to read complaints and reviews, or file yours.
03.06.2026 tarihinde saat 18.33 civarında Balıkesir Karesi’de bulunan Opet Karahallılar istasyonuna gittim ve 505 ******...*20 numaralı aboneliğime tanımlı puanları kullanarak akaryakıt almak istedim. İşlem sırasında hesabımdan 150 TL tutarında puan çekilmesine rağmen istasyon tarafından tarafıma hiçbi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Opet tarafından gönderilen kampanya SMS’inde, “Opet Pay ile farklı günlerde, tek seferde yapılacak ilk 1.500 TL ve üzeri... akaryakıt ödemenizde mevcut faydalara ek 75 TL, ikinci 1.500 TL ve üzeri ödemenizde 100 TL hediye bakiye” kazanılacağı açıkça belirtilmişti. Bu SMS’e güvenerek kampanya şartlarına
08.04.2026 tarihinde saat 06:20-06:27 arasında Opet Beylikdüzü OSB istasyon...undan 4 numaralı pompadan yaklaşık 2000 TL’lik yakıt aldım. Ödemeyi yaparke
"İlginiz için teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kağıthane Merkez, İstanbul’daki Ersi Petrol istasyonuna, hesabımda bulunan 100...0 TL Opet para puanımı kullanarak yakıt almak için gittim. 1000 TL’lik benzin aldıktan sonra kasaya geçtiğimde, kasadaki görevli sistemin çalışmadığını ve ödemeyi nakit yapmam gere
Osmaniye Kadirli Opet bayisi olan Yonca Akaryakıt'tan 80 AGM 710 plakalı aracıma 14 Mart Cumartesi günü saat 22:00 civar...ında Opet puanımı kullanarak 1000 TL bedelinde yakıt aldım; ancak mağaza görevlisi sistemde hata olduğunu ve çekmediğini belirtti. Ben yaptığım kontrolde çekildiğini gördüm, çekilm
Bugün yaklaşık 20 dakika önce Çantaköy Opet istasyonunda Opet yakıt puanlarımı kullanarak yakıt almak istedim. Kartımda ...700 TL tutarında puan bulunmasına rağmen, sistemin arızalı olduğu söylenerek puanlarımı kullandırmadılar. Daha önce aynı karttaki Opet puanlarımı defalarca sorunsuz şekilde kullan
Yapı Kredi Opet kredi kartıma tanımlı marka puanlarımı bugün Diyarbakır Adalet Opet Petrol istasyonunda kullanmak istedi...m. Gün içinde mobil uygulamada marka puanım açıkça görünüyordu, bu puanlara güvenerek akaryakıt aldım. Ancak ödeme aşamasında kasadaki görevli sistemde marka puanımın görünmediğini
01.01.2025 tarihinden itibaren Opet benzin istasyonlarından yakıt aldığım her seferde Opet kartımı kullanarak puan kazan...maya devam ediyorum. Ancak Opet internet hesabıma giriş yaptığımda, hesap hareketlerimde istasyonlardan yaptığım akaryakıt alımlarına karşılık ne kadar Opet puan kazandığım hiçbir
"Opet Akaryakıt firması müşteri hizmetleri mağduriyetimi kısa sürede çözdü. Teşekkür ederim."
18 Şubat’ta Adana–Mersin otobanı üzerinde, Mersin istikametine giderken Opet Öztürkler istasyonundan 1800 TL tutarında b...enzin aldım. Mavi Program – Kendi Kampanyanı Yarat kampanyasına katılıyorum ve yakıt alımlarım sonucu kazandığım, pompa görevlisinin sistemden bakarak gördüğü 91 TL’lik puanımı kul
Uzun süredir Opet kartıma tanımlı puanlarımı istasyonlarda kullanamıyorum. Son dönemlerde gittiğim farklı Opet istasyonl...arında cep telefonu numaramı sisteme girmelerine rağmen, otomasyon sistemi arızası olduğu söylenerek puan kullanımım gerçekleştirilmiyor. İlk olarak yaklaşık 2–3 ay önce Opet Şahi
Halkbank Paraf kredi kartımla bankanın düzenlemiş olduğu akaryakıt kampanyasına katılarak, kampanya şartlarını eksiksiz ...yerine getirdim ve 350 TL yakıt puanı kazandım. Kampanya koşullarını da yine Çanakkale Merkez’de bulunan, kampanya sayfasında açıkça anlaşmalı kurum olarak listelenen “Çanakkale Bo
Michelin araç lastik kampanyasından kazanmış olduğum 3000 TL yakıt puanını kullanamıyorum. 0533 *** ** 32 numaralı telef...onuma puanımın yüklendiğine ve 1 Şubat’a kadar kullanabileceğime dair SMS gelmesine rağmen, Opet istasyonlarına gittiğimde puanım sistemde görünmüyor. Bu puanı kullanmak için 2–3
1 Şubat tarihinde Ankara Etimesgut’taki Opet istasyonundan yakıt alımı sırasında Opet kartımda yüklü olan puanları kulla...nmak istedim. Uygulamada kartım yüklü olmasına rağmen görevli plaka üzerinden işlemi yaptı ve işlem sonrası puan yüklemesi gerçekleşmedi. Aracımın plakası 06 fr 0539’ ve 35bal 732
"İlginize teşekkürler"
Opet’te tanımlı yakıt puanım bulunmasına rağmen, yaklaşık 5 farklı Opet istasyonuna gitmeme rağmen her seferinde aynı ce...vabı aldım: “başka Opet istasyonuna gidin.” Bu noktada şunu sormak istiyorum: Opet yakıt puanı Opet istasyonunda kullanılamıyorsa nerede kullanılacak? Her gittiğim istasyon sorum
"Destek için teşekkür ederim."
31.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Opet Buhara Petrol istasyonunda...n 44,220 litre, toplam 2.339,24 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt almadan önc
17.01.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Buzcan Petrol Haznedar istasyonundan VakıfBank kartımla 1.000 TL tutarında yak...ıt aldım. Kartımda 1.500 TL civarında biriken VakıfBank puanım vardı ve bu alışverişte bu puanları kullanmak istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen işlem normal ödeme olarak alınd
17 Ocak saat 20:50 civarında Eskişehir Odunpazarı Borsa Caddesi’indeki Opet istasyonunda Opet market puanımı kullanmak i...stedim. Opet’in kendi internet sitesinde bu istasyon anlaşmalı istasyon olarak görünmesine rağmen, kasada görevli hanımefendi sistemden herhangi bir kontrol yapmadan, “Kasamda naki
16.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Niğde – Bor arasındaki Durak Petrol Opet istasyonundan yaklaşık 1300 TL’lik ya...kıt aldım. Normalde geçen sene bu istasyonda üç kez, bankamın yüklediği puanları kullandırtmadıkları için bir yılı aşkın süredir buradan yakıt almıyordum. Bankamın Opet’te yakıt ka
16.01.2026 saat 14:44 civarında Kahramanmaraş ili Karacasu ilçesi Kırım Mahallesi'indeki Opet istasyonundan yakıt alırke...n ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 15 yıldır Opet kullanıcısıyım ve her zaman Opet kartımı kullanırım. Bu işlemde de kartı kasadaki çalışana özellikle puan kullanılacak ve pu
İş Bankası kredi kartımla yakıt alımlarımda kazandığım MaxiPuan'ları Kdz. Ereğli’deki Opet istasyonlarında yakıt alırken... kullanamıyorum. İstasyona gittiğimde ya “pos cihazı yok” deniliyor ya da puanları kullandırmamak için farklı bahaneler öne sürülüyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Kdz. Ereğl
"Ayhan bey, İletişm konusunda tecrübeli ve anlayışlı bir kişi çıktı. Saygısından dolayı teşekkür ediyorum. Firma olarak personel eğitimlerine biraz daha öncelik verirlerse daha başarılı olurlar. Saygılarımla."
31.12.2025 yaklaşık 15–20 senedir düzenli olarak kullandığım Opet Otobil si...stemim ve yakıt puanlarımla ilgili olarak Opet Dalgıçlar Petrol Büyükçekmec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
