Opet Fasty Puanlarım Kullanılamıyor, Sistem Arızası İddiaları

Opet’in Fasty Match oyununu oğlum oynayarak puan biriktirdi. Bu puanları son bir haftadır Aydın Efeler’deki Öztürkler Opet istasyonunda birkaç gün arayla gidip kullanmak istedik. Her seferinde kasadaki personel sistemin arızalı olduğunu söyleyerek puanları kullandırmadı.

Bana göre ortada sistemsel bir arıza yok, sadece kampanya kapsamındaki bedava ürünleri vermek istemiyorlar. Çünkü “Fasty klasik kahve ve latteyi puanlarımla alamıyorsam, o zaman bunları normal ücretini ödeyerek alabilir miyim? ” diye sorduğumda, parayla satın alabileceğimi söylediler. Ücret ödemek isteyince sistemde hiçbir sıkıntı çıkmıyor, iş bedava ürüne gelince bir anda sistem arızalı deniyor.

Opet olarak böyle bir teknik sorun varsa bu oyunu ve kampanyayı iptal etmenizi, yoksa da ilgili bayinin gerekli uyarıyı almasını ve biriktirdiğimiz puanlarla Fasty ürünlerini sorunsuz şekilde kullanabilmemizi talep ediyorum.