to read complaints and reviews, or file yours.Opet İstasyonunda Kartla Sigaraya Ödeme Engeli
Bugün saat 13:10 civarında, İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi Cendere Caddesi 52 numaradaki Opet istasyonunun marketinden sigara almak istedim. Ödemeyi kart ile yapmak istediğimde, kasadaki görevli sigarayı kartla satamayacaklarını söyleyerek satış yapmayı reddetti.
Aynı istasyonda daha önce de sigarayı kartla satmadıklarını belirtmişlerdi. Yasal bir kısıtlama ya da şirket politikası varsa, bunun açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini; aksi halde sigara dahil tüm ürünlerde kartla ödeme kabul edilmesini ve bu uygulamanın sonlandırılmasını istiyorum.
Müşteri olarak kartla ödeme yapmanın en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Halil Bey, Bugün saat 13:10’da İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi Cendere Caddesi 52 numaralı Opet istasyonunun marketinde sigara alırken kartla ödeme yapma talebinizin reddedildiğini ve daha önce de aynı istasyonda benzer bir durumla karşılaştığınızı bizlere bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
Opet sadece bir akaryakıt istasyonu değildir, Yüce Türk ordusunun şerefli vakfıdır. Bu nedenle tüm çalışanlar ve iştirakçiler aynı titizlikte hizmet vermek mecburiyetindedir. İlgi ve alakalı davranışları için teşekkür ederim.
