Opet İstasyonunda Çalışanın Saygısız Ve Keyfi Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık!

22 Aralık 2025 tarihinde saat 00.07 sularında İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi’ndeki Opet istasyonunda yaşadığımız bir durumdan şikayetçiyim. İstasyonda yakıt aldıktan sonra eşimle birlikte sigara almak istedik. Eşime bir adet sigara satışı yapıldı, ardından ben de bir tane almak istediğimde kasadaki çalışan bu kez bana sigara vermeyi reddetti.

Raflarda fazlasıyla sigara olmasına rağmen iki tane veremeyeceğini, “bu kuralı ben koydum” diyerek sert bir tavırla davrandı ve bizimle tartışmaya girdi. Müşteriye karşı saygısız, sanki istasyonun sahibiymiş gibi davranan bu kişinin tavrı bizi son derece rahatsız etti. Çalışanın adının M*** F*** olduğunu öğrendik.

O anda herhangi bir istasyon yetkilisine ulaşamadık, kimseyi bulamadığımız için konuyu orada çözemeden ayrılmak zorunda kaldık. Bu kişi hakkında gereken işlemlerin yapılmasını ve tarafıma mutlaka yazılı bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Böyle bir üslup ve davranışla müşteriye yaklaşan kişilerin Opet gibi bir markada çalışmayı hak etmediğini düşünüyorum.