Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Yakıt Sorunu, Araç 34 Gün Serviste, Cevap Yok

profile
Berat
06 Mayıs 20:49
217

2 Nisan 2026 tarihinde İzmir ili Dikili ilçesinde bulunan Efeoğlu Opet istasyonundan yakıt aldıktan hemen sonra Peugeot 408 GT model aracımda ciddi bir arıza meydana geldi. Araç, seyir halindeyken güç kaybı yaşadı, ardından güvenlik uyarısı vererek kendini korumaya alıp durdu ve tekrar çalıştırılamadı. Olay sonrası araç çekici ile yetkili servise götürüldü.

Yetkili servis tarafından yapılan ilk incelemelerde arızanın yakıt sistemi kaynaklı olabileceği değerlendirildi ve teknik inceleme sürecinin devam ettiği tarafıma bildirildi. Aynı zamanda istasyondan alınan yakıt numuneleriyle ilgili analiz sürecinin de başlatıldığı ifade edildi. Buna rağmen tarafıma süreçle ilgili somut, teknik bir bilgilendirme yapılmadı.

Olayın hemen ardından ilgili istasyona gittiğimde, istasyon yetkilileri tarafından benzer şekilde arıza yaşayan birden fazla araç olduğuna dair sözlü bilgi verildi ve bu kapsamda tank ve yakıt sistemiyle ilgili teknik inceleme ve müdahale sürecinin başlatıldığı söylendi. Tüm bu gelişmeler bir arada değerlendirildiğinde, aracımda meydana gelen arızanın yakıttan kaynaklanmış olabileceğine dair güçlü bir şüphe oluşmuştur.

Berat Alıcı adına 0553**16 xx xx numaralı telefon üzerinden defalarca kez tarafınıza başvuruda bulunmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında tatmin edici bir açıklama sunulmadı. Aracım 34 gündür yetkili serviste hareketsiz şekilde beklemekte, bu süre zarfında ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, aracımın arızasıyla ilgili olarak oluşan ve oluşacak tüm onarım masraflarının eksiksiz şekilde karşılanmasını ve 34 günü aşan araçsız kaldığım süreye ilişkin maddi ve manevi kayıplarım için tazminat talebimin karşılanmasını bekliyorum. Aynı zamanda bir otomotiv test editörü olarak her ay yüz binlerce kişinin izlediği YouTube.com kanalımızda bu süreci kamuoyuyla paylaşacağımı, süreç bu şekilde sonuçsuz kalmaya devam ettiği takdirde ise avukatım aracılığıyla başlattığımız hukuki süreci sürdüreceğimi ve haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.

07 Mayıs 09:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Berat Bey, Çözüm sürecimiz devam ediyor. İncelemeyi tamamlar tamamlamaz sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Berat
Berat
07 Mayıs 10:30

15 gün önce laboratuvar sonuçlarının çıktığını, aciliyet durumunuzu ilettiğimizi ve hemen geri dönüş sağlanacağını ilettiniz. Bu süreç süre itibarı ile ayıplı bir yönetime, birkaç gün içinde de yasal cevap zorunluluğunu doldurarak tamamen işlevliğini yitirecektir. Bu cevabı 1 aydır duyuyorum. Türkiye'nin en hızlı büyüyen otomobil test kanalında bu süreç avukat gözetiminde kamuoyuna duyurulacak yakında.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Mersin Opet İstasyonunda Yakıt Sonrası Motor Titremesi Ve Çekiş Kaybı

profile
Barış
01 Mayıs 22:29
212
Mersin Opet İstasyonunda Yakıt Sonrası Motor Titremesi Ve Çekiş Kaybı
Mersin Opet İstasyonunda Yakıt Sonrası Motor Titremesi Ve Çekiş Kaybı
mersin-opet-istasyonunda-yakit-sonrasi-motor-titremesi-ve-cekis-kaybi-5.jpg
mersin-opet-istasyonunda-yakit-sonrasi-motor-titremesi-ve-cekis-kaybi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Opet Fulya İstasyonu'nda Yanlış Yakıt Dolumu Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Yusuf
27 Ekim 2025 14:40
2.053
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yakıt Dolumu, İkame Araç Reddi Ve 6.702 TL Tazmin Talebi

profile
Mustafa
01 Nisan 16:18
563
yanlis-yakit-dolumu-ikame-arac-reddi-ve-6702-tl-tazmin-talebi-5.pdf
yanlis-yakit-dolumu-ikame-arac-reddi-ve-6702-tl-tazmin-talebi-4.jpg
yanlis-yakit-dolumu-ikame-arac-reddi-ve-6702-tl-tazmin-talebi-3.jpg

Opet İstasyonunda Yanlış Yakıt Dolumu Aileyi Soğukta Mağdur Bıraktı

profile
Şemsettin
24 Ocak 12:51
638

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz