to read complaints and reviews, or file yours.13.08.2026 tarihinde Opet Güven Akaryakıt Gazipaşa/Antalya istasyonundan 2.915,02 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Ö...demenin bir kısmını Opet Kart puanlarımla yapmak istedim. Pompa başındaki görevli kartımı alıp puanımı kontrol etti ve 326,44 TL puanım olduğunu söyledi, puanı kullanabilmem için t
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Opet kart kullanıyorum, mevcut aracımla da yaklaşık 3 yıldır aynı kart üzerinden işlem yapıyorum. Kartımd...a yaklaşık 670 TL’lik puan birikmişti. Kısa süre önce kartıma bloke konduğunu ve puanlarımı kullanamadığımı öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda, kartı başka bir plaka ile ku
Opet’ten Opetpay ile 1.250 TL’lik alışverişe 250 TL yakıt puan kazanılacağına dair bir SMS aldım. Kampanya kapsamında 1....250 TL’lik yakıt alışverişimi yaptım. Ardından bu puanı 1.250 TL’lik alışverişte kullanabileceğimi belirten bir mesaj daha geldi. Ancak hesabıma böyle bir bakiye tanımlanmadı, 1.25
Opet cep uygulaması üzerinden biriken puanlarımı A101 hediye çekine çevirdim. İlk gönderilen hediye çeki kodunu A101 mağ...azasında kullanmak istediğimde kasada bakiyenin görünmediğini öğrendim. Bunun üzerine durumu Opet’e yazılı olarak ilettim ve bana ikinci bir hediye çeki/kod gönderildi. Bugün saba
"Müşteri temsilcisini (Furkan) bey diye hatırlıyorum, ayrıca teşekkür ediyorum, kibarlığından ve yaklaşımlarından dolayı."
Opet’in Fasty Match oyununu oğlum oynayarak puan biriktirdi. Bu puanları so...n bir haftadır Aydın Efeler’deki Öztürkler Opet istasyonunda birkaç gün ara
"Merhaba sorun çözüldü teşekkür ederim"
Her ay Opet’ten puan hediyesi kazandığıma dair mesaj alıyorum. Ancak Ankara genelinde mesajda belirtilen şekilde geçerli... istasyonlara gitmeme rağmen, böyle bir uygulamanın olmadığını söylüyorlar. İstasyondaki görevliler bu mesajların herkese otomatik gittiğini, aslında böyle bir kullanımın olmadığın
8 ve 9 Ağustos tarihlerinde toplamda 3 farklı Opet istasyonundan yaklaşık 6.400 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Bu ...işlemler sırasında Opet Pay kullanarak puan kazanmam ve kampanyadan yararlanmam gerekiyordu. Ancak bazı istasyonlardaki görevlilerin konuya hâkim olmaması ve yanlış yönlendirmeleri
Opet mobil uygulamasındaki Doldur Kazan kampanyasından puan biriktirerek iki adet 250 TL’lik A101 hediye çeki oluşturdum.... Çeklerin son kullanma tarihi 20.07.2027 olarak görünüyor. Ancak hem uygulama üzerinden hem de A101 market kasasında bu çekleri kullanamıyorum. 04.08.2027 tarihinde önce uygulama
"Müşteri temsilcisi arkadaş çözüm odaklı yaklaştı ilgisi için teşekkürler."
Worldcard kampanyası kapsamında hesabıma tanımlanan 400 TL Opet puanını kul...lanmak için dün Sakarya Adapazarı ve Serdivan’da tam 4 farklı Opet istasyon
Bugün Üsküdar Selimiye Mahallesi’indeki Opet istasyonunda yakıt almadan önce ödemeyi mobil uygulama üzerinden Opet Yakıt... Puan ile yapacağımı görevliye belirttim. Görevli buna onay verdi ve yakıt 34 yl 4817 plakalı aracıma yüklendi. Ödeme aşamasında mobil uygulamada işlem onayı sırasında bağlantı ha
İstanbul Selimiye Opet istasyonunda yakıt puanlarımı kullanarak ödeme yapmak istediğimde, istasyon görevlileri sistemin ...sürekli arızalı olduğunu ve çalışmadığını söyleyerek puanlarımla ödeme almıyorlar. Aynı istasyonda özellikle sabah saatlerinde bu sorun aralıklarla tekrarlanıyor ve son olarak saba
Ankara Beytepe’de bulunan Opet istasyonunu her ziyaretimde yakıt alırken ödül puanlarımı kullanmak istiyorum ancak her s...eferinde kasada sistemsel bir hata olduğu, bu nedenle puanlarımı kullanamadıkları söyleniyor. Farklı günlerde defalarca denememe rağmen her gelişimde aynı durumla karşılaşıyorum ve
24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40–21.00 civarında Adıyaman Altınşehir sanayi kavşağındaki Opet istasyonundan 1.50...0 TL tutarında yakıt aldım. Opet mobil uygulamamda 1.480 TL yakıt puanım bulunuyordu, kalan küçük kısmı da karttan ödemek üzere kasaya gittim. Kasada puanı kullanmak istediğimi sö
25.07.2026 tarihinde saat 06:54’te Kocaeli Başiskele’deki Opet Karamanoğulları istasyonundan KoçAilem üyesi olarak 2.900... TL tutarında benzin aldım ve ödememi Halkbank kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası cep telefonu numaram üzerinden yakıt puan yükletmek istediğimde, sistemlerinde arıza olduğu,
"Hızlı sonuç için teşekkürler"
24.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Elif LPG Opet istasyonundan 1....000 TL tutarında motorin aldım. Ödeme sırasında Opet mobil hesabımda bulun
"Teşekkür ederim. Opet markasına güvenimin haklılığı teyit edilmiş oldu."
"Geri dönüş yaparak sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Opet Pay uygulamasında yer alan “ilk ödeme kapsamında 1250 TL ve üstü harcamalarda 1 ay süreli 100 TL ödül yakıt puan” k...ampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında sistemime 100 TL ödül yakıt puan yüklendi ve puanın süresi henüz dolmamışken yaklaşık 1 hafta önce Opet’te 2200 TL’lik akaryakıt ödem
11.07.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Aydın Efeler’de bulunan Mega Petrol Opet istasyonundan 1.300,00 TL tutarında k...urşunsuz yakıt aldım ve ödeme sırasında banka puanımı kullanmak istedim. İstasyonda ilgili bankanın POS cihazı bulunmasına rağmen, kasadaki görevli istasyonun puan kullandırma konu
23.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Göksun’da, Kayseri yolu üzerindeki “Y**** T******** Opet Göksun İstasyonu” nda hediye... yakıt puanımı kullanmak istedim. İlk yakıt alımımda puanımın kullanıldığını düşünürken, daha sonra kasada puanın çekilmediği, ödemenin nakit/kart ile yapılması gerektiği ve ancak
"Teşekkürler"
21 Haziran saat 18.30 civarında Opet Erzin Dağ sa 2 istasyonuna yakıt almak... için gittim. 1.750 TL tutarındaki yakıt puanımı kullanmak istediğimde, per
Bugün saat 15.00 civarında Kayseri’deki Opet L**** B***** Akaryakıt istasyonuna, tüm Opet’lerde geçerli olan Chipin puan...larımı kullanmak için gittim. Önce kasadaki görevliye Chipin puanını kullanmak istediğimi belirttim, kendisi de yakıtı alırsam mesaj geleceğini ve işlemi uygulama üzerinden yapabil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
