to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Adıyaman Besni Opet istasyonundan Opet Kart ile 1000 TL tutarında yakıt aldım. Opet’in 1000 TL yakıt alımına 100 TL yakıt puan kampanyasına ve ayrıca Akbank kampanyasına katılmıştım. Ancak her iki kampanyadan da toplamda 225 TL olması gereken puanlarım kartıma yüklenmedi. Kart n...
08.08.2025 tarihinde Opet’ten 32 litre yakıt aldım, ancak bu alışverişim üyelik puanıma işlenmedi. Opet Kart numaram: 7896 4503 6049 ***. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve puanımın yükleneceği söylendi, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca, bu alışverişle Ultra üye olabilmek içi...
Opet Sarıhanlar Petrol (Kocaeli Kartepe) istasyonunda her yakıt alımımda sistemin çalışmadığı bahanesiyle puan kazanmam veya mevcut puanlarımı kullanmam engelleniyor. Sadece bu istasyonda ve benzer birkaç istasyonda bu sorunla karşılaşıyorum; diğer Opet istasyonlarında böyle bir problem yaşamıyorum....
19.08.2025 tarihinde ve daha önceki tüm ziyaretlerimde Esenyurt anafarta Opet istasyonunda yakıt alırken personelin ilgisizliğiyle karşılaşıyorum. Her seferinde pompada uzun süre bekletiliyor, sonradan gelen daha lüks araçlarla daha fazla ilgileniliyor. Personelin lakayıt ve umursamaz tavırları nede...
Opet meteor bayisi istasyonunda yaklaşık 1 haftadır limit dbs bakiyesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Her yakıt alımında bakiye sorunu çıkıyor ve ödeme yapmama rağmen yakıt alamadığım durumlar oldu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Dbs li...
Siirt devlet Hastanesi yanında bulunan Opet istasyonunda yaklaşık 1 aydır benzin bulunmuyor. 11:30 civarında tekrar yakıt almak için gittiğimde, çalışanlar yine "benzin yok" diyerek yardımcı olamadı. Mazot almak zorunda kaldım fakat benzin ihtiyacım karşılanmadı. Bu bölgede başka alternatif de olmad...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:15 - 14:50 arasında Mersin Kumkuyu mevkiindeki Opet istasyonunda yakıt aldım. Tuvaletleri kullanmak istediğimizde, hijyen açısından büyük bir sorunla karşılaştık. Klozetlerde hijyenik kapak poşeti yoktu, tuvaletler genel olarak oldukça pisti, havlu almak için Elle t...
10.08.2025 tarihinde, saat 12:00 – 13:00 arasında Altunizade’de bulunan Gökkuşağı Petrol Opet istasyonunda, 2016 Mazda3 Skyactiv-D aracım için utts po...
15.07.2025 tarihinde saat 18:39’da Ankara Çankaya’daki Şahin Petrol Opet istasyonundan akaryakıt aldım. Aracımın başında beklerken 736 TL’lik yakıt doldu ve ödeme için markete girdim. O sırada pompacı E*** isimli çalışan, pompa durduktan sonra üzerine yakıt ekleyerek tutarı 800 TL’ye tamamlamış. Ned...
15/08/2025 tarihinde saat 19:20–19:35 arasında, çocuklarım ve yeğenlerimle birlikte her zaman yakıt aldığım srt Müh. İnş. Elekt. San. Ve tic. Ltd. Şti. – 5. Levent, Fatih Sultan Mehmet Blv. No:2, Eyüp/İstanbul istasyonuna aracımla giriş yaptım. Amacım hem benzin hem otogaz almaktı. Görevliye iki def...
1 haftadır Opet Üç Kardeşler İnş. Petrol Hasanpaşa Mah. Fatih Cad. No 64 Sultanbeyli istasyonunda Opet Pay ve mobil ödeme ile akaryakıt alımı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımdan kartıma para yükledim ve toplamda 5 kez akaryakıt dolumu yaptım. Ancak Opet Pay üzerinden kazandığım...
"Şikayet konusunda Opet müşteri temsilcisi şikayete konu olan marka puanı sürenin uzatılarak kullanıma açılmasını sağladı. TSK. Ederim"
Yapı Kredi Worldcard’ımla kazandığım ve 01.09.2025 tarihine kadar geçerli olan 175 TL tutarındaki Opet yakıt puanımı Marmaris merkezdeki Opet istasyon...
02.08.2025 sabah 7-8 saatleri arasında Opet Lara Beton 2 istasyonundan dizel yakıt aldım. Ödememi Opet Pay uygulaması üzerinden mobil olarak yaptım. Ancak pompacı, uygulamamda ödeme yapılmış olmasına rağmen sistemlerine düşmediğini söyleyerek benden 350 TL’yi nakit olarak tekrar ödememi istedi ve be...
Opet'ten yakıt aldım. Yakıt ışığı yeni yanmıştı, maksimum depo hacmi 66 litre olmasına rağmen 70 litre yakıt aldı. Üstelik, içinde en az 7 litre yakıt vardı. Yani toplam da 66 litrelik depo, Opet'e göre 77 litre yakıt almış oldu. Müşteri hizmetleri de Opet ofisinde herhangi bir kusur bulmadı. Opet ş...
"İkinci kez aranarak durum tekrar ifade edildi. Çözüm üretildi. Teşekkürler..."
Bugün Ege Birlik Soğucak Opet İstasyonu’nda yakıt almak için sıra beklerken, istasyon görevlilerinin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Sıra beklediğim...
Geçtiğimiz hafta Opet Pay uygulaması üzerinden kredi kartımla iki kez yükleme yaptım (500₺ ve 1000₺). Yüklediğim bu bakiyelerle birleşim Başakşehir akary ve 9000000**- dedeoğlu iş yerlerinde akaryakıt ödemesi gerçekleştirdim. İşlem numaralarım: 15000000242*** ve 15000000248***’dur. Opet Mavi Progra...
12.08.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki Büyükgebizler Opet istasyonundan kredi kartı ile 1500 TL’lik akaryakıt aldım. Yakıt alımımın puan olarak hesabıma işlenmesi için telefon numaramı (5383761***) ödeme yapan personele iletmek istedim. Ancak görevli, “işlemek ne demek? ” diyerek yanındaki çal...
"İlgilendiğiniz ve çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
Opet'ten puanım olduğuna dair mesaj aldım. Yakıt almak için gittiğimde ise puanınız gözükmüyor denildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda puanımın görün...
12 Ağustos Salı günü saat 18.00 civarında Kahramanmaraş Pazarcık Gündeşli Opet istasyonunda akaryakıt almak için 6 numaralı pompada sırada bekliyordum. Önümdeki aracın yakıt alımı tamamlandıktan sonra pompaya yanaştım. Ancak pompacı, bana yakıt veremeyeceğini ve çıkmam gerektiğini, 7 numaralı pompad...
Nenehatun Mahallesi, Tuzla Caddesi'nde bulunan Opet istasyonunda hava ve su alanı, oto süpürge alanı olarak değiştirilmiş. Hava istasyonu yoktu, sorduğumda arızalı olduğu söylendi. Olabilir diyerek yoluma devam ettim ve düşen lastik basıncını başka bir yerde hallettim. Ancak sonrasında iki kez daha...
05.07.2025 tarihinde Eceabat Opet Truva istasyonunda dizel aracıma yanlışlıkla benzin konuldu. Olay sonrası istasyon yetkilileri ilk başta hatalarını kabul edip arkasında duracaklarını söylediler ve aracım servise çekildi. Ancak sonrasında herhangi bir ödeme yapılmadı, iletişime geçtiğimizde ise huk...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
