to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borcun DBS'de Çift Kayıt Sorunu Ve Şirketin Cevapsız Tutumu
Opet Fikret Petrolleri taşıtmatik sistemi üzerinden çalıştığımız ve Mayıs ayında ödediğimiz yaklaşık 1.580.000 TL tutarındaki borç, daha sonra firma tarafından fatura başlığı değiştirilerek yeniden İş Bankası dbs sistemine gönderildi. Borcun ikinci kez yansıtılması üzerine firma ile iletişime geçtiğimizde, bu kaydın yanlışlıkla gönderildiği, borcumuzun olmadığı ve dbs’nin iptal edileceği sözel olarak tarafımıza iletildi.
Ancak firma daha sonra konkordato sürecine girdiklerini, dosyaların konkordato komiserinde olduğunu, bu nedenle ellerinde gerekli evrakların bulunmadığını belirtmeye başladı. Şu anda firmaya da konkordato komiserine de hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, aramalarımıza ve iletişim çabalarımıza cevap alamıyoruz ve dbs üzerinde hâlâ bu tutar borç olarak görünmeye devam ediyor.
Opet Fikret Petrolleri tarafından ödenmiş olan bu borcun İş Bankası dbs sisteminden derhal düşülmesini, ilgili yanlış kaydın iptal edilmesini ve borcumuz olmadığına dair tarafımıza resmi bir yazı ile net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Opet Fikret Petrolleri ile yaptığımız taşıtmatik anlaşması kapsamında uzun süre yakıt alımı yaptık, ödemelerimizin tamamını banka nezdinde düzenli olarak gerçekleştirdik ve yaklaşık dört ay önce ticaretimizi sonlandırdık. Buna rağmen üç gün önce hesabımıza 1.580.000 TL tutarında dbs üzerinden yeni bir ödeme emri gönderildiğini gördük.
Firma ile görüştüğümüzde bunun yanlışlıkla gönderildiğini, aslında herhangi bir borcumuz olmadığını, sadece dbs’nin aktif görünmesi için böyle bir işlem yapıldığını ve ödeme emrinin iptal edileceğini ifade ettiler. Ayrıca konkordato verdiklerini, bu süreçte komiser onayı ile işlemlerin yapılacağını söylediler.
Şu anda firma ile telefon dahil hiçbir iletişim kanalından görüşme sağlayamıyoruz, konkordato komiserine de ulaşamıyoruz ve hesabımızda hâlâ bu yüksek meblağlı dbs ödeme emri borç olarak görünmeye devam ediyor.
Herhangi bir fiili borcumuz olmadığı halde tarafımıza yansıtılan 1.580.000 TL tutarındaki dbs talebinin ve ödeme emrinin derhal iptal edilmesini, banka nezdinde borcumuz olmadığının netleştirilmesini ve bu konuda yazılı olarak tarafımıza bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yunus Bey, Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük
