to read complaints and reviews, or file yours.
29.05.2026 tarihinde saat 23:30 sularında Kocaeli Darıca Tuzla Caddesi üzerindeki Opet istasyonunun marketine sigara alm...ak için girdim. Kasadaki görevli, bana en fazla 3 paket sigara satabileceğini, daha fazlasını veremeyeceğini söyledi. Nedenini sorduğumda ise bunun patron tarafından yasaklandığını
İstanbul Başakşehir Kayabaşı’ndaki Opet istasyonunda yaklaşık 1 haftadır Troy kredi kartımla sigara almak istediğimde sa...tış yapılmıyor. Kredi kartım geçerli olmasına rağmen, kasadaki çalışanlar Troy kartla sigara bedelini çekemediklerini söyleyip satışı reddediyorlar. Bu durum hem müşteriyi mağdur
17 Mayıs akşamı saat 21:53 sularında Opet Altunizade istasyonundan Garanti Bankası üzerinden QR ile ödeme yaparak bir pa...ket sigara satın aldım. Kasada önce kartımdan yanlış tutar çekildi, bunu fark edip söylediğimde ücret iade edildi ve ardından doğru tutar tekrar çekildi. İşlemler sırasında yaşanan
09.05.2026 tarihinde saat 08:20 civarında gece mesaisinden çıkıp evime giderken Ankara Etimesgut Bahçekapı Fatih Sultan ...Mehmet Bulvarı üzerindeki Opet Güvercinlik istasyonuna yakıt almak için uğradım. İstasyona girdiğimde pompacı görevli aracımın yanına geldi, ben de depo kapağını açtım. Görevli dep
06.05.2026 tarihinde saat 18.15'de motosikletimle İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Özden Akaryakıt Opet istasyonuna yakıt alm...ak için giriş yaptım. Motosikletimi akaryakıt alınacak şekilde hazır hale getirmiş olmama rağmen, benden sonra gelen üç araca sırayla hizmet verildi ve yalnızca motosiklet kullanıc
Bosna Kosava’daki Opet istasyonuna düzenli olarak yakıt almaya giden bir müşteriyim. 5 Nisan Pazar günü saat 14.30 civar...ında yaşadığım olaydan dolayı artık bu istasyonu kullanmama kararı aldım. İstasyonda kasada görevli, yaka kartında Ş**** yazan personelden bir paket sigara istedim. Son derece kab
"İlginize ve kısa sürede geri dönüş için çok teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Bursa’dan İnegöl istikametine giderken, İnegöl girişinde, karşılıklı bul...unan iki Opet istasyonundan Bursa’dan İnegöl yönüne doğru olan, yanında Civil çocuk giyim mağazası bulunan Opet istasyonunun marketine uğradım. Kasada duran orta yaşlı, gözlüklü er
14.03.2026 sabah 08:25 sularında Söke Mehmetçik Opet şubesinden 2.820 TL’lik yakıt, 315 TL’lik de market alışverişi yapt...ım. Yakıt aldıktan sonra marketten 5 paket sigara almak istediğimde kasadaki personel son derece kaba ve kırıcı bir şekilde, müdür talimatı olduğunu söyleyerek “3 paketten fazla ve
15 Şubat 2026 tarihinde saat 17.45 civarında Kula’daki Opet Yumakalanı/Kula... tesislerinden benzin aldım ve erkekler tuvaletini kullandım. Tuvalete gird
23.02.2026 sabahı saat 07.10 civarında Bursa Orhangazi’de şehrin içinde bulunan Opet istasyonundan sigara almak için içe...ri girdim. Ödemeyi yaparken kasadaki hanımefendi kartımın kırık olduğunu fark edip başka kartım olup olmadığını sordu, olmadığını söyledim. Kartın makineye sıkışabileceğini belirtt
İstanbul Arnavutköy Habipler yolu üzerinde, Kayabaşı yolu otobüs durağı dibinde bulunan Kondu Petrol tarafından işletile...n Opet istasyonundan yıllardır düzenli olarak yakıt ve tütün alışverişi yapıyorum. Her gidişimde ortalama 1500 TL’lik yakıt ve 10 paket kısa Parliament sigara alır, ödemelerimi de
16.02.2026 tarihinde saat 08.55 sularında İstanbul Tuzla İçmeler Mahallesi Aydınlıyolu Caddesi üzerinde bulunan Opet ist...asyonundan sigara almak için girdim. Kasadaki görevli, “Karton satışımız yok, 5 paketten fazla satamıyoruz” diyerek talep ettiğim miktarda sigarayı satmayı reddetti. Bu uygulamanı
29.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Bulvarı’ndaki Opet (Ave Enerji) istasyonundan 06 DSG *** plakalı aracım için ...akaryakıt aldıktan sonra market kısmında ödeme yaptım. Ödeme sırasında iki farklı markadan toplam dört paket sigara istedim. Kasiyer, nakit ödersem dört paket sigara verebileceğini
22 Aralık 2025 tarihinde saat 00.07 sularında İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi’ndeki Opet istasyonunda yaşadığımız b...ir durumdan şikayetçiyim. İstasyonda yakıt aldıktan sonra eşimle birlikte sigara almak istedik. Eşime bir adet sigara satışı yapıldı, ardından ben de bir tane almak istediğimde kas
"Opet sadece bir akaryakıt istasyonu değildir, Yüce Türk ordusunun şerefli vakfıdır. Bu nedenle tüm çalışanlar ve iştirakçiler aynı titizlikte hizmet vermek mecburiyetindedir. İlgi ve alakalı davranışları için teşekkür ederim."
Bugün saat 13:10 civarında, İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi Cender...e Caddesi 52 numaradaki Opet istasyonunun marketinden sigara almak istedim.
05.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında, her gün kullandığım Bağcılar Der...e Yolu üzerindeki, Çiftlik Meydanı’na yakın Opet istasyonunda yine aynı olu
24.11.2025’i 25.11.2025’e bağlayan gece saat 00.00–01.00 arasında İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Atatürk Caddesi No:** adr...esinde bulunan Opet Okurlar Petrol istasyonunun marketinden, yolda kalan aracımız için 780 TL bedelle bir akü takviye kablosu satın aldım. Ancak kablonun boyu kısa ve voltajı yeter
"Marka bugün tarafıma ulaştı ve yardımcı oldu oldu. Hafta içerisinde iadenin yapılacağını belirttiler. Ekstra puan yüklediler özür mahiyetinde. Ayrıca öncesinde istasyon yetkilisi beyefendi tarafıma ulaştığı için memnun oldum. Problemimle ilgilenildiğini bana düşündürdü. Teşekkürler."
13 Kasım 2025 tarihinde Vadi İstanbul Opet şubenizde yaşadığım bir sorun ne...deniyle şikayetçiyim. 1000 TL’lik yakıt aldıktan sonra aynı kartımla kasada
05.11.2025 tarihinde saat 17.12’de Eyüp İstanbul Alibeyköy cep otogarı karşısındaki srt Mühendislik adlı Opet istasyonun...dan 1 adet kısa Parliament sigara ve 1 adet Freşa marka limonlu soda satın aldım. Kasadaki personel bana fiş vermeden “onaylandı abi, gidebilirsin” dedi. Ben de ayrıldım. Ancak top
09.10.2025 tarihinde saat 16:55 civarında Antalya Çamyuva’daki Opet istasyonundan kredi kartı ile Parliament Aqua Blue s...igara aldım. Normalde uzun Parliament içiyorum, yanlışlıkla farklı bir ürün aldığımı hemen fark edip kasiyere değişim talebinde bulundum. Ancak kasiyer, sigara değişimi veya iadesi
06.10.2025 tarihinde sabah saat 07:40 ile 07:45 arasında Afyonkarahisar Dinar güneyce Opet istasyonunun marketinden kred...i kartımla yaklaşık 300 TL tutarında 3 paket Parliament sigara satın aldım. Ancak sigarayı açtığımda Marlboro olduğunu fark ettim ve hiç içmeden, akşam saatlerinde tekrar Opet bayi
05.06.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Adıyaman Gölbaşı Opet istasyonunda yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. ...Sürekli yakıt aldığım bu istasyonda, bu kez tüp almak için gittiğimde, tüp pompasının önünde bir araca yakıt veriliyordu ve araç uzun süre orada bekletildi. Çalışan erkek personell
28.09.2025 tarihinde Sancaktepe Ortadağ Opet istasyonunu ziyaret ettim. Sigara ve yakıt alışverişi yaptığım sırada lavab...oyu kullanmak istedim ancak lavabonun müşterilere kapalı olduğunu gördüm. Konuyla ilgili istasyon çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Lavabonu
21.09.2025 tarihinde saat 15:50 civarında Samsun İlkadım’daki Opet marketinde kredi kartı ile sigara almak istedim, anca...k satış yapılmadı. Daha önce de aynı markette benzer bir durumla karşılaşmıştım. Konuyla ilgili olarak Opet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana şirket politikası gereği bayilere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
