to read complaints and reviews, or file yours.Kula Opet İstasyonunda Tuvalet Hijyeni Aşağı Düzeyde, Acil İyileştirme Talebi
15 Şubat 2026 tarihinde saat 17.45 civarında Kula’daki Opet Yumakalanı/Kula tesislerinden benzin aldım ve erkekler tuvaletini kullandım. Tuvalete girdiğimde çöp kovalarının tamamen dolu olduğunu, her yere peçetelerin atıldığını ve içeride sigara içildiğini gördüm. Tuvaletin genel hijyen durumu son derece kötüydü.
Opet tesislerini genelde temiz ve düzenli bildiğimiz için böyle bir manzarayla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu istasyonda tuvaletlerin temizlik ve denetim süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, hijyen sorununun kalıcı şekilde çözülmesini ve bu yöndeki şikayetlerin gerçekten dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Bora T. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Bora T. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, 15 Şubat 2026 tarihinde saat 17.45 civarında Kula’daki Opet Yumakalanı/Kula tesisinde yaşadığınız hijyen sorunu nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Hijyen denetim raporunu hazırlatarak, mevcut temizlik ve denetim süreçlerini ayrıntılı bir şekilde gözden geçirilmiştir. İlgili istasyon için haftalık kontrol listesi oluşturup, temizlik ve hijyen standartlarının düzenli olarak uygulanmasını sağlayacağız. Temizlik personelimize ekstra hijyen eğitimi vererek gerekli uyarılar yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, gelecekte daha temiz ve konforlu bir hizmet sunmak için çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
