Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Opet İstasyonunda Yakıt Sorunu, Araç 34 Gün Serviste, Cevap Yok

6 Mayıs 20:49382

2 Nisan 2026 tarihinde İzmir ili Dikili ilçesinde bulunan Efeoğlu Opet istasyonundan yakıt aldıktan hemen sonra Peugeot 408 GT model aracımda ciddi bir arıza meydana geldi. Araç, seyir halindeyken güç kaybı yaşadı, ardından güvenlik uyarısı vererek kendini korumaya alıp durdu ve tekrar çalıştırılamadı. Olay sonrası araç çekici ile yetkili servise götürüldü.

Yetkili servis tarafından yapılan ilk incelemelerde arızanın yakıt sistemi kaynaklı olabileceği değerlendirildi ve teknik inceleme sürecinin devam ettiği tarafıma bildirildi. Aynı zamanda istasyondan alınan yakıt numuneleriyle ilgili analiz sürecinin de başlatıldığı ifade edildi. Buna rağmen tarafıma süreçle ilgili somut, teknik bir bilgilendirme yapılmadı.

Olayın hemen ardından ilgili istasyona gittiğimde, istasyon yetkilileri tarafından benzer şekilde arıza yaşayan birden fazla araç olduğuna dair sözlü bilgi verildi ve bu kapsamda tank ve yakıt sistemiyle ilgili teknik inceleme ve müdahale sürecinin başlatıldığı söylendi. Tüm bu gelişmeler bir arada değerlendirildiğinde, aracımda meydana gelen arızanın yakıttan kaynaklanmış olabileceğine dair güçlü bir şüphe oluşmuştur.

Berat Alıcı adına 0553**16 xx xx numaralı telefon üzerinden defalarca kez tarafınıza başvuruda bulunmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında tatmin edici bir açıklama sunulmadı. Aracım 34 gündür yetkili serviste hareketsiz şekilde beklemekte, bu süre zarfında ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, aracımın arızasıyla ilgili olarak oluşan ve oluşacak tüm onarım masraflarının eksiksiz şekilde karşılanmasını ve 34 günü aşan araçsız kaldığım süreye ilişkin maddi ve manevi kayıplarım için tazminat talebimin karşılanmasını bekliyorum. Aynı zamanda bir otomotiv test editörü olarak her ay yüz binlerce kişinin izlediği YouTube.com kanalımızda bu süreci kamuoyuyla paylaşacağımı, süreç bu şekilde sonuçsuz kalmaya devam ettiği takdirde ise avukatım aracılığıyla başlattığımız hukuki süreci sürdüreceğimi ve haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.

7 Mayıs 09:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Berat Bey, Çözüm sürecimiz devam ediyor. İncelemeyi tamamlar tamamlamaz sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Berat
7 Mayıs 10:30

15 gün önce laboratuvar sonuçlarının çıktığını, aciliyet durumunuzu ilettiğimizi ve hemen geri dönüş sağlanacağını ilettiniz. Bu süreç süre itibarı ile ayıplı bir yönetime, birkaç gün içinde de yasal cevap zorunluluğunu doldurarak tamamen işlevliğini yitirecektir. Bu cevabı 1 aydır duyuyorum. Türkiye'nin en hızlı büyüyen otomobil test kanalında bu süreç avukat gözetiminde kamuoyuna duyurulacak yakında.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mersin Opet İstasyonunda Yakıt Sonrası Motor Titremesi Ve Çekiş Kaybı

1 Mayıs 22:29278

Mersin’deki Dağ‑Sa firmasının Opet bayisinden 1 Mayıs 2026 günü saat 09:02'de yakıt aldıktan sonra, yaklaşık 7‑8 kilomet...

Mersin Opet İstasyonunda Yakıt Sonrası Motor Titremesi Ve Çekiş Kaybı
Mersin Opet İstasyonunda Yakıt Sonrası Motor Titremesi Ve Çekiş Kaybı
1

Yanlış Yakıt Dolumu, İkame Araç Reddi Ve 6.702 TL Tazmin Talebi

1 Nisan 16:18873

Opet petrolcülük a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE konu: Yanlış Yakıt Dolumu Kaynaklı Mağduriyet ve Maddi Tazmin Talebi hakkında....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Bebek Bakım Odası Kapalı!

Opet Bebek BakımOdası Kapalı!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay
Opet Sorumsuzluğu Yolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Opet SorumsuzluğuYolda Bıraktı Canımızı Tehlikeye Attı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Opet'ten Yakıt Alma Pişmanlığı!

Opet'ten YakıtAlma Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular