to read complaints and reviews, or file yours.
18 Şubat tarihinde Malatya Merkez'de Sarıçam Opet istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapmak istediğimde, istasyon görevlile...ri “sistemin yoğunluktan dolayı aktif olmadığı” şeklinde gerekçeler sunarak bu ödeme yöntemini kabul etmediler. Bu nedenle kampanyalardan veya Opet Pay’in sağladığı avantajlardan y
"Kurumsal bir firma olarak bu tür şikayetleri dikkate alıp reaksiyon gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
03.03.2026 tarihinde saat 12:30 sularında kuzey Marmara otoyolu Başakşehir ...Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Ödeme öncesinde kasaya girerek Ha
"Bu sürecin çözülmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Bu kadar kısa sürede mağduriyetim giderildi. Türkiye'nin en iyi akaryakıt markasının Opet olduğunu bir kez daha anlamış oldum."
03.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Güngören, E**** B*****’te bulunan Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde..., istasyonun “zam var” denilerek kapatıldığını gördüm. Sırf zam bekleniyor diye istasyonun kapatılması, vatandaşa hizmet verilmemesi bana göre hem ahlak dışı hem de açıkça fırsatçı
25 Şubat günü saat 17:19 civarında İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Cadde...si üzerinde bulunan Opet istasyonundan yaklaşık 1.900 TL tutarında benzin a
3 Mart 2026 Salı günü saat 20.00–20.30 arasında Mersin Üniversite Caddesi üzerinde bulunan Opet Üni Caddesi Özt Petrol Ü...rünleri Taşımacılık Kiralama Lastik Tarım Ürün. Tic. İstasyonuna 2023 model Renault Clio aracımla yakıt almak için gittim. Depomun doldurulmasını rica ettim, anahtarımı cebime koyu
03.03.2026 tarihinde Giresun Aksu’daki Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde yine çok saygısız bir ortamla karşıl...aştım. Bu şubeye her gidişimde benzer problemler yaşıyorum, sıraya hiçbir şekilde önem verilmiyor ve çalışanların tavırları müşterileri karşı karşıya getirip kavga ortamı oluşturac
28.02.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Bursa Yılmar Petrol Opet istasyonuna 16 nva 24 plakalı aracımla yakıt almak iç...in girdim ve 1500 TL’lik yakıt aldım. Opet Pay ile pompadan ödeme yaptığımda yüzde 5 geri dönüş olduğunu, ancak QR ile içeriden ödeme aldıklarında bu iadenin yapılmadığını bildiğim
"Düzgün çalışan ekipmanlar sizin menfaatinize marka değerinizi arttırır, müşteri memnuniyeti sağlar"
27.02.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Atatürk, Naci Topçuoğlu Bulvarı No:17, 27560 Şehitkamil/Gaziantep’te bulunan O...pet istasyonunuzda yakıt almak için kasada sıradaydık. Kasada dört kişi arka arkaya sıraya göre işlem yaptırırken, yandan gelen ve sıraya uymayan bir müşterinin işlemi öne alındı.
27.02.2026 tarihinde, Mersin’deki Özt Petrol Opet istasyonunda yakıt alımı sırasında pompacı, yakıt dolumu yaparken arac...ımın utts halkasının kablosunu kopardı. Durumu belirttiğimde ise son derece kaba bir tavırla bunun zaten kopmak üzere olduğunu söyleyerek sorumluluğu üstlenmekten kaçındı. Persone
01.01.2025 tarihinden itibaren Opet benzin istasyonlarından yakıt aldığım her seferde Opet kartımı kullanarak puan kazan...maya devam ediyorum. Ancak Opet internet hesabıma giriş yaptığımda, hesap hareketlerimde istasyonlardan yaptığım akaryakıt alımlarına karşılık ne kadar Opet puan kazandığım hiçbir
27.02.2026 tarihinde Arora Max t marka motosikletimle İzmir Mavişehir’de bulunan, lisans numarası bay|939-82/25942 olan ...Opet istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompaya yanaştığımda görevli personel, bu pompadan motosikletlere yakıt verilmesinin yasak olduğunu, sadece başka bir pompadan yakıt alabi
20.12.2025 tarihinde saat 22:03 sularında İstanbul Esenler’de bulunan Opet istasyonunda yakıt alımı sırasında bankamın m...obil uygulaması üzerinden QR ödeme yöntemiyle 499,87 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aynı işlem nedeniyle hesabımdan iki kez 499,87 TL olmak üzere toplam 999,74 TL tahsil edildi.
25 Şubat günü saat 12.02 sularında Kayseri Talas’ta bulunan Opet H**** Ö******* istasyonundan Ultratemiz araç temizleme ...paketi hizmeti aldım; ancak aldığım hizmetten ciddi anlamda memnun kalmadım. Paket kapsamında yer alan köpükleme ve jant temizliği hiç yapılmadı, aracın iç ve dış temizliği de kesi
"Çok kısa sürede ilgilenip iadelerim yapıldı teşekkür ederim."
Gaziantep Şehitkamil Başpınar bölgesindeki Opet istasyonları başta olmak üz...ere, İstanbul dışındaki gittiğim istasyonların çok büyük çoğunluğunda Opet
İstanbul’dan aldığım sıfır Renault Megane 1.5 dizel 2025 model aracımla Ankara üzerinden Adıyaman’a giderken Ankara Gölb...aşı’nda bulunan Opet istasyonundan yakıt aldım. Aracım dizel olmasına rağmen araca benzin dolduruldu ve bunun sonucunda yolda kaldım, araç büyük risk altına girdi. Aracı çekici il
11.02.2026 tarihinde saat 14:08 civarında İstanbul Pendik Sabiha Gökçen Bulvarı üzerindeki Opet istasyonundan mv Agusta ...Turismo Veloce model motoruma yakıt aldım. Yakıt alımından sadece yaklaşık 2 dakika sonra motorum arıza vererek yolda kaldı ve çekici ile servise götürülmek zorunda kaldı. Servist
"Opet'in konu ile ilgili gösterdiği hassasiyetten dolayı teşekkür ederim"
17.02.2026 tarihinde Ankara Dikmen Vadi Opet istasyonundan 268 TL tutarında... benzin aldım. Ödeme için kasaya gittiğimde görevliye 4 numaralı pompadan a
"Opet Akaryakıt firması müşteri hizmetleri mağduriyetimi kısa sürede çözdü. Teşekkür ederim."
31 Ocak tarihinde İzmit’teki bir Opet bayisinden yakıt aldıktan kısa süre sonra Renault Clio aracım yakıtı kaynatarak ar...ıza verdi. Araç yalnızca bir aylık ve sıfırdı. 5 Ocak’ta konuyu ofise bildirdim, aracın deposundan yakıt analizi alındı ve daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak analiz
Sakarya ili Arifiye ilçesi Adliye Mahallesi Eskişehir Caddesi No:186 adresinde bulunan Onz Akaryakıt Opet istasyonunda c...iddi ve süreklilik gösteren bir hizmet sorunu yaşamaktayım. Bu istasyona daha önce iki kez ve son olarak 21.02.2026 tarihinde yakıt almak ve tuvaleti kullanmak amacıyla uğradım. H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93