to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Trabzon’da Opet petrol istasyonuna yakıt almak için girdim. Görevli personel aracıma yakıt vermek için işlemleri başlattı. Yakıt dolumu yapılırken aracın sallandığını hissettim. Görevli arkadaşa, arkadaki diğer arkadaşının aracı sallamaması için bu durumu ilettim ve gerekli uyarıyı yaptı. Uya...
09.08.2025 tarihinde saat 22.10 civarında, 71** plakalı aracımla Kırıkkale Merkez Gürler Mahallesi, Alparslan Türkeş Bulvarı üzerindeki Opet istasyonundan 170 TL tutarında akaryakıt aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak işlem sonrası fişimi vermediler. Fişi talep ettiğimde ise dalga geçer b...
"Şikayet sonrası ilk iş günü iletişime geçildi. Sorunum, yakıt aldıktan hemen sonra gerçekleşen oksijen sensörü ikazıydı. Çözüm için benden 3 litre benzin numunesi talep edildi. Lakin bunun kendi imkanlarımla bulduğum yetkili veya özel servislerde gerçekleştirilmesi gerektiği söylendi. Eğer aracım ciddi bir arıza yapsaydı bu işlemi gerçekleştirecektim. Lakin hem ben hem de ustam bunu gerekli görmedi. Ayrıca Opet'in anlaşmalı olduğu işletmeler aracılığıyla bu gibi unsurların çözüme kavuşturulması bence daha profesyonel olurdu. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
09/08/2025 tarihinde saat 16.45’te Denizli Çinkaya Opet istasyonundan 1000 TL tutarında akaryakıt aldım (Fiş No: 0061). 2010 model 1.4 benzinli Ford F...
2 gün önce Opet yakıt puanımın silindiğini fark ettim. Müşteri numaram: 544691***9. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili olarak Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Silinen puanımın hesabıma tekrar yüklenmesini talep e...
İzmir Semikler Opet istasyonunda araçtan inmeden mobil ödeme ile utts üzerinden yakıt alımı yapmak isterken sürekli kesinti yaşıyorum. Bugün ikinci kez aynı sorunla karşılaştım; 1250 TL’lik yakıt almak istediğimde ilk denemede ödeme 86 TL’de, ikinci denemede ise 96 TL’de kesildi. Geçen haftalarda da...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Bugün Kartal’daki Opet istasyonundan benzin almak istedim. Ödemeyi Opet Pay uygulaması üzerinden yapmak istediğimde, pompacı sistemin çalışmadığını ve...
08.08.2025 tarihinde Samsun Havza’daki An İnşaat Petrol Tesisleri Çamlıca Opet istasyonunda yakıt alımı sırasında sorun yaşadım. Aracımın yakıt deposu 44 litre olmasına rağmen, depomda benzin göstergesi henüz kırmızının altına bile düşmemişken bana 40 litrelik dolum yapıldığı gösterildi. Yani, depom...
6 yıldır kullandığım Dacia Sandero Stepway 2014 model aracıma düzenli olarak Artvin Miralay Şükrü Ey Caddesi’indeki Opet istasyonundan yakıt alıyorum. 20 Ağustos 2023 tarihinde aracımda yakıt kaynaklı arıza oluştu ve 15.000 TL ödeyerek enjektör değişimi yaptırdım. Ancak aradan iki yıl geçmeden, 20 A...
"Teşekkürler."
Bugün saat 00:06’da Opet Merkez istasyonunda, kampanya kapsamında kazandığım 1300₺ değerindeki yakıt puanım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olunmadı. Puanlarımın silinmesine dair önceden herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bil...
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak Opet Miralay Şükrü Bey CD. **, Artvin Merkez şubesinden akaryakıt almaktayım. 3 yıl önce ve son olarak 1 hafta önce, Dacia Sandero Stepway 1.5 dCi 2014 model aracımda dizel enjektör arızası meydana geldi ve araç çalışmadı. Her iki arızanın da Opet’ten aldığım yakıtla...
06.08.2025 tarihinde Giresun Tirebolu’daki Opet istasyonunda, 34 *** 510 plakalı Mercedes E200 d model aracıma yakıt almak için gittim. Aracımda hali hazırda yakıt olmasına rağmen, pompacı tarafından depoma 65 litre motorin dolduruldu. Binek aracımın deposu bu kadar yakıt almaz ve bugüne kadar hiç b...
Manisa Mimar Sinan Caddesi’indeki Opet istasyonunda her depo dolumunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Pompa görevlisi, yakıt alımı sırasında “kuruşlar kalsın” dememe rağmen, ben ödemeye gittiğim anda pompayı 3,5 TL yukarıya tamamlıyor. Özellikle başında beklememe rağmen, ödeme alanına geçtiğimde yine ...
Bugün Opet Pay uygulamasını indirip yeni üye oldum. Kampanya kapsamında, uygulamayı indirip üye olanlara 500 TL yakıt puan yükleneceği belirtilmişti. Ancak üyeliğimi tamamlamama rağmen hesabıma herhangi bir yakıt puan yüklenmedi. Herhangi bir ek işlem ya da ödeme yapmam istenmedi, sadece yeni üyeli...
Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki tüm Opet istasyonlarında yaklaşık 1 haftadır puan kullanımıyla ilgili sorun yaşıyorum. Yakıt almak istediğimde her defasında puan sisteminin kapalı olduğu belirtiliyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Toplam da 1400 puanım bulunmakta ve bu puanları kullanmak istememe rağ...
25 Temmuz 2025 tarihinde Opet Pay kampanyasından yararlanmak istedim, ancak kampanya puanım hâlâ hesabıma yüklenmedi. 11 gündür puanımın yüklenmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyor...
21 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’daki Opet Anafarta Petrol Ürünleri istasyonunda aracıma yanlış yakıt dolumu yapıldı. Jeep 2014 Cherokee Limited marka aracımın deposuna mazot yerine benzin konuldu. Yakıt dolumundan sonra yola devam ettim, ancak kısa süre sonra motordan gürültü gelmeye başladı ve ar...
26/07/2025 tarihinde Opet mobil uygulamamda 1.400 TL değerinde yakıt puanım vardı. Bugüne kadar puanlarımı hiç kontrol etmemiştim, fakat bugün Ankara Pursaklar’daki Opet istasyonuna yakıt almak için gittiğimde hesabımda biriken tüm puanların silindiğini gördüm. Hesabımda hiçbir harcama ya da şüpheli...
05.08.2025 tarihinde Konya bozkır Opet istasyonundan aracıma 500 TL tutarında yakıt aldım. Aracımın yakıt göstergesi ışığı yanıyordu ve yakıt aldıktan sonra hem ışık sönmedi hem de kilometre aynı kaldı. Durumu hemen görevliye ilettim, itiraz etmeme rağmen ilgilenmediler. Bana sadece fiş verdiklerini...
"Teşekkür Ederim Gerekli düzeltme yapıldı."
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Konya Karatay Doğuş Opet istasyonunda, 42 ** plakalı aracım için 1.150 TL’lik yakıt alımı gerçekleştirdi...
"Geç de olsa dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler."
31.07.2025 tarihinde Opet Puanlarımın son kullanım tarihi olduğu için evime yakın olan Opet istasyonuna yakıt almaya gittim. Opet Pay uygulaması üzeri...
04.08.2025 tarihinde saat 18:28'de, Balıkesir Erdek'teki Opet istasyonundan Ultra Force 95 benzin aldım. Yakıt aldıktan kısa süre sonra aracımda motor arıza ışığı yandı. Şu ana kadar sürüşte fark edilir. Bir sorun yaşamadım, ancak arıza lambasının yanması endişe verici. Yakıt alımından sonra herhan...
Opet pay hesabını ilk kez oluşturanlara özel hediye yakıt puanı ve 150 TL temizlik puanı hesabıma yüklenmedi. Anında yüklenecek diye bilgi veriyorsunuz ama yüklenmiyor. Eğer yüklenmeyecekse hesabımı kapatıp başka petrol istasyonlarına yöneleceğim. Kimse babamın oğlu değil.
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 