to read complaints and reviews, or file yours.Bosna Kosava Opet İstasyonunda Personelin Saygısız Tutumu
Bosna Kosava’daki Opet istasyonuna düzenli olarak yakıt almaya giden bir müşteriyim. 5 Nisan Pazar günü saat 14.30 civarında yaşadığım olaydan dolayı artık bu istasyonu kullanmama kararı aldım.
İstasyonda kasada görevli, yaka kartında Ş**** yazan personelden bir paket sigara istedim. Son derece kaba bir üslup ve saygısız bir şekilde, müşteriye nasıl hitap edilmemesi gerekiyorsa o şekilde karşılık verdi. Müşteriyle nasıl konuşulacağını bilmeyen bu tavır, uzun süredir tercih ettiğim bir yerden soğumama neden oldu.
Bu konuda personelinizle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir saygısızlıkla tekrar karşılaşılmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize istinaden istasyonumuza gerekli uyarı ve denetlemeler yapılmıştır. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738.
