgisiz ve sorumsuz bir tavır sergiledi.
Özellikle bebekli aileler için bebek bakım odasının çalışır durumda olması ve tuvaletlerin temiz, hijyenik ve donanımlı olması gerektiğini düşünüyorum. Söz konusu istasyonda hem bebek bakım odasının hem de tuvaletlerin en kısa sürede düzeltilmesini, gerekli hijyen ve bakımın sağlanmasını ve personelin müşterilere karşı daha ilgili ve sorumlu davranması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Pınar Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük
Sonucu bekliyorum, teşekkürler.
Merhaba Pınar K. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük
