to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Opet Kuponu İşlemiyor, Puanlarım Kullanılamıyor
Opet cep uygulaması üzerinden biriken puanlarımı A101 hediye çekine çevirdim. İlk gönderilen hediye çeki kodunu A101 mağazasında kullanmak istediğimde kasada bakiyenin görünmediğini öğrendim. Bunun üzerine durumu Opet’e yazılı olarak ilettim ve bana ikinci bir hediye çeki/kod gönderildi.
Bugün sabah saat 11.00 civarında Kayseri Bünyan A101 şubesine giderek bu yeni kodu kasada kullandırmak istedim. Kasada fiş numarası girildi, ancak sistem ödeme işlemine devam etmedi ve kupon işleme alınamadı. Kasiyerler de kuponu sisteme tanımlayamadıkları için kullanmam mümkün olmadı.
Hem puanlarımı kullanamıyor olmam hem de gönderilen iki farklı kuponun da işe yaramaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Opet ile A101 arasındaki bu teknik sorunun acilen çözülmesini, kullanılabilir ve sorunsuz çalışan bir hediye çeki kodu tanımlanmasını veya puan/kupon tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Erdi A. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük
Merhaba Erdi Bey, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük
