to read complaints and reviews, or file yours.Opet'ten Alınan Yakıtın Motor Arızasına Neden Olması Ve Tazmin Talebi
23.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Sanayi’deki Opet istasyonundan yakıt aldıktan hemen sonra aracımda motor arıza ışığı yandı. BMW 1 Serisi aracımda motor ışığıyla birlikte çekiş düşüklüğü, geç ateşleme ve performans kaybı yaşamaya başladım.
Ertesi gün aracı özel servise götürdüğümde, yapılan kontrolde arızanın yakıt kaynaklı olduğu, araç beyninden okunan hata mesajlarının da yakıtla ilgili problem gösterdiği belirtildi. Bu durumun, Opet’ten aldığım yakıttan sonra ortaya çıkması sebebiyle sorunun yakıttan kaynaklandığını düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak Opet ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Araçla ilgili netleşmiş bir tamir bedeli henüz çıkmamış olsa da bu yakıt nedeniyle oluşan arıza için servis tarafından bir maliyet olacağı açıkça ifade edildi.
Opet’ten, aracımda yakıt nedeniyle oluşan arıza masraflarının tamamının karşılanmasını ve ilgili istasyondan alınan yakıtın teknik olarak incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Ömer Bey, Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Bugün aracımı servisten teslim aldım. Yapılan incelemeler sonucunda benzin rölesi ve yüksek basınçlı yakıt pompası dahil olmak üzere çeşitli parçaların değiştiği ve toplamda 25.000 TL masraf oluştuğu tarafıma iletildi. Servis tarafından sorunun yakıt kaynaklı olduğu da açıkça belirtilmiştir. Ancak bu konuyla ilgili tarafınıza daha önce ilettiğim başvuruya rağmen henüz herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Ayrıca yaptığım araştırmalarda, özellikle son dönemde benzer yakıt kaynaklı arızaların birçok kullanıcı tarafından dile getirildiğini ve şikayetlerin ciddi şekilde arttığını gözlemledim. Yaşadığım bu mağduriyetin değerlendirilmesini, konunun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma acil bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak durumunda kalacağımı da belirtmek isterim. Bilginize sunarım.
Merhaba Ömer Bey, Kaydınızın incelemesi devam ediyor, bilgi vermek için sizi en kısa sürede arayacağız. Opet Petrolcülük 4446738
Neyi inceliyorsunuz anlamıyorum. Daha ne kadar bekleyeceğim?
